素早く納車してくれました（ＯＧＯ８２さんのクチコミ投稿）

最初はヤフーでアルファードの中古をたくさん置いてある店があるなと思い、聞いたことのない会社で信用できる店なのか不安ではあったが、行ってみると車の多さと車の綺麗さに驚いた。担当も車の説明や車の検査結果などを細かく説明してくれ、故障した際の対処法や故障を見越した長期保証を提案してくれたので、安心して車選びをすることができた。車内の清掃もしっかりと行ってくれたので、きれいなアルファードで早く家族と旅行したいと思います。お世話になりました。

ネットで色々探していて、何社か気になるお店や車をリストアップしていましたが、どこも対応があまりよくなく、最後にＦＬＡＴさんに問合せしたところ、電話から対応がまるで違って驚きました。ネットの評価を結構気にして見るタイプなんですが、フラットオートさんはすごく評価が良くて本当かなと思っていましたが、本当でした(笑)ローンが通るのか本当に不安で、あまり審査しすぎも良くない、でもなかなか通らない、の葛藤が続いていましたが、ＦＬＡＴさんで仮審査したところ、保証人もなしで仮審査通過！あの時は家族全員で感動しました。なんでも、すごい数のローン実績があるみたいでＦＬＡＴさんがなぜローンに自信を持っているのか、強いのかを明確に説明してくれたのも高評価だと思います。比較的走行距離の低いカスタムされた車を買ったんですが、５年間の保証もローンに入れてもらって、コーティングもさせてもらって、本当に新車？って思うくらいの状態で納車してもらって大満足です。あの時電話で相談しなければローンも厳しくて車も変えられなかったなあ・・・と思います。対応とか接客が本当に素晴らしいと思うので、アルヴェルを探している方は多少遠くても絶対行った方がいいです！あと、クルマの状態もかなり良かったので、次の車も絶対お願いします！！

先日納車になってしばらく乗りました。まず支払方法など親身になって考えてくれて本当に助かりました。その後も車の説明や整備もばっちりやってもらい、安心の取引とはこういう事か！と本当に思いました。遠方からだったという事もあり、不安に思っていたけど、電話対応なども他の中古車屋さんとは大違い！この車にしようかなと決めたときにはもうすっかり任せきっちゃってました。実は少し経ってからセンサー系のトラブルが発生してしまいましたが、その対応も素早く、サポートも本当に手厚くて感動しました。センサーとかって普通は保証対象外？なんて思ってましたが、フラットオートさんの保証はその辺も全部対象ですぐ対応手配します！とのことで本当に頼もしかったです。納車前にコーティングやパーツ取付なんかもお願いしてましたが、どれも仕上がり抜群でマジで感謝してます！！これから先も保証に守られながらこの車に乗れると思うとテンションが上がります！ありがとうございました。