スマホ用ページを見る
外房ラインさんのクチコミ詳細
どノーマルは嫌だ。
投稿日：2023/12/04
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
乗っていた車が事故で廃車のためgooとカーセンサーで車を探していました。子供が3人いるため、セダンよりワンボックス、デカすぎるのは嫌だ、金額そこそこって事でオデッセイRC1に決定。実際に車両を見たいので千葉県内で検索。すごい数のオデッセイがヒットする中、どノーマルは嫌なのでカスタムされている車を検索。なんかいまいちな感じが多く、目も疲れ果てたその時、｢おおっ！！これは！！」と見つけたのがデコラインさんが掲載していた素敵な車。 店の場所を検索すると、昔仕事で通っていた道沿いにある良さげな車があるなと認識していた車屋さんじゃないですか。運命を感じつつ電話すると、丁寧な対応で訪問日、時間など決めてくれて後日伺う事になりました。訪問日、到着前に連絡を入れると駐車する場所など丁寧に教えてくれます。到着するとお目当てのオデッセイがドーンととまっているじゃありませんか。店はHPどおりの雑貨屋さんのような感じです笑店に入ってスタッフの方に名前を告げ、ちょっと待っていると褐色の男性が登場。担当者なのかお客さんなのか一瞬戸惑いましたがオデッセイの事を言うと反応されたので担当者の方だと認識。しかもデコラインさんの代表でした。マンツーマン接客開始です。話しやすく丁寧、かつダンディ。車はとにかく外装も内装もめちゃくちゃ綺麗で、10年前の車とは思えませんでした。前オーナーさんが大切に乗っていた事がわかると購買意欲は加速、｢もーコレ絶対買います。」何回も言いました笑が、１つだけ問題があったのです。それは三列目後部座席部分が某PAで披露しても良いレベルのワンオフオーディオカスタム仕様だった事です。迫力のサウンドでこのままでも良いかと思いましたが、家族で買い物した時の事を考え思いきって外してくださいとお願いするとあっさり承諾。結果、私が得をする形で話を進めてくれました。その後、電話とメールでやり取りし代表自ら納車しに来てくれました。車両保証、アフターケアもバッチリな感じです。車は安い買い物ではないので、ココで買って良かったと思える場所で良い買い物が出来ました。
購入年月：2023/12
購入した車：ホンダ オデッセイ
ＤＥＣＯ ＬＩＮＥからのクチコミ返答
2023/12/05
外房ライン様、早速の口コミ投稿いただき、誠にありがとうございます。また、嬉しい限りの内容ありがとうございます。以前乗られていた車両の事故の件は・・・・正直少しウケてしまい申し訳ございませんでした(笑)納車の時に、現場まで教えてもらい(笑)まずは、以前仕事で通っていた時に悪いイメージになっていなかった事に感謝です(笑)そして目の疲れを忘れさせるクルマが弊社にあったことを誇りに感じております(笑)また、初めて来店された際は、こちらも少しでも不安を解消してもらう為の案内をしておりますので、好感を持っていただき、大変嬉しく感じております。クルマがドーンと止まってたのは、勿論外房ライン様の為に、見やすい位置に移動し、洗車して待っておりました！ここは弊社のサービスの一環ですが、並んでいるクルマも、事前に予約してもらえれば、見やすい位置にて商談しております（※宣伝文句です(笑)）お店の雰囲気ですが、今後は雑貨屋さんから古着屋にしていくつもりです(笑)（本気です）買いに来てください(笑)そして、どうも褐色のダンディ河野です(笑)前オーナーの思い入れが強い一台でしたので、本当にオススメしやすい一台ではありました。その前オーナーの思いが伝えられ外房ライン様に感じてもらえ前オーナーもきっと喜んでいると思います。外房ライン様は、数々販売しておりますが、トップクラスの男前決断タイプでした(笑)「もー絶対買います」攻勢で逆にこちらが慎重になってしまいました(笑)そして、全ての納車までの書類、振込全ての行動が早く・・・勝手に「意外だなぁ」的な感情も(笑)ごめんなさい(笑)そして、納車時に気づいたご職業というか役職というか（個人情報なので）だから、仕事が早いのかと・・・納車最後にクチコミの事を言われたのも、少し意外で(笑)勝手に入れなそうと判断してました(笑)ごめんなさい(笑)そして、何より(笑)一番の勝手に私がツボだったのが、商談の時に今回のクルマの最大のセールスポイントでもあったオーディオがいらなく、一番初めにリアハッチを開けてこちらも自慢するかのように見せたのに(笑)あっさり外装を褒めはじめた事(笑)クチコミにも書いてありました理由を聞き納得しましたが、これに勝手にツボってました(笑)保証も車両満足していただける内容だと思います。本当に最後の言葉「ココで買って良かった」と今後も思っていただけるように努めて参ります。
他のユーザーのクチコミ
2023/11/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
まずカーセンサーで約90枚の写真を見てから半信半疑で現車を見に行きました。そして現車を見て説明を受けその不安は一気に払拭されました。期待以上の車に出会えました。説明も丁寧でなんていっても親身に接してくださる担当の松本さんの人柄。気が付いたら契約のハンコを押していました。 一つ言えるのが２４年のカーライフで間違いなく一番素晴らしい車屋さんです。
販売店の返信2025/08/28
ｌｕｃｋｙＤ様！クチコミありがとうございました。諸事情によりクチコミが反映できておらず失礼しました。時間経過とともに薄れていく記憶ですが、いまだにｌｕｃｋｙＤ様とのご縁は忘れておりません（笑）センス良くアメ車風にカスタムしていく姿、ちょっとあこがれも・・・・写真の件や対応についてお褒めの言葉、すごくうれしかったのと同時に、精進しなきゃという刺激になりました。半信半疑を払拭できたという気持ちもありがたかったですね！今後もｌｕｃｋｙＤ様の周りの方でアメ車風を作りたいという方いらっしゃったらベース車両は是非デコラインでお願いします（笑）追伸・・・令和7年8月現在、デコラインは、ｌｕｃｋｙＤ様の好きそうなアメリカ雑貨や古着も飾ってます（笑）ドライブついでに見に来てください（笑）
2023/10/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
事前にではなくアポ無しでお伺いしていた為、ちょっとしたトラブルがありましたが店員さんの接客対応が非常に良く安心して購入する事が出来ました。 今回、初めてローンでの契約だった事もあり手取り足取り説明等して頂けたり、納車までがあっという間に感じる程の迅速な対応にとても感無量です。 今後とも良いお付き合いをしていけたらと思います。
販売店の返信2023/10/20
どん兵衛様！早々の口コミありがとうございます。今回は出逢いが申し訳ない状況からのスタートでした。お店は２人で営業している関係上、店舗不在になってしまう事もしばしばでして（汗）ご迷惑をお掛けしました。また、そんな折にも笑顔でずっとお付き合い頂き正直嬉しかったです！また、接客対応お褒めいただき、誠にありがとうございます。実はクルマの知識は浅いので「自慢じゃないですが対応だけはいいんです(笑)」冗談はさておき(笑)少しでも安心して購入することができたのは本当に良かったです。オートローンに関しては、やはりお金の事ですので、しっかりご理解頂きたく、ご説明させていただきましたが、逆にしつこかったらごめんなさい(笑)納車まであっという間に感じていただけ良かったです。弊社は「早くて美味いがモットーです」(笑)「町中華屋かっ」。。。早くて美味いがモットーの弊社と納車後のメンテナンスや保証対応など、お付き合いしたいと思っていますのでどうぞ末永くお付き合いください。またラーメンのお話で盛り上がりたいですね！商談の時もクルマの話よりラーメンの話で盛り上がり、査定した下取車の事を失念し、金額と存在すら納車の時まで忘れてしまうくらい盛り上がりましたね。勧めていたステーキ屋カウベルには行った事もないのにオススメした件は、「壮大なフリ」と「高田J次への憧れ」でございます。ところでどん兵衛様「どん兵衛」はうどんのどん兵衛ですか？？もしや本当はうどん好きなのにラーメン派と名乗りラーメン派を侵食しようとしてましたか？？(笑)わたたくしも勿論うどんも好きです。次回「そば派」か「うどん派」か「ラーメン派」か「スパゲティ派」か「サッカー派」か「野球派」か「乃木坂派」か「櫻坂派」か「犬派」か「猫派」か「電車で席譲る派」か「合流車線からくるクルマ譲る派」か・・・・って全然違う話になってるじゃないか！！
2023/09/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
たまたま中古車情報サイトで状態の良さそうなZ4を発見したものの、販売店を調べると、ディーラー直系でもなければ大手でもない、ほかの販売車は国産外車問わず、軽やらトラックも。そんな中になんでBMWのZ4が？何か不安、どうしよう、と思いましたが、妻が「今日は予定ないし見に行くだけ行ってみたら？」というので急遽アポとって行ってみることに。そこは立派な店構えとは言えず、ガソリンスタンドの跡地を改造したと思われるこじんまりとしたお店でした。飲み物を持ってきてくれる綺麗なお姉さんもいないし、スーツ姿のかしこまったセールスマンも居ません。代わりにハーフパンツにTシャツ姿の色黒なおじさんが元気よく迎えてくれました。そして店内はというと、高級感はありませんでしたが、手作り感満載の暖かみのある、海の家？サーフショップ？のような雰囲気でした。そして実際の車両は一言でいうと、前オーナーがそそいだ愛情とこだわりが強く感じられる車でした。セールスのおじさん（笑）からは、車両の状態についての情報はもちろんですが、購入後のメンテナンスや保証について細かくアドバイスをいただき、外車は専門のディーラーで購入した方がよい、という考えを強く持っていた私でもその場で購入に踏み切ることができました。ただ決め手としてはこの車に対して「社長が何か感じるものがあって買い取ってきた」というエピソードと私自身、この車に不思議と強い縁を感じた部分が大きかったです。そしてそれを後押ししてくれたのがセールスのおじさん（笑）でした。その後の納車までのやりとりも非常にレスポンスよく、気持ちよく納車の日を迎えることができました。某ディーラーのような、花束贈呈やスタッフ総出での壮大な見送りなどはありませんが、代わりに気持ち良くなるご提案や今後のサービスについての案内をいただきました。まだ納車して日が浅いのでアフターフォローについてはわかりませんが、ご縁を大切にする会社だと強く感じたので信用してよいのではないかと考えております。気になる車があればオススメのお店です。
販売店の返信2023/09/03
ぽんちゃん様、クチコミ投稿頂き、誠にありがとうございました。また、高評価及び素直なお言葉の数々頂き、少し笑いながら読ませていただきました(笑)ぽんちゃん様の店舗へのコメントは今後お店のプロフィールにしたいくらい的確なお言葉でとてもニヤニヤしてしまいました(笑)まずは、「こんな所にポツンと良いクルマ」の千葉県でも辺鄙な鎌ケ谷市に勇気を持ってご来店いただき、ご契約まで頂いたことを深く感謝すると共に、ぽんちゃん様は中古車探しのミステリーハンター認定致します。ぽんちゃん様のリクエスト？？に応え今後は綺麗なお姉さんの採用を目標に日々精進して参ります(笑)営業マンのスタイルは、店舗に合わせたスタイル及びスーパークールビズ海のYeah!!スタイルになりますので、こちらに関しましては今後も夏はハーフパンツの採用して参りますので悪しからずご了承くださいませ(笑)真面目な話をしますと、元々輸入車専門（高級(笑)）な販売店にて修行をした経緯もあり、仕入れルート及び仕入れ感覚は比較的ある方だと思っております（自画自賛）(笑)また、鎌ケ谷では高級志向な店舗も(笑)似合わないかと思い、段々と雑貨屋さんに・・・・。親しみやすさをテーマにしております（こじつけ）サーフショップ感と言ってもらえるのは嬉しい限りです（笑）車両の状態、新車から現時点までのオーナー様のストーリーや保有の拘りなどは常に感じつつ、私たちが感じてお勧めしたい、自分が保有したいと思う車たちをご案内することも醍醐味です。その感覚が伝わってくれたのは、何より最高の喜びです。購入してから不安になっては意味がありませんので、乗っていただくにあたり購入車を理解してもらうことも大切だと思います。可愛がってもらいたいからこそ強く話してしまったかもしれませんが背中を押せたのは良かったですね！強い縁を感じたという言葉。。。めちゃくちゃ嬉しい言葉です！ある意味、車でも人でも縁を感じてもらえたのかな？と勝手なポジティブ思考で捉えさせてもらいます(笑)今後のアフターフォローについてはまずは洗車、車検ですね！アフターセールスはこちらから強くアピールすることはありませんが、かゆいところに手が届く存在でいられるように今後も精進して参ります。色黒のオジサンとビッグダディ風（洗車時はタオルを巻いてるスタイルからビックダディと言われます）なオジサン二人ですが、今後もぽんちゃん様の期待を裏切らないよう努めて参ります。ご購入及びクチコミ投稿頂き本当にありがとうございました。花束準備できれば次回しておきます。。。
ＤＥＣＯ ＬＩＮＥのクチコミ一覧を見る(89件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
