パパゲーノさんのクチコミ詳細
中古車の楽しみ方
投稿日:2022年07月21日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車当日にカーナビモニターの扉が閉まらなくなりCDが聴けなくなる。納車翌日に後輪のハブベアリングが寿命を迎える。これだけ見るとひどい車・・・しかし、両方とも対応方法を教えてもらい、すぐに解決しました。CDは自分でヘッドクリーニング。ハブベアリングは中古部品と交換、有料、でも数千円。何十年かぶりの中古車。思い出したのは、不具合の原因がわかると少しほっとし、解決するととてもほっとする感覚でした。そして段々車のことに詳しくなっていく。そこで大事なのが、アドバイザー/サポーター。このお店の社長は頼りになる。一見強面、でもよく見ると目がくりっとしてかわいらしい。これからの中古車ライフ、楽しみです。良いお店に出会えました。
購入年月:2022年07月
購入した車:スズキ ワゴンR
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
株式会社まちのくるま屋からのクチコミ返答
2022年07月24日
この度は弊社掲載車両をご購入有難う御座いました!(^^)!トラブル1社外ナビ10年以上経過品の無償サービス品の為、ご理解下さい。一部のCDが読み取り相性もあります。クリーニングにて解決。リアハブベアリングリア右翌日異音との事で翌日中古部品(無料)にて3300円工賃半額以下で交換対応。(*^-^*) 多走行・低価格でもお車は安いお買い物ではありません。ですから弊社では下取り車・買取車でもプロのスタッフが厳選した車両のみお客様へご提供させて頂いておりますが納車当日不具合が無くても多走行の場合は、不運にもまれにこの様な不具合に出会う場合も御座います。対応として部品取り車・中古部品を常時在庫しておりますのでスピーデイーに解決(*^_^*)又、社名の通り地域密着にで気軽に何でも相談出来る車屋として【理念】まちのくるま屋と言う社名になっております。今後もお客様のサポーター的な存在でありたいと考えております。!(^^)! オイル交換・メンテナンス・アフターサービス等で末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。 少人数での運営の為、不在時等ご不便をお掛けする事があるかと思いますがスタッフ一同、又のご来店をお待ちしております <(_ _)>
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2022年07月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
うちで一台購入させて頂きました(*^^*) とても話しやすく良い車屋さんだなぁと第一印象で、不調なところも整備してからちゃんとお渡ししてくれる所が素晴らしいです(*^^*) 親も車を探して居たので、即お薦めさせて…
投稿日:2022年05月28日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入の検討から納車までお店のスタッフさんの対応がかなり丁寧で気さくで優しくとても好印象でした。また、私は車が故障してすぐに乗れる車が必要だったので代車も有料ですがかなり安く貸して頂けた点も良かったで…
投稿日:2022年01月28日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
素晴らしいサービスを、ありがとうございました。車検切れ日と、納車を、間に合わせて頂いて、忙しい中ご迷惑な事をお願いしてしまって、お世話になりました。リピートで、またお世話になりますので、宜しくお願い…
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