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2019/06/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長さんにお世話になりました丁寧な接客、ガツガツ買って買ってとこないところが またいいとこですね。またそのあとすぐ友達がうかがったみたいでよろしくお願いします可愛い妹なので!梅干しありがとうございます!
販売店の返信2019/06/02
この度は当社でのご購入ありがとうございました!!納車日がおくれてしまったのは本当に申し訳ございませんでした。お友達の方の件は私もびっくりしましたが、当社でご購入頂いた事によって信用頂けてご契約に至ったようなものです。重ね重ねお礼申し上げます!本当にありがとうございます。ご契約時にも申し上げましたが販売して終わりではなく今後のアフターもございますので些細な事でもお気楽に申し付けて下さいませ。今後も宜しくお願い致します。
2019/06/02投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オートギャラリーケーエスさんの接客が、顧客目線で丁寧で良かったです。
販売店の返信2019/06/02
マッキー様、御購入大変ありがとうございます。今回このような高い評価を頂きスタッフ一同感謝もうしあげます。 今後お力になれるよう努めてまいりますので、いつでもお声掛けお願いします。
2019/06/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店に行ったら探している車種が無かったのですがその時に対応してくれた営業の方が希望の車種が入ってくる予定が有るとの事でした。後日担当の方から連絡があり希望の車種が入ったとの事で再度伺い即決はできないおりを伝えたところ商談中にして頂き翌日に契約をさせてもらいました。こちらの要望に応えて頂き安心して契約が出来ました。
販売店の返信2019/06/02
この度は弊社の車輌にお目を留めて頂き、またご契約を頂きまして誠に有難う御座います。 ご多忙の中ご来店頂き、お気に召すお車が見つかりまして大変嬉しく思います。何かご用命等御座いましたら お気軽にご連絡をお待ちしております。 この度は誠に有難う御座いました。
2019/06/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずっとお世話になってます。今回保険も一緒に切り替えしました。
販売店の返信2019/06/02
ススメ様この度は弊社にてゼストスパークの御購入に加えて、保険のご加入も頂きまして誠に有り難うございました! 新しいお車で良い思い出作りが出来るよう全力でご協力させて頂ければと思います。 今後とも宜しくお願い致します!
2019/05/27投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今回3台目長年お世話ににってます、接客がとても丁寧、こちらの使用状況や購入希望に沿って親切丁寧に対応して頂いています。アフターサービスも間違いなく安心してまかせられます。
販売店の返信2019/05/30
馬影様、弊社にて3台目のお乗換え誠にありがとうございました!新しいステップワゴンも以前のお車同様に長く乗って頂ける様に精一杯ご協力させて頂きますので、今後とも末永くお付き合いさせて頂ければと思います。
2019/05/22投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
もう20年以上の付き合いの販売員さんにアドバイス頂いています。誠実に対応頂いているので、信用しています。
販売店の返信2019/05/25
モカワン様、今回も弊社での御購入誠に有難う御座います。またメンテナンス等でご案内、お世話になります 末永いお付き合い宜しくお願いします。
2019/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも丁寧な対応に感謝しています
販売店の返信2019/05/05
my様、今回もご購入誠にありがとうございます。ご家族でご利用5台を超え本当に感謝もうしあげます、また、このような高い評価頂きスタッフ一同あわせて感謝致します。些細なことでも今後もお気軽に、ご相談ください。
2019/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
自分が欲しかったクルマが買えました。クルマの中も広く快適に乗れて外出するのが楽しみです。店員さんの接客も親切・丁寧で、ここのお店で買って良かったです。ただひとつ気になったのは、クルマの取り扱い説明書(もっと詳しく書いてあるやつ)が、ついてれば良かったです。理由は運転してる時、急に赤いランプがついてしまった場合、何をどうしたらランプが消えるのか、心配だからです。でもここの店員さんは電話しても親切に教えてくれるから安心です。
販売店の返信2019/05/07
ぐりーん様、この度は弊社にてN-BOXのご購入誠にありがとうございました!今まで長く乗られていたお車からのお乗換えということで、ご不明な点も多かったかと思います。今後も何かございましたら些細な事でもご相談くださいませ。新しい車で外出するのが楽しみと言っていただけるのが本当にありがたいです!今後とも快適なカーライフをおくって頂ける様に全力でサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します
2019/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回お正月にお邪魔した際に3月になったら車が必要になるおりをお伝えした所、いつもお世話になってる担当さんが納車を希望に合わせられるので掘り出し物が有るから!と勧められました。珍しく妻も気に入った様子で即決にて購入。納車時期と車検も合わせて希望通りにしてもらいとても感謝しております。ひとえにずっとお付き合い頂いている担当者の事を妻も信頼しておるからこその購入でした。久々の運転ですので事故には気を付けます。ありがとうございました。
販売店の返信2019/05/05
クドカさまこの度は弊社でのご購入有難うございました!また長くお付き合いいただければ幸いです。息子様のお車もございますので宜しくお願い致します。お褒めのお言葉、全営業の励みになります、有難うございます。
2019/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも大変お世話になっております。今回も大変満足のいく買い物ができました。本当にありがとうございました!今後ともよろしくお願い致します。
販売店の返信2019/05/05
ゆずちゃん様ユーザーレビュー投稿有難うございます!!しかも最高のご評価いただき従業員一同とても嬉しく思い、励みとさせて頂きます。些細な事でもドンドンご相談下さいませ!お役に立てるように全力でご対応させて頂きますの今後ともよろしくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございます!
2019/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
すべて任せて安心しました。親切に対応が良かったです。また長くお付き合いお願い致します。
販売店の返信2019/05/05
純様、この度はお車のご購入誠にありがとうございました!車検や整備でまた、これから長くお付き合い頂ければと思います。純様のお店にお伺いする度に美味しいパンを頂いてしまいまして本当にありがとうございます。弊社ご来店の際は美味しいコーヒーをお出しさせて頂きますのでお気軽にお立ち寄り下さいませ!
2019/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの販売店と先代社長の頃からのお付き合いです。柏レイソルのスポンサーをされており勢いのある会社のイメージでした。それから20年程経ち担当の営業さんが何人か変わりましたが現在担当の営業さんがとても親身に対応をして頂き今回のレクサスも入庫が有ったので是非ともと私にお話を持って来てくれ、試乗も兼ねて自宅車庫に入れてくれたりと痒いところに手が届く対応に感服して購入いたしました。納車の時期も当方のわがままで今月にして頂き全てにおいて満足させられました。納車後のアフターも任せられる販売店なので安心しております。また、先にはなると思いますけど次も御社でお願いしますので宜しくお願い致します。
販売店の返信2019/05/05
masa様この度は2台目のご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして、大変光栄でございます。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。先のお話ですが次のお車もご検討いただけるとの事、本当にありがとうございます。現在、車検整備にて弊社工場に入庫しておりますので納車までもう暫くお待ちくださいませ!更に今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。
2019/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回お世話になったオートギャラリーケーエスさんは信頼してお願いできる、本当に真っすぐな販売店さんだったと感じています。一番大事なことは顧客からの信頼を得られたかどうか ではないでしょうか。自分もかつては都内で30年間自営業の経験があるので特に感じました。商売の原点は地域に根ざし、喜びを感じながら生きられるかどうかです。今の世の中、ポイントだとかオマケだとかが流行です。でもそんなことより購入した商品とアフターケアの方が大事で、そこから良いつながりが始まります。今回の下取りと買取のながれでは、良いお店、良き担当者に恵まれました。生まれて初めての軽自動車、これまでは軽自動車に対し一種の軽視がありましたが、乗ってみて最近はここまで良くなっていたのかと感心しております。これならどこへでも出かける事ができそうで感謝しています。これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2019/05/05
Bogey様 この度は数ある車屋の中から弊社にて御購入頂き有難うございました。 ご来店頂き、何とかこのお車に乗って頂きたかったのが僕の素直な気持ちでした。 いくつか他店でお車を見てきたと仰っていましたが最終的にお店の信頼、信用 アフターサービスが大丈夫か、Bogey様も気になっていたところだと思いましたが 安心して購入くださり僕自身も嬉しく思っております。色々お褒めのお言葉、最高評価 頂き本当に有難うございました。これからも末永いお付き合いひとつ宜しくお願い致します。
2019/04/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
程度の良い車をありがとうございます。 販売店の対応も満足しております。
販売店の返信2019/04/08
さかさ様 この度は縁があり弊社での、お車の御購入頂き、本当に有難うございます。 2度目の来店での御購入ではありましたが、大変気にいって頂き僕自身も 嬉しく思っております。納車後、和歌山までお車で行くとの事でしたが 更に気にって頂いた様でなによりです。お住まいもお近くですので小さな事でも 何か御座いましたらお立ち寄りください。最高評価も有難うございました。
2019/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
親切、丁寧、サービス満点
販売店の返信2019/03/31
おとなのトトロ様、今回の御購入誠に有難うございました。その後調子等如何でしょうか? この度は、この様な高い評価を頂き社員一同感謝申し上げるとともに、今後のアフターサビスに 全力を尽くしたいと思います、気になること御座いましたらお気軽にご連絡お願いします。 今後とも宜しくお願いします。
2019/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者のメンテナンス時、故障時の対応等が早く、深切、丁寧で素晴らしいです。
販売店の返信2019/02/09
ギターマン様この度御購入で5台目ですね、本当に有難う御座います。 また非常に高い評価を頂きスタッフ一同感謝申し上げます、今回のアリオンで奥様初め皆様の思い出作りを、 お手伝い出来ればと思います、何かございましたら何なりとご相談ください。 今後とも宜しくお願いします。
2019/01/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
親切、丁寧な対応で良かった。
販売店の返信2019/01/02
yy2様 この度は弊社にてご購入頂き有難うございました お車自体非常に気に入って頂き幸いです またアフターサービスにも力を入れておりますので 今後小さな事でも何か御座いましたらご連絡お待ちしております 本当に有難うございました
2018/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
用があってお店に行った際 担当の方から 私好みの車があると...見てみたら まぁかわいいこと!!これぞ運命の出逢い!!初めて車を購入してから 今回で五台目。このお店でしかクルマを購入したことがありません。好みもよくお分かりで...。とってもとっても良くしてくださいます。
販売店の返信2018/12/26
今回の御購入本当にありがとうございます、車見た瞬間ぬれおかき様の事が頭をよぎり、御来店予定があったので すかさずご案内させていただきましたら、めちゃめちゃお気に入り頂きご紹介して良かったとおもいます。 いままでで一番の相棒になることまちがいないですね、今回このような高い評価いだだき誠にありがとうございます。 更なるサービス向上スタッフ一同めざしてまいります、これからも宜しくお願い申し上げます。
2018/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オートギャラリーケーエスの中田さんという方が丁寧に対応して下さり、店頭にない車を親身に探してくださり大変お世話になりました。 今回だけでなく車検や車の修理などで何度もお世話になりこれからも末永くお付き合い頂きたいと思いました。
販売店の返信2018/12/26
まろんまろんまろん様、この度は弊社にてデリカD5の御購入を頂きまして、誠にありがとうございます!今まで大切にお乗り頂いていたお車同様に新しいお車も長く乗って頂けますように今後共、整備や車検等で精一杯バックアップをさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
2018/12/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
オートギャラリーケーエス福島さんの接客が、顧客目線で丁寧で良かったです。
販売店の返信2018/12/19
牧内様、御購入大変ありがとうございます。今回このような高い評価を頂きスタッフ一同感謝もうしあげます。 今後お力になれるよう努めてまいりますので、いつでもお声掛けお願いします。
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