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ｍａｓａＬＳさんのクチコミ詳細
アフター万全
投稿日：2019/05/05
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらの販売店と先代社長の頃からのお付き合いです。柏レイソルのスポンサーをされており勢いのある会社のイメージでした。それから20年程経ち担当の営業さんが何人か変わりましたが現在担当の営業さんがとても親身に対応をして頂き今回のレクサスも入庫が有ったので是非ともと私にお話を持って来てくれ、試乗も兼ねて自宅車庫に入れてくれたりと痒いところに手が届く対応に感服して購入いたしました。納車の時期も当方のわがままで今月にして頂き全てにおいて満足させられました。納車後のアフターも任せられる販売店なので安心しております。また、先にはなると思いますけど次も御社でお願いしますので宜しくお願い致します。
購入年月：2019/03
購入した車：レクサス LS
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
Ａｕｔｏ Ｇａｌｌｅｒｙ ケーエスからのクチコミ返答
2019/05/05
masa様この度は２台目のご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして、大変光栄でございます。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。先のお話ですが次のお車もご検討いただけるとの事、本当にありがとうございます。現在、車検整備にて弊社工場に入庫しておりますので納車までもう暫くお待ちくださいませ！更に今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。
他のユーザーのクチコミ
2019/05/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回お世話になったオートギャラリーケーエスさんは信頼してお願いできる、本当に真っすぐな販売店さんだったと感じています。一番大事なことは顧客からの信頼を得られたかどうか ではないでしょうか。自分もかつては都内で30年間自営業の経験があるので特に感じました。商売の原点は地域に根ざし、喜びを感じながら生きられるかどうかです。今の世の中、ポイントだとかオマケだとかが流行です。でもそんなことより購入した商品とアフターケアの方が大事で、そこから良いつながりが始まります。今回の下取りと買取のながれでは、良いお店、良き担当者に恵まれました。生まれて初めての軽自動車、これまでは軽自動車に対し一種の軽視がありましたが、乗ってみて最近はここまで良くなっていたのかと感心しております。これならどこへでも出かける事ができそうで感謝しています。これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2019/05/05
Bogey様 この度は数ある車屋の中から弊社にて御購入頂き有難うございました。 ご来店頂き、何とかこのお車に乗って頂きたかったのが僕の素直な気持ちでした。 いくつか他店でお車を見てきたと仰っていましたが最終的にお店の信頼、信用 アフターサービスが大丈夫か、Bogey様も気になっていたところだと思いましたが 安心して購入くださり僕自身も嬉しく思っております。色々お褒めのお言葉、最高評価 頂き本当に有難うございました。これからも末永いお付き合いひとつ宜しくお願い致します。
2019/04/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
程度の良い車をありがとうございます。 販売店の対応も満足しております。
販売店の返信2019/04/08
さかさ様 この度は縁があり弊社での、お車の御購入頂き、本当に有難うございます。 2度目の来店での御購入ではありましたが、大変気にいって頂き僕自身も 嬉しく思っております。納車後、和歌山までお車で行くとの事でしたが 更に気にって頂いた様でなによりです。お住まいもお近くですので小さな事でも 何か御座いましたらお立ち寄りください。最高評価も有難うございました。
2019/03/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
親切、丁寧、サービス満点
販売店の返信2019/03/31
おとなのﾄﾄﾛ様､今回の御購入誠に有難うございました｡その後調子等如何でしょうか? この度は､この様な高い評価を頂き社員一同感謝申し上げるとともに､今後のアフターサビスに 全力を尽くしたいと思います､気になること御座いましたらお気軽にご連絡お願いします｡ 今後とも宜しくお願いします｡
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