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りえこさんのクチコミ詳細
家族で合計4台お世話になっています
投稿日：2022/09/30
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
集中豪雨の影響で車が壊れてしまい、仕事でも使う関係で最短で納車が出来て自分の希望にあった車をすぐに提案してくれました 無理に進めるということも無くこちらのペースに寄り添って購入や納車についての話を進めてくれました 連絡のやり取りなどもとても丁寧で初めて自分で車を購入しましたが安心して購入することが出来ました 納車の際もエンジンや車内もとても綺麗に清掃がされていて気持ちよく乗り始めることが出来ました
購入年月：2022/09
購入した車：日産 セレナ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
Ａｕｔｏ Ｇａｌｌｅｒｙ ケーエスからのクチコミ返答
2022/10/02
りえこ様、今回のご購入誠に有難う御座いました、毎日のお仕事ご苦労様です。 気分転換のお供にお乗り頂けるようお手伝いさせていただきますので、些細なことでも ご遠慮なくご連絡ください、また今回このような高い評価頂き身に余る思いです近いうちにご連絡しますので 今後ともよろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2022/08/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
遠方だったのでビデオ電話で対応して頂きました。実際に見るまで不安でしたが、しっかりした工場を持っておられ、検査して渡して頂きました。外車でパーツや工賃が高額でしたが、ケーエスのほうで責任を持って直して納車しますと言って頂きました。車もスタッフの対応もしっかりしていて、とても良い買い物ができました。Buying a car in Japan is hard, but Ryousuke-san was very kind and helpful. He fixed all the problems with the car, picked me up from the station and made me feel comfortable. I drove the car from Chiba to Okayama (about 700km) the next day with no problems. It was like a new car! I am very happy with this purchase.
販売店の返信2022/08/25
wallabystu様 この度は遠方岡山県からお問い合わせご契約頂き有難う御座いました 出来る限りビデオ電話でお車の状態を細かく説明させて頂きましたがお車の 状態が伝わり、信用して頂いた事に喜びを感じました 外車ですので何点か部品の 交換がありましたが満足して乗って頂きたかったので包み隠さずご説明させて頂きました ご主人様がオーストラリアの方で色々な会話で盛り上がり楽しいひと時も思い出の一つになりました 初めてお車を観た時のご主人様の満足した表情も忘れられません 奥様は関東に来たことが無いとご主人様がおっしゃっていましたが 是非関東にお越しになる際はご家族でお店に来てくださいね 岡山までご主人様が無事に着いた連絡を頂き、ほっとしました 遠方にはなりますが末永いお付き合い宜しくお願い致します 弊社のインスタグラムにも載せていますので是非ご覧ください 本当に有難う御座いました
2022/07/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
長男、次男と専属の担当の方にお世話になり、車の調子が悪いと夜でも 駆けつけて対応してくれて本当息子達の車の事では安心しております 今回私が免許取得し相談させて頂いたところ予算にあう車をすぐ案内していただき 購入致しました。またこれから家族でお世話になる際は宜しくお願い致します
販売店の返信2022/07/17
YAMAMO様 この度は免許の取得おめでとうございます 弊社でのお車の購入有難うございます かれこれ5年位のお付き合いになりますが これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します またお車の操作で解らない事やお困りの事が御座いましたら ご連絡お待ちしております
2022/06/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
以前の車で大変お世話になり、何かあればすぐ対応して頂けるところが 良かったので今回も同じ担当の方に相談のうえ乗り替えになりました またお世話になりますので宜しくお願い致します
販売店の返信2022/06/03
ガビゴ様 この度はお乗り替え頂き有難うございました 以前のお車で色々思い出がありましたが、また新しいお車でのお付き合いこちらこそ 宜しくお願い致します。お仕事で長距離お乗りになられるので細かいメンテナンスで ご協力できればと思います 有難う御座いました
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