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After sales follow-up is terrible
2026/07/17投稿
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:1
品質:2
They were very good when buying the car but they don't follow up or directly help solve any after sales problems you may encounter.certain things began breaking in the car but no one showed and interest to help when contacted, Overall disappointed.
2026/07/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
現車確認は当日申し込みでしたが気持ち良く対応してもらいました。 納車スケジュールもこちらの都合で柔軟に調整して頂き、大変助かりました。 説明もわかりやすく不安無いようにしてもらえた事も良かったです。
販売店の返信2026/07/07
この度はノートのご納車おめでとうございます。 dh様の書類などのご協力あってこそ予定通りの納車ができたかと思います。 今後ともTSC蘇我インターをお願い致します。
2026/07/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ございます。
販売店の返信2026/07/07
この度は弊社のレヴォーグをご納車おめでとうございます。 ご納車までお時間空きましたが、yy様のご希望に合わせたご案内ができたこと嬉しく思います。 遠方になりますのでご来店は難しいかと思いますが何かございましたらご連絡お待ちしております。 よろしくお願いいたします。
2026/06/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
購入から納車までスムーズでした。また手厚い保証で安心。
販売店の返信2026/06/30
この度は弊社でお車をご購入いただきありがとうございます。 全国の認証・指定工場で使える手厚い保証に今回ご加入いただいておりますので、 お車に関して何かあればお気軽にご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
2026/06/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
迅速な対応ありがとうございました。
販売店の返信2026/06/16
この度は弊社のヴェルファイアにお問い合わせ頂き誠にありがとうございます。 ご納車ですが、ヴェルファイア様の迅速なご対応により予定日より早くお渡しできたこと嬉しく思います。 弊社の安心保障にもご加入いただいておりますので、何かあればお気軽にお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2025/12/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良い車が手に入りました。
販売店の返信2025/12/27
この度は弊社にてお車をご購入いただきありがとうございました。運転も楽しい良い車なので長くお楽しみいただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
2025/12/20投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
納車までありがとうございました。 この車と共に山へ海へ沢山行きたいと思います。 アフターケアも宜しくお願いします。
販売店の返信2025/12/20
この度当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、このような高評価をいただきありがとうございます。 重ねて御礼申し上げます。 また機会がございましたらご気軽にお問い合わせください。 ありがとうございました。担当 高橋
2025/11/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
すぐに車が欲しいという事情があり、お願いしたところ、県外登録にもかかわらず納車まで爆速で対応していただけました。ありがたかったです。
販売店の返信2025/11/29
この度当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、このような高評価をいただきありがとうございます。 重ねて御礼申し上げます。 ねこねこ様にご希望の日時にてお渡しできたのは書類面などのご協力あってこそだと思います。弊社の安心保証にもご加入頂いておりますので、お車のことで何かございましたらお気軽にお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。担当 久慈
2025/11/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
なかなか条件の合う車がなくて困っていたら完璧な車に巡り会えました。感謝しかありません。
販売店の返信2025/11/05
この度当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、このような高評価をいただきありがとうございます。 重ねて御礼申し上げます。 また機会がございましたらご気軽にお問い合わせください。 ありがとうございました。
2025/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他県からの購入でしたが 迅速かつ丁寧でとてもよかったです。 また機会がありましたら購入を検討します。
販売店の返信2025/10/27
この度当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、このような高評価をいただきありがとうございます。 重ねて御礼申し上げます。 また機会がございましたらご気軽にお問い合わせください。 ありがとうございました。
2025/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
購入予定は未定でしたが、たまたま時間があったので伺いました。 担当の方のキビキビした対応と説明に、その日に即決購入しました。 入庫してきた中古車もすぐに売れてしまうとのお話。 私が購入した車も1週間前に入庫したものでした。 鑑定証もあり、状態も金額も納得できました。 すべてがクリアな感じで、納車まで安心出来ました。 ありがとうございました。
2025/10/18投稿
3点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
分かりやすい説明でよかったです。
販売店の返信2025/10/18
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 初めての車の購入でご不安も多いかと思いますが、なにかお困りごと等ございましたらご気軽にご連絡頂けたらと思います。 素敵なカーライフをお過ごしください。 ありがとうございました。
2025/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良かったです
販売店の返信2025/10/12
遠方からご来店ありがとうございました。運転の楽しいお車ですので是非長く楽しんでいただければと思います。大変高い評価をいただき嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
2025/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
要望に沿っていただいてとても助かりました◎
販売店の返信2025/10/11
この度は弊社でお車をご購入いただきありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。
2025/10/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方の対応も非常によくスムーズに購入できました。わからないことがあってもすぐに聞けましたし特に不満もなく購入できたのでよかったです。ありがとうございました。
2025/09/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切でした。ありがとうございました!
販売店の返信2025/09/30
この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。 また、このような高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 長期保証プランもご利用いただいておりますので、なにかお困りごとなどございましたらご気軽にお申し付けください。 ありがとうございました。
2025/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんの素晴しい対応で納車まで楽しみに待てました。
販売店の返信2025/09/29
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、このような高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 今後のカーライフにてお困りごとなどございましたらご気軽にご連絡ください。 ありがとうございました。
2025/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧に説明してもらいました
販売店の返信2025/09/13
この度は弊社でお車をご購入いただきありがとうございました。 このような大変高い評価をいただきありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします。
2025/09/06投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
良好な接客をして頂きました
販売店の返信2025/09/06
この度は、当店をご利用いただきましてありがとうございました。 また、このような高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 今後のカーライフにてお困りごとなどございましたらご気軽にご連絡ください。 ありがとうございました。 担当:大和田
2025/09/04投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
納車希望日に遅れが発生したが 担当の方の説明、連絡も丁寧で安心した
販売店の返信2025/09/04
hal様 この度は弊社でお車をご購入いただきありがとうございました。 当初の納車予定日より遅れが生じてしまい誠に申し訳ございませんでした。 車検なども対応できますので今後もお気軽にご相談くださいませ。 大変高い評価をいただき嬉しく思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
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