担当者の接客が良かったです(ヒトさんのクチコミ投稿)

ヒトさんのクチコミ詳細

担当者の接客が良かったです

投稿日:2025/05/30

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

最初に入店した時から購入まで担当者の接客が良く、車の不具合の対応も良かったです。

購入年月:2025/05

購入した車:トヨタ カローラルミオン

株式会社TSC 買取直販蘇我インター店からのクチコミ返答

2025/08/21

この度はカローラルミオンをご契約頂き誠に有難う御座います。 また、評価も5点満点頂き有難う御座います。 次回も5点満点頂けるよう精進してまいりますので、 今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと思いますのでよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

とても残念でした。

2025/05/27投稿

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

こちらの販売店で買った車のルーフに小さいヘコミが多数ありました。 購入前の現物確認の時には全く気付かず、担当者からの説明も全くなかったのでヘコミを知らずに買ってしまいました。多数のヘコミはヒョウ被害のものです。 購入後、洗車したときにヘコミを発覚したので、ヒョウ害車を秘して販売したことについて関係機関を通じて異議を申し立てましたが、販売店からは現物確認してからの販売ということで謝罪も何もありませんでした。 泣き寝入りして数か月乗っていましたが、どうしても納得できず、その車を売ることにしました。 こちらの販売店以外に売ったところ、ヒョウ被害の車と認定され、買ったときの値段の3分の1の値段でしか売れませんでした。 購入前は必ず念入りに現物確認をし、カーセンサー等の認定書を確認してから購入することをオススメします。

ヒョウ被害の会さん

BMW 2シリーズアクティブツアラー (2024/08購入)

販売店の返信2025/08/21

この度はクチコミにて貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。 今回ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 弊社では第三者機関による鑑定結果もネット上に表示して、安心してお車をご購入いただけるよう努めております。 お車に関しまして、説明が足らない部分があり申し訳ございませんでした。 私だけではなく社内でも確認を再度徹底し、同様の案件が起きないよう改善しお客様に安心してお乗りいただけるよう努めて参ります。 この度はご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

通勤途上のお店で良さげな車を見つけてとんとん拍子で購入となりました。担当のOさんも車好きで説明を受けて安心して車をチョイスできました。店舗にある車も車好きの心を揺さぶる物ばかりでナイスです。いい買い物ができました。

とほるさん

トヨタ アクア (2025/04購入)

販売店の返信2025/05/19

この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、このような高評価をいただき誠にありがとうございます。 当店では今後のアフターメンテナンスも実施可能ですので、ご気軽にご連絡頂けたらと思います。 素敵なカーライフをお過ごしください。 ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

1、2月頃、乗っていた車が2駆で車高低く、福島が雪降って困っていた頃、ホームぺージで四駆の車高高い車探していたら偶然カッコイイ程よくカスタムされた車を発見し、即電話! その時の担当さんからの車の状態や要望など色々お教えていただき、世話にもなり、大事に乗っていきます。 8月、千葉に遊びに行った時はお店に寄りたいと思います。 本当にありがとうございます。

ナースマンさん

トヨタ ハイラックスサーフ (2025/03購入)

販売店の返信2025/05/19

この度は弊社でお車をご購入いただきありがとうございました。 遠方で実車を見ない中での、ご案内となりましたが、ご不安なく満足いただけたようで嬉しく思います。千葉に来られる際は是非お立ち寄りくださいませ!今後ともよろしくお願いいたします。 担当:久慈

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