エクスマート ロープライス千葉稲毛店のクチコミ一覧(5ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2013年05月21日

株式会社エクスマートジャパン

株式会社エクスマートジャパン

安い! 無駄なコストの削減を徹底!より少ない利益・低価格で販売します

安心! 諸費用を車両価格にコミ!法定点検実施!安心して買えるお店です

簡単! 車購入に必要な情報をしっかり記載!ネットでも買いやすくします

便利! 名義変更・法定点検などはすべてお任せ!誰でも便利に買えます

楽しい! 在庫が日々入れ替わり!ピッタリの車を見つける楽しさがあります

エクスマート ロープライス千葉稲毛店のクチコミ一覧

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207件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

私は車に詳しくなく的を外した質問を沢山してしまいましたが、丁寧に明るく真面目に説明してくれました。乗って2ヶ月経ちますが、問題なく、快調で家族皆で満足しています。買い取り価格も他よりも私の場合は高く、即決しました。とても満足しているので、今回の担当いただいた販売員の方が次回にもお勤めのままでしたら、買い替えの時期になったら欲しい車と予算を予め伝えてなどしてまた、このお店の販売員の方ににお世話になりたいです。

きむゆうさん

マツダ プレマシー 2.0 20CS (2018/12購入)

販売店の返信2019/03/19

きむゆう様 この度は当社にてプレマシーをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 ご来店当日での即決、とても感謝しております。 お車にご満足頂けて私も嬉しく思います。 今後も精一杯お手伝いをさせて頂きたく思いますので、何かございましたらお気軽にご相談下さい。 宜しくお願い致します。

ムーブコンテ

2018/10/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

すごく綺麗な中古車がお買い得に買えたので満足しています! 水色の車は最初候補に全く入っていなかったのですが、条件もよく安かったので見に行かせて頂いたらとても綺麗な車で接客の感じも良かったので即決してしまいました。 これからもお世話になりたいと思うくらい素敵なお店です。ありがとうございました!

ichigokiraiさん

ダイハツ ムーヴコンテ 660 X (2018/10購入)

販売店の返信2018/10/13

ichigokirai様 この度は当店にてムーヴコンテのご購入、誠にありがとうございました。このようなお言葉を頂けてとても光栄です。 初めてお車をご覧になられた時の表情がとても印象的でした。即決頂けた事、嬉しく思います。今後も精一杯サポートさせて頂きますので、何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。宜しくお願い致します。

ミニ ワン購入

2018/09/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

秋田から購入させて頂きました。 ほぼメールでのやり取りでしたが お店の方のレスポンスが早く、こちらの納車直前の変更要望にも対応頂く等、終始気持ち良く安心してお取引をさせて頂きました。後は車の調子がこのまま良いことを祈るだけですね。 また機会があればお願いしたいと思います。

秋田市よりさん

ミニ ミニ ワン (2018/08購入)

販売店の返信2018/09/05

この度は遠方からのご購入、ご来店ありがとうございました。ご連絡を頻繁にいただけたので、非常にスムーズにお引き渡しまでのご準備ができました。ありがとうございました。ぜひまた機会がありましたら、エクスマートをよろしくお願いいたします!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店長が対応してくれました。迅速丁寧な対応でスムーズに買うことができました。 当初の予定と違う依頼にも即対応してくださり大変感謝しています。 車も値段以上の状態です。実際のところこの価格で?と疑りも実際は思いましたが試乗し購入を決め今、通勤で往復50㎞走っていますが何のストレスも感じませんすごく良い買いもをさせていただきました。

katu326jpさん

ボルボ V50 2.4i SE (2018/06購入)

販売店の返信2018/07/01

katu326jp様 この度は当店にてボルボV50のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。 お気持ち良くご決断を頂きました事、心より感謝しております。今後のアフターサポートもしっかりと対応させて頂きますので、修理・車検・パーツ取付等のご相談をお待ちしております。末永いお付き合いをお願い致します。

お店、車両の評価

2018/06/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

丁寧な対応でした。 問い合わせの回答が迅速。 電車応対が感じ良い。 車両の価格設定が適切だと思います。 諸費用が良心的。 装備の不具合についてはこれからご相談します。 総合的にとても気持ち良く手続き、契約させていただきました。

とくまろさん

マツダ アテンザスポーツワゴン 2.3 23S 4WD (2018/06購入)

販売店の返信2018/06/26

とくまろ様 この度は当店にてアテンザスポーツWのご購入、誠にありがとうございました。ご来店当日での即決でのご契約、そして迅速な書類手配に心より感謝致します。お車の不具合・ご質問もしっかりとサポート・対応させて頂きますので、些細な事でもご相談頂きたく思います。今後ともよろしくお願い致します。

気持ちの良い対応

2018/06/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

接客対応が素晴らしい!メール対応は迅速で依頼事にもきちんと応えてくれます。次回購入の機会あればまたお世話になるつもりです。

RKenさん

ホンダ オデッセイ 2.4 M (2018/06購入)

販売店の返信2018/06/26

RKen様 この度は当社のオデッセイをご購入頂きまして誠にありがとうございます。都内からお越し頂き、お気持ち良くご決断頂きました事、心より感謝致します。今後のアフターサービスに関してもしっかりとサポートさせて頂きたく思います。たっぷりとお乗り頂き、たくさんの思い出を作って下さい。今後ともよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

アウディを探していたところネットで評価の高い口コミがあるお店があったので少し見てみようかなと軽い気持ちでお伺いしました。 口コミにある通り店長さんの人柄がとてもよくその日のうちに購入することを決めました。 購入後もなにかあったら相談してくださいと言う店長さんの真面目な接客はお客さんを大事にしていると思えました。 また、なにかあったら相談させていただきたいと思います。

れいともともさん

アウディ A4アバント 1.8 (2018/06購入)

販売店の返信2018/06/17

れいともとも様 この度は当店にてアウディA4のご購入、誠にありがとうございました。初めてお会いした感じが無く、とても楽しくお話をさせて頂いた事、とても印象に残っております。初めから納車の時まで店内がバタバタとしてしまいすみませんでした。お話させて頂きました通り、今後のアフターサポートもしっかりとさせて頂きますので、些細な事でもご相談頂きたく思います。もちろん、車検や修理のお手伝いもさせて頂きたく思います。今後ともよろしくお願い致します。

非常に良かった

2018/05/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

主に店長さんに対応してもらっていました。 車を買うまでは駅まで送迎をしてもらい助かりました。 車の現物を見るときに、細かい所までじっくり時間をかけて見ててもずっと笑顔でニコニコしていて気持ちよく見れました。 何より店長さんの人柄が非常に良く、話しかけやすいし聞いたらすぐに答えてくれる。 メールで聞いても割とすぐに返事を出してくれて、私の要望にもしっかり対応してくれました。 車を検討している時に他の車屋さんを何軒か見ましたが、最初からこんなに熱心に話を聞いて対応してくれた店はありませんでした。 大きい店になればなるほど一人にかける手間を省こうとして少し不快でした。 購入した後も、分からない事やタイヤの交換などすぐ対応してくれて非常に助かっています。 買った車も格好よく、きちんと手入れされていて自信を持って自分の車だと自慢する事ができ、楽しい生活を送っています。 知り合いで車を買いたいという人がいたらこの店をオススメしようと考えているくらいです。

zenpyさん

三菱 アウトランダー(2018/02購入)

販売店の返信2018/05/25

zenpy様 この度は当社にてアウトランダーのご購入、誠にありがとうございました。 先日お預かりした際もとても綺麗に乗られているのでとても感動しました。どんな些細な事でも精一杯サポートさせて頂きますので、何かございましたらお声かけ頂きたく思います。今年の冬もスノーボード行かれる前に当社で点検しますので、お声かけお待ちしております。 今後ともよろしくお願い致します。

誠実で丁寧な対応

2018/05/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

今年4月に日産ノートを購入しました。 最初にご連絡してから納車に至るまでとても誠実で丁寧な対応をしていただき大変感謝しております。 お店を訪問する際は、毎回駅まで車で送り迎えいただいたり、車を選ぶ際も丁寧に時間をとって説明いただきました。 また、今回は会社名義で車を購入させていただきましたが、こちらの知識不足の部分を詳細までしっかりとご説明いただき、メール等でのフォローアップもいただき、安心して購入することができました。 購入した車の状態もよく、とてもいい買い物ができたと満足しております。 ありがとうございました。

市川在住さん

日産 ノート 1.2 X DIG-S (2018/04購入)

販売店の返信2018/05/25

市川在住様 この度は当社にてノートのご購入を頂きまして誠にありがとうございます。 また、このようなお言葉を頂戴出来てとても光栄です。当社、ご来店・ご購入頂いたお客様にご満足頂けるよう、精一杯サポートをさせて頂く事を大事に考えております。これからのサポートも誠意を持ってご対応致しますので、些細な事でも構いませんので、何でもご相談頂ければと思います。 末永いお付き合いをお願い致します。 本当にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

今年の1月末にレガシィBP5型を購入しました。初めての車購入でしたが、とても丁寧な接客・説明を頂きました。こちらの要望(スタッドレスタイヤの手配等)を汲んでいただき、納車までスムーズに手続を進めてくださいました。納車当日、車にトラブルが発生してしまいましたが、その後の迅速且つ誠実なご対応によりとても安心できました。今月の車検は貴店へお願いしようとも考えましたが、遠方の為今回は近所にて依頼をしました。品質・価格設定、そして何よりも人と人とのやり取りがとても好印象なお店だと感じています。レビューが遅くなり恐れ入りますが、また何かあった際は宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。

千葉県宇都宮市さん

スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 i Bスポーツ 4WD (2018/01購入)

販売店の返信2018/05/22

千葉県宇都宮市様 この度は当社にてレガシィWをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 ご来店から即決でご購入頂き感謝しております。 納車当日にトラブルが発生してしまい、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 今後、何かお手伝い出来る事が御座いましたら精一杯サポートさせて頂きます。何か困った事が出ましたらご相談下さい。 この度は本当にありがとうございました。

ティアナ購入

2018/05/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

すごくいい買い物をさせていただきました はじめての車の購入で不安でしたが 接客も丁寧でわかりやすくとても満足しています

良き車さん

日産 ティアナ 2.5 250XL (2018/05購入)

販売店の返信2018/05/19

良き車様 この度は弊社のお車を選んで頂き誠にありがとうございました。 今後とも良いお付き合いができればと思っております。 何かあればご連絡いただければ幸いです。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

前回購入のレガシイTWが車検も前にして経年劣化による部品交換が増えてきていたので乗り換を検討していたところWebサイトで同車種の後期型の入庫を確認、すぐにアポイントし即日契約となりました。前回同様素晴らしいご対応で、前車からのパーツ移設や増設等わがままをきいて頂き感謝しております。今度の日曜が納車予定ですが、今から楽しみにしております。次回も是非お願いいたします。

レガBP2.0Rさん

スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 R Bスポーツ 4WD (2018/04購入)

販売店の返信2018/04/14

レガBP2.0R様 この度は当社にてお乗換えを頂きまして誠にありがとうございます。前回ご購入頂きましたお車もとても大事に乗って頂き感謝致します。出来る限りのサービスをさせて頂きました。今後も今まで以上のお付き合いができると幸いでございます。 是非、今後ともよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。

満足100%

2018/02/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ベリーサが気になりとりあえず来店することに。車から降りる前に「いらっしゃいませ」とにこやかに出迎えていただきました。とにかく親切、丁寧、気配りもお見事。当初は他のお店も見てみるつもりでしたが、お店の方々の応対の良さに即決。その後の手続きもスピーディーで本当に至れり尽くせりでした。車の状態が良いにもかかわらずさらにコーティングまでしていただき本当に感謝しております。

カントリーハウスさん

マツダ ベリーサ 1.5 C ドレスアップパッケージ (2018/01購入)

販売店の返信2018/02/04

カントリーハウス様 この度は当店にてベリーサのご購入、誠にありがとうございました。 このような評価を頂けてとても感謝しております。お付き合いはこれからが大事だと思っておりますので、何か気になる事がございましたらお気軽にご相談下さい。必要がありましたら柏市でもすぐに駆けつけます^^ コーティング効果が弱くなりましたらまたお越し下さい。今後ともよろしくお願い致します。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

都合上、お店までいけず電話でのやり取りがメインでしたが、スムーズに納車が完了できてよかったです。スタッフさんの電話対応も明るく良かったですし、こちらからいくつか無理な交渉もしましたが答えていただきありがとうございました。 もしまた機会があればお願いします^_^

高橋さnさん

スバル インプレッサハッチバック 2.0 i-S (2017/11購入)

販売店の返信2017/11/14

この度はインプレッサのご購入ありがとうございました。遠方からのご購入で、ご信用いただきありがとうございました。随時メールも頂き、ご納車までスムーズにできました。こちらこそまた機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回もクルマ選びもそうですが、すべて安心してお任せ出来ました。付加価値の高いサービスでいつもありがとうございます。

アカデミーさん

三菱 パジェロ 3.0 ロング エクシード 4WD (2017/06購入)

販売店の返信2017/07/08

3台目のご購入ありがとうございます! 今回は車種選定からお任せいただき、いい車がご提供できたと思います! タフなパジェロですので次のお乗換えは随分先かも知れませんが、リセールの強い車ですので次のお乗換えもぜひエクスマートでよろしくお願いいたします!

とても親切でした。

2017/05/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての車の購入でしたが、本当に親切で丁寧な対応でした。 細かい質問に対しての電話対応や、こちらのわがままにも色々と答えて下さい本当に助かりました。 スタッフの皆さんの対応がとにかく素晴らしいです。 これからも長い付き合いをよろしくお願い致します。

初心者大学生さん

ホンダ フィット 1.5 RS (2017/05購入)

販売店の返信2017/05/23

初心者大学生様、この度は当社にてフィットのご購入誠にありがとうございました。 初めてのお車のご購入という事で、不安があったと思います。私個人も初めて車を買う時は不安があったのを思い出しました。記憶に残る一台になりますので、たくさんの思い出を作って下さい。私も精一杯サポートさせて頂きますので、何か困った事がございましたらお気軽にご相談下さい。 今後ともよろしくお願い致します。

評判通りの…

2017/04/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

以前に私の兄弟がエクスマートさんにて、車を購入してるのもあり安心して車を購入出来ました。数少ない人気車でしたが、予算と品質が合う車を購入する事が出来ました。

スワキチさん

マツダ アテンザスポーツ 2.5 25S (2017/04購入)

販売店の返信2017/04/25

いつもご愛顧いただきありがとうございます。色で少し妥協していただいたのですが、いいタイミングでいいものが見つかり良かったです。長く乗れるアテンザです。何かありましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。

丁寧、親切、安心。

2017/01/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:4

はじめてお店に行った際、夕方遅かったうえに事前の連絡もせずに行ったのですが快く対応して下さいました。 契約した後も何度もこちらからの連絡に答えてくださって始終安心してやり取りができました。 車の購入は安い買い物ではないので、こちらのお店のように安心できる場所から購入したいものですね。

みどりのうさぎさん

スズキ アルトラパン(2017/01購入)

販売店の返信2017/01/27

みどりのうさぎ様 この度は当店にてアルトラパンのご購入誠にありがとうございました。 初めてご来店頂いた時から楽しくお話をさせて頂きました。書類関係の手配もスムーズに行って頂き、本当に感謝しております。年末のお忙しい中でのご来店・御契約ありがとうございました。今後も精一杯サポートさせて頂きたく思いますので、末永いお付き合いをお願い致します。何かありましたらお気軽にご相談下さいね(^^)/

愛犬のために。

2017/01/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

愛犬が、病気になってしまい通院のために急きょ、車探しを始めました。毎日、ネットで探していて縁あって、エクスマートジャパン様から購入することになりました。対応100%。とても、ハキハキしていて明るく話しやすい西脇さん。人柄にひかれ、愛犬の話もしてしまいました。 本当に、よいお店と出会えて良かったと、心より感謝しています。 おすすめのお店です。

里美さん

三菱 eKクラッシィ(2016/12購入)

販売店の返信2017/01/05

この度はEKクラッシィのご購入ありがとうございました!いろいろお話していただき、弊社としてもお力になれたようで嬉しいです。愛犬とのお出かけに活躍できる車ですので、ぜひ楽しく使ってください。また、今後何かありましたらお気軽にご連絡ください。アフター面でもしっかりサポートさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。 エクスマート 西脇

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

中古車を探していたところ自宅近くに当店の存在をネットで知りました。また口コミも非常に良く、疑いなく下見に行けたことが安心材料の1つでした。 訪問時もやはり接客態度が良く、値段も他店と比較して遜色ないと見受けられたので、その場で購入意思を表示しました。 車を探し中の方は騙されたと思って一度ご連絡取ることをお薦めします。

はなはなちゃんさん

トヨタ ラクティス(2016/11購入)

販売店の返信2016/12/28

はなはなちゃん様 この度はラクティスのご購入、誠にありがとうございました。 駐車場の件が心配でしたが、クリアできてよかったです。今後はしっかりとアフターサポートさせて頂きたいと思いますので、何かご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さい。車検や修理もご相談に乗れますので、お任せください。 今後ともよろしくお願い致します。