2024年11月09日
お客様に信頼を頂けるような親切丁寧な接客を心がけております!
お客様のご要望に沿うことができるよう遠方販売も承っております!
安心をお届けするため自社認証工場もご用意しております!
お客様の笑顔をお届けできるような元気な営業を心がけます!
お客様のご要望にお答えして迅速な対応をさせていただきます!
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2024/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新車を含め、今まで20台以上の購入履歴があります。今回初めて貴店を利用させていただきました。希望の車種、スペックなどから、カーセンサーから10数店選びこちらでお世話になりました。 何といっても、営業の方の態度がうらんがなで無く、中古車ならではの悪い箇所も含めて丁寧に誠実に説明して頂いた事です。 また、引き渡しにも事前にお願いした交換部品なども約束通りにしていただきました。 あともう一つ、決定材料は自社で板金、塗装工場があると事です。 今後共、よろしくお願いします。
販売店の返信2024/02/28
きょろたろう様 この度はお車のご購入誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価、お褒めの言葉をいただき、社員一同励みになり心から感謝しております。今後お客様のお車につきましては精一杯フォローさせていただきますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
2024/02/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自動車整備士の兄の薦めもあり、初めて行きました。昔ながらの工場の雰囲気と、親切な対応で安心して購入を決める事ができました。 納車もスムーズでした。 ありがとうございました
販売店の返信2024/02/26
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2024/02/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
信用出来る会社だと最初に感じたのは、社長からの折り返し電話の対応、話し方でした。そして車の状態を見て頂き、納得の出来上がりを十分納得の価格でやって頂きました。 もっと早く知っていれば・・・と、ちょっと悔しい気持ちを抱かせる位のいいお店でした。
販売店の返信2024/02/13
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2023/08/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての車購入で何も分からないままだったのですが、丁寧な対応だけではなく、分からないところは全て教えて下さり、安心して購入出来ました。 もし2台目を買うとしたらまたお願いしたいです。
販売店の返信2023/08/17
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2023/01/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
納車まで代車が無料で助かりました。
販売店の返信2023/01/14
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/09/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての購入にあたり、初めから最後まで丁寧に案内をしてくださいました。 質問した際にも、素早く顧客に寄り添った対応をしてくださり、とても安心しました。 これからも何かあったら相談させて頂けたらと思います。
販売店の返信2022/09/25
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2022/06/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望車種、条件を伝えたらすぐに見つけてきてくれました。迅速で丁寧なお店です。ありがとうございました。
販売店の返信2022/06/28
キャベ10様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。口コミまでありがとうございます。
2022/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回とても悩んで購入しましたが、担当されてる方が、とても良いアドバイスを頂き購入に至りました。最大限良いサービスもしてくれてとても大満足です。
販売店の返信2022/02/03
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/01/29投稿
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:1
品質:2
納期に時間がかかりました。しかしそこは整備して頂いてる証拠だと思います。 古い車なのである程度の故障は付き物で契約時に悪い所は全て直して欲しい、別途料金がかかるならご連絡下さいとお話しさせて頂きました。 しかし納車日にドアロックの不調を伝えられまず不信に感じました。 更にエアコンのサーボも不調でした。 関係を壊したく無かったので特に責めること無く修理の見積を頼んだ所全く悪いと思っておらず、謝罪無し金額もそれなりでした。 納車から時間が経ってからなら分かりますが、先日納車したばかりの対応です。 工賃等の落し所を見付け前に進めようと交渉をと連絡しましたが、私達はちゃんと仕事をしているので納得出来ないなら他でとの対応でした。 金額は更に高くなってしまうと思いますが、古くからの付き合いの有る業者に修理、車検等を今後は任せようと思います。
販売店の返信2022/02/02
Nアルテッツァ様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2021/09/20投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
暑い時期にエアコンが不調となり、車の買い替えを検討しました。(去年も1度エアコンが不調になったのですが、1回だけでその後問題がなかったので点検・修理をしていませんでした) 車の金額だけでなく、車の利用方法、車を使う期間を想定した維持費などより、アドバイスをいただきました。車を探していたときには想定していなかった高グレードな車種でしたが、説明をきき納得して購入できました。(購入前に試乗し、視界のよさにびっくりしました) ありがとうございました。
販売店の返信2021/09/21
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2021/05/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
初めに、営業のかたの対応が素晴らしいです、お客の要望、希望を聞き入れてくれます(何処かの某大手は自分のところの都合しか言わなかった) こまめに情報をくれますしアイデアも出してくれました。 来た車も、バリワックスもかかっていて、車内も綺麗、キー電池も交換、オイルも交換、全て決めた金額の中に入っていて、引渡しの時も詳しく車の説明を頂き感激しました、乗った後からも、こちらで選んで良かったと付くずく思いました、新車ではないので目利きの居るこちらのお店はお薦めですよ。
販売店の返信2021/05/19
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2021/05/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回購入にあたり、高額な買い物なので色々と不安な事が多かったのですが、忙しい中色々とわがままを聞いていただき大変満足しています。 納品までサポートしていただきありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
販売店の返信2021/05/11
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2021/05/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
こちらのお店は修理工場がメインで行ってるようで、お世辞にも綺麗なお店とは言えませんが親切丁寧な営業マンが対応してくれて安心してお話が出ました。現車を見に行った時は少し砂ぼこりもありましたが程度が良かったので即決させてもらいました。納車の時はびっくりするぐらいピカピカで本当に良い買い物をしました。自社工場だからですかね、本当にありがとうございました。
販売店の返信2021/05/08
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2020/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
母の車を探していて相談させて頂きました。 年齢の事もあり、安全性のことなど色々聞いたり価格など希望も多く言ったのですが、素早く対応してくださり本当に助かりました。 車に対して無知な私と母に1つ1つ丁寧説明して下さり安心して購入することが出来ました。 本当にありがとうございました。 また、機会がありましたら是非よろしくお願いします。
販売店の返信2020/07/03
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2020/01/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
私のように遠方から下見せず購入する場合、何より重視するのはお店&人の真摯な姿勢や誠実な応対そして信用です。その点こちらの駒澤さんは長年地域に密着して修理工場をされており、電話した際にありありと車に対する正直さや自信を感じ即座に安心して購入を決めました。新古車のような車はビッグ何とかや他チェーン店どこで買っても同じようなもんですが、年数行ってても良い車を買うならこちらのようなお店で買うのがお勧めです。
販売店の返信2020/01/12
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひ千葉県にお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2019/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
この度は実車を確認できな状況ながら、動画などで確認でき安心して購入することができました。また、こちらの要望を受けていただき大変感謝しております。
販売店の返信2019/07/22
ゆうりくぱぱ様 このたびは遠方よりご購入ありがとうございました。そしてなにより当社を信用していただき誠にありがとうございました。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。千葉県にお越しの際は是非当社にお寄りください 社員一同心よりお待ち申しております。
2019/07/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
先日アルファード納車させていただきました。 色々バタバタしながらの購入だったのでお店の方にご迷惑おかけしたかもしれませんが…担当の方がとても気さくな方でとても好感が持てるお店でした。
販売店の返信2019/07/15
コーヒーはブラック無糖様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 車以外のご相談等も是非ご相談くださいね。その時はブラック無糖をご用意させていただきます。(笑) 今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2019/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
旧コペンを購入しました。県外からの購入で不安がありましたが販売店さんの対応が良くスムーズに購入出来ました。納車日にはコペンをピカピカにして頂きとても満足です。
販売店の返信2019/07/11
V.ツイン様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。遠方より大変不安だと思いますが当社を信用していただきとても感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
2019/05/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入した、アルテッツァは性能はすばらしく良く、ボディーもとても綺麗でした。満足のいく一台でした。
販売店の返信2019/05/23
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後共何か御座いましたら何なりとお申し付けくださいね(^。^) 遠方から当社をご利用誠に有難う御座いました(^.^)
2018/08/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アルファード3.0V7人乗りを購入しました。 まずは金額面でとても満足のいく金額で購入出来ました! ナビの交換と大型フリップダウンモニターを追加で取付けていただきましたが、仕上りもとても綺麗です! 引渡し前に最終メンテナンスもしっかりして頂いているので、乗り出しに不安が全くありませんでした。 自宅からは多少距離がありますが、これからも点検・車検でお世話になろうと思っています。 長いお付き合いがしたいとてもいい販売店さんです!
販売店の返信2018/08/19
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽にお越しください。
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