スポーツカーラブさんのクチコミ詳細
良い店だと思ったんですが、
投稿日:2012年10月11日
3点
接客:5
雰囲気:4
アフター:1
品質:2
以前購入した車がボロボロで補修費増大のため買い換えをと思い以前から欲しかった車を検索しキングモーターさんにヒットして見に行く事に!接客は最高に丁寧でした。車もなかなかと思い購入を決意しました!アフターなんですが、最悪でした。電動ミラースイッチが不良で連絡、結局自分で治しました。次にブレーキディスクとフロントキャリパーに不具合があり連絡をしましたが、整備なしのため修理等無理ですと‥購入前に教えて頂きたかったです。整備なしですがさすがにブレーキは命にかかわるので‥ 結局前と変わらず修理が‥ 買ったらはい終わりって感じでした。 次もまた購入しようと思っていただけに残念です。
購入年月:2012年09月
購入した車:スバル インプレッサSTI 2.0 WRX 4WD
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:1
キングモーターからのクチコミ返答
2012年10月13日
スポーツカーラブ様、この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。 さらに接客に関しましてお褒めのお言葉までいただきありがとうございます。 ただ、納車後のご連絡、対応の遅れによりお気持ちを害してしまったこと深くお詫び致します。 ご契約内容についても、より分かりやすくご説明できるよう、早速、業務改善して参ります。 今回、スポーツカーラブ様とはご要望など含めベストな商談をさせていただいたつもりでしたがまだ至らないところもあったと思います。当社では、お客様の様々なご要望にお応えできるよう、いろいろな販売プランをご用意させて頂いております。もちろん、ご契約時におすすめしました整備付きプランでは、法定点検+エアコンや電装品、ブレーキパッドからバッテリー等の消耗部品までチェックして、必要に応じて、修理、交換をして納車させて頂いております。整備なしの車両についても、納車後の整備、修理等、有料になりますが、承っております。 整備付きプランをご利用頂ければ、品質、アフターもご満足頂けると思いますので、是非、もう一度、キングモーターをご利用頂きたく、お願い申し上げます。その時には、スポーツカーラブ様にもきちんとご納得頂けるよう、お見積りのご説明や納車後のアフター等、より分かりやすく、より良いサービスをご提供出来るよう、社員一同、本日より取り組んで参ります。 その他にもお車の事やご意見等、今後何かございましたらいつでもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。 この度はありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2012年08月27日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
お店の皆さんが いつも陽気で楽しく お話しながら 欲しかった車が安く手に入りました(^^) アフターサービスもとても良く 自分の為にここまでやってもらえるんだ! と、とても感謝してます! これからも長く付き合っ…
投稿日:2012年01月27日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
所有していた軽自動車を売り、売ったお金で2台買うと決めてから、いろいろな店に出向き探しましたが、なかなか決まりませんでした。そんな中、たまたま夜中にネットで見つけたムーブラテが気に入り、次の日の朝に在…
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