丁寧な対応で基本的に満足だが、一部不満もあり(おしょう03さんのクチコミ投稿)

おしょう03さんのクチコミ詳細

丁寧な対応で基本的に満足だが、一部不満もあり

投稿日:2024年12月16日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:

品質:3

対応してくれた担当者の方はとても丁寧で、基本的には満足しているが、以下の点で星を減らせせてもらいます。 1.シートバックテーブルのドリンクホルダーが1つ破損していた。 2.フューエルキャップのストラップがちぎれていた。 3.シフトロック解除のカバーキャップがなくなっている。 どれも運転するうえでは支障はないものだが、その点について何も説明がなかったのはとても残念でした。

購入年月:2024年11月

購入した車:ホンダ ステップワゴン

この度は当店のステップワゴンをご購入いただきありがとうございました。 また車両装備品の欠損につきまして、ご説明不足により不快な思いをさせてしまい ました事、大変申し訳ございませんでした。 今回の反省を生かし今後のサービス改善に努めて参ります。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

接客でのお客様に対する対応

投稿日:2024年01月02日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

店長さんに接客してもらったのですが、凄く色々な意見や車の状態など、一緒に考えくれたり、悩みも解決策を考えてくれたりと、本当にお客に対して一番良い方に考えてくださり最高の接客で最高の車を納得して、購入…

お店からの返信あり

購入年月:2023年12月

購入した車:シボレー サバーバン

投稿者:サバーバンさん

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