信用してはいけない、お店です(Kオフさんのクチコミ投稿)

Kオフさんのクチコミ詳細

信用してはいけない、お店です

投稿日:2025/07/01

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:1

品質:1

今回、非常に不快な思いをしました、在庫が多すぎて管理出来てないのか、当方3年落ち14000キロトヨタハイブリッド系を購入、納車、帰りの高速でハンドルがぶれる、降りて寄ったコンビニで、リモコンキーが作動しないスタートスイッチに充てると、電池残量無し、トヨタで、電池交換、しかし作動せず、トヨタ曰く、本体側の問題かと、販売店に連絡、担当tさん、お客さまに渡した車両は当方には責任がありませんとの回答、不信感、上司に電話変わってもらう、上司、1度見てみます、もう一度持ってきてください。後日来店、担当t.先日も言いましたが、お客様、納車引渡し書に署名されましたよね、その時点で、故障等はお客様の負担になります。私、tさん納車後に不安とかあるなら、整備して確認してから納車する、100000万以上するパッケージ費用、私は払いましたよね、それにタイヤパンクしてたから他から1本だけ山の無い意味不明なタイヤ付けて、バランスも取っていない、それが100000万以上する整備ですか、上司に変わってもらう、取り敢えず見てみます、2時間待ち、上司Mさん、1度預かって確認させて下さい。トヨタに修理、三週間待ち、イモビライザー故障との診断、まだ新車保証項目のため、当方負担はありませんでしたが、車両管理出来ていなく、売ること優先て感じが如実なお店でした。 納車確認は隅々まですることを、買う方にお伝えします。

購入年月:2025/06

購入した車:トヨタ カローラツーリング

G-AFTER MEGA千葉北インター店からのクチコミ返答

2025/07/01

Kオフ様 この度はカローラツーリングをご購入頂き楽しみであるご納車早々の出来事でご対応においてご不快、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今回の件では親身になってご対応ができなかったこと。それに付随して不信感を抱かしてしまうご案内をしてしまったことは私どもとしても重く受け止めております。今回頂いた貴重なご意見を通じて同じ事案が発生しないようお客様へ寄り添ったご対応やご案内を心掛け改善に努めて参ります。 改めまして、この度はご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご機会を頂けるようでしたら今後、Kオフ様のカーライフをサポートさせて頂きたく思っておりますので何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。何卒よろしくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

正直レビューです。 5/26にアルファードを契約しました。 以前担当してくれた沖本さんが異動し、今回岸さんが誠実に対応してくださり即決しました。 コスパもよく、自分の希望を全て聞いてくださり、値段も予算内で購入できました。大変感謝しています。 今回で2回目の購入でしたが、次もここで購入すると思います。 低評価目立ちますが、中古車なんて故障発生しなかったらラッキー、故障してもある程度自身で修理出来る人や修理代払っても構わないと思える人が購入するものです。 故障が怖いならディーラーで新車を買うべきです。 まだ納車前ですが、確認したいことなどもLINEですぐに連絡が取れました。 納車まで1ヶ月以上かかるみたいですが、納車日まで楽しみです。

すぐるんさん

トヨタ アルファードハイブリッド (2025/05購入)

販売店の返信2025/06/19

口コミの投稿誠にありがとうございます。 本当に嬉しいお言葉を頂き、感謝しかございません。 しっかりと信頼に応えられるよう、全力でサポートして参ります。 今後共末永くよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当の方がとても気さくに話をしてしていただき、自分の思っていた一台が見つかりました。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします!

moeporseitwさん

ホンダ フィット (2025/04購入)

販売店の返信2025/06/07

moeporseitw様 この度は数ある中古車の中から弊社のお車をお選びいただき誠にありがとうございます。 弊社のお車から思い描けていた1台が見つかりこちらもとても嬉しく思います! 今後のカーライフもしっかりサポートさせていただければと思います! どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:5

買取から納車までの間、何度も価格、オプション交渉していただき感謝しています。納車までの間、色々とありましたが、親身に担当の岸さんが一緒懸命対応していただき満足しました。それと7年前の車にはみえずピカピカで納車され満足です。 神奈川県から買いに来た甲斐がありました。 他の人にも是非お勧めしたいです。

チヌさん

トヨタ ノア (2025/06購入)

販売店の返信2025/06/06

チヌ様 この度は口コミ頂きまして誠にありがとうございました! 本当にうれしいお言葉頂きまして、スタッフ一同嬉しく思っております。 チヌ様のカーライフがより良いものになりますように、私たちも微力ながら支えさせてください。 今後共何卒よろしくお願いいたします。

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成約クーポン

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株式会社ジーアフター主催のキャンペーンです。

有効期限

2025/10/01~2025/12/31

対象者

ご成約された方

カーセンサーネットからご来店予約のうえ、ご成約いただいたお客様限定☆
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※当選の発表は、SMSでのご連絡をもって代えさせていただきます。

◆車両本体価格10万円以上(税込)の物件に限ります。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

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在庫一覧

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支払総額309.8万円

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支払総額349.8万円

本体価格331.5万円

スズキ クロスビー(千葉県)

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支払総額114.7万円

本体価格104.9万円

BMW 7シリーズ(千葉県)

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支払総額224万円

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支払総額309万円

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支払総額169.7万円

本体価格159.9万円

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