宇佐美さんのクチコミ詳細
z33 ロードスター購入
投稿日:2023/11/12
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーから検索したz33購入させて頂きました。営業担当の対応も良く、車の状態も良いので満足です。納車が楽しみです。
購入年月:2023/11
購入した車:日産 フェアレディZロードスター
G-AFTER MEGA千葉北インター店からのクチコミ返答
2023/11/12
宇佐美様この度は高い評価有難う御座います。 ジーアフターにご来店頂き誠に有難う御座います。今後も何かお車のご相談事ありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ! 今後ともよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/08/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
購入した車が4年間ほしいと思い続けてやっと買った車でした。 車の状態的にはすごく満足しています。 それと、聞いたことにしっかり丁寧に答えてくれて、さらに丁寧な接客ありがとうございました!
販売店の返信2023/08/13
鬼瓦権造様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後のカーライフも全力でサポート致しますので是非お声掛けください。
2023/07/16投稿
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
修復暦なし車を間違いなく購入しました。 他の方も言われているとおり、まず納車まで入金してから1ヶ月以上かかりました。 現車あるのにかかりすぎなのも意図があるのかと思ってしまいます。 そして納車当日乗り始めてすぐにエンプティーランプが付きました。高速乗る前に気づいてよかったです。またすぐ気づきましたが、試乗車チェックの際も四方回りに車があり結局試乗できませんでしたが。乗ってみてびっくり、現在の車がハンドルセンターが合っていないので乗換えを考えてると説明して乗り換えたにも関わらず、センターもあっていなく、最近ミラーが動かなくなったのでホンダーディーラーに点検だしたところ、ハンドルのセンターが通常の走行や点検で狂うことはなく、事故車の可能性も全然ありえると説明を受けました。 また、見に行った際に写真撮っていなかったのが悪いんですが、(まさか成約車にめちゃくちゃ傷を付けられるとは思わず遠慮していた)納車直後に気づきましたが、車体の右後方に傷が増えていたのと、社内助手席側のドアの上げ下げのところ、助手席上のプラスチックの部品、センターコンソールの左側。またナビゲーションの画面フチのプラスチックどれもマイナスドライバーで付けたような傷がありました。見に行った際にはなかったです。明らかに傷とわかる大きな傷。今も納得言ってないですが、カーセンサーではアルミも付いてると書いてあったにも関わらず、付いてなかったので後から問い合わせたところ、現状車の状態ですとの説明のみ。なので不具合が多すぎたのもあり泣き寝入りでした。ただ修復暦なしなのに違う場合には保証うんぬんの前に返金対応するべきでは?
販売店の返信2023/07/20
創価センベイ様 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。 今回は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 このご意見を共有をして改善点を洗い出し今後同じようなことが起きないよう しっかりと努めさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2023/07/06投稿
2点
接客:3
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
冷房が短時間だけ効いて、そのあとずっと生温い風が出ており窓開けてる方が涼しくこんな状態で夏を越せないので販売店に持ってたとこ修理するのに、今の時期エアコンの故障が多い為時間が掛かると言われ。事前に代車を準備するか?と聞かれてたので準備してもらったものの購入したお客様に対してこんな車を代車で貸し出すのかと思って今は乗ってません。車の中はベトベトしてて全体的に汚れてて掃除しておらず凄く汚く煙草の臭いも凄くキツく服に付く程で主人も私も煙草の匂いが嫌いなので気分悪いです。お客様に対して失礼だな思いました。 私は妊婦の為、赤ちゃんに害がないか心配ですしこの代車に乗る度に気分悪くなり身体が受け付けなくなりました。 代車がこれしか無いと言われ仕方なく乗ったもののそういう状態で、掃除とか消臭出来ただろうと思いました。 早く修理から返って来て欲しいのと代車をちゃんとしたのに変えて頂きたいです。
販売店の返信2023/07/08
FuGm様 この度はこちらの配慮不足によりご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。 今回、大変貴重なご意見をいただきましたので即、共有をさせていただき今後はこのようなことがないよう 管理徹底をさせていただきます。すぐに対応をさせていただき、修理に関しても迅速且つ丁寧に対応をさせていただきます。 何卒よろしくお願いいたします。
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