ココさんのクチコミ詳細
表裏が激しい営業マン在籍
投稿日:2024/04/09
3点
接客:2
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
購入が終わった後、態度がガラっと変わった
購入年月:2024/04
購入した車:トヨタ ルーミー
G-AFTER 木更津店からのクチコミ返答
2024/04/11
この度は不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。 まずはご納車まで誠心誠意ご対応させて頂きます。 まずはご納車までよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2023/12/09投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
金利の説明無しに高金利84回払い組まれた 高額コーティングはまったく意味なし多分素人施工 車体99万が乗り出し180万くらいでした 返金希望
販売店の返信2023/12/11
この度は不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。 いただいたご意見を社内で共有し、改善に取り組んでまいります。 今回の件を深く反省し、次回はご満足いただけるように努力いたしますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
2023/10/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
希望納車日にあわせて最善を尽くして頂き、また車の良し悪しも正直に伝えて頂いたり、評価書も見せて頂き、親切丁寧で安心して購入できました。 有償ですが3年保証、3年間無償オイル交換もついてて良かったです。 車売却のオススメ方法も教えて頂きありがとうございました。 色々と大変助かりました。
販売店の返信2023/10/05
Deckai22様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。保証にもご加入して頂いておりますので何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/07/13投稿
2点
接客:1
雰囲気:2
アフター:1
品質:3
購入1ヶ月後にミラーが破損 1年保証の対象外だったのは想定内 しかし修理の見積を依頼したら 返事はあったものの その後ラインがつながらなくなり音信不通
販売店の返信2023/07/15
こうじ様この度は 当社のご対応で不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。 いただいたご意見を社内で共有し、改善に取り組んでまいります。 今回の件を深く反省し、次回はご満足いただけるように努力いたしますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
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