ＢＭＷありがとうございました。（ＹＤ９０００さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2013/11/08

ありがとうございました。 有難いお言葉も頂戴し、感謝しています。 店舗を構えて生活していますので、当然の事ですが、 明るいお店・元気な対応・誠意ある販売は心掛けています。 ただ、商品が機械物ですのでお客様と長く良い関係を築く為には、 故障をはじめ、お客様がお困りになった時の対応が大事と考えています。 もし、そのような事がありましたら、遠慮なくお申し付け下さい。 私の経験、業界内の情報を駆使して解決に結び付けたいと考えています。 また、人の出会いは「縁」と考えています。 ご来店を頂き、お話を聞き、ご夫婦の仲の良さや背景にある考え方等に 私自身が共鳴出来たからこそ良いお付き合いを続けていきたいと 願うばかりです。 今後とも宜しくお願い致します。

販売店の返信2013/06/19

ｎｏｂｏｒｕさん、ありがとうございます。 エアコンやファンベルトでご迷惑をお掛け致しました。 点検に不十分な点がありました事は、スタッフの指導不足でした。 反省し、今後の課題とさせて頂きます。 また、近い事を選んで頂いた理由とお聞きしていますので、 今後共、気軽にお立ち寄り下さい。 宜しくお願い致します。

販売店の返信2013/04/10

この度はありがとうございました。 メール・電話での商談・打ち合わせにいろいろと不手際がありました事、 改めてお詫び致します。 ご本人様以外のご家族のお気持ちや要望をもっと聞き入れれば良かったと 反省しています。 今回、年度末の時期であり、業者に依頼せず、私本人が納車をさせて頂き、 上記の事、痛感いたしました。 明るいご家族に接し、もっと早く、もっと良いご提案が出来たはずでした。 良い経験にさせて頂きます。 ご主人様の車好きは、奥様・子供様からもお聞きしました。 このご縁を大事にしていきたいと思っています。 今後とも宜しくお願い致します。