タコヒコさんのクチコミ詳細
突然、伺って決めました。
投稿日:2018/02/11
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
ネット等で以前から気になっていた販売店でした。いい感じのが載ったので妻と見に行ったところ一目で気に入りました。外装はもちろん内装も新車に劣らないほど程度が最高でした。即決めで斉藤店長にお世話になりました。現在、快調に使用しています。今後オイル交換にお伺いします。その節はヨロシクお願いします。
購入年月:2017/11
購入した車:トヨタ エスティマ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
ひかりオートからのクチコミ返答
2018/02/12
こんにちは、ニックネーム タコヒコ様へ 先日は、当社のエスティマをお買い上げ頂きまして、本当にありがとうございました。 現在、快調にご使用とお聞きして、安心いたしました。 又、3000キロぐらいお乗りになりましたら、是非エンジンオイルの交換等をお待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2017/08/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
タイトルの通り、今回初めてネットで車を購入しました。遠方のため、実車未確認での購入でしたが、ひかりオートさんの誠実な受け答えから滲み出る整備士としての誇りを感じ、ほぼ即決でした。 納車の時に初めて車を確認しましたが、外装内装共に文句なしのピカピカで、また機能についての質問も全て答えて頂いて大変助かりました。 今回は本当に良い買い物が出来ました。 また機会がありましたら何卒よろしくお願い致します!
販売店の返信2018/02/12
ニックネーム ゆさみ様へ こんにちは、ひかりオート齋藤です。 システムのエラーで お客様の投稿の内容が本日確認できまして、ご返事が大変遅くなりました事を心よりお詫び申し上げます。 今回は、車を拝見されないで購入頂きまして、心より感謝いたします。 当社としても、常に最善の努力を積み重ねていますが、何かございましたらなんでもご相談ください。 今後とも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
2017/06/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
子供達も大きくなり、軽では手狭になってきた為、以前からこちらの車を探していました。電話の対応が丁寧だったこともあり、茨城→千葉の遠方でしたがすぐに向かいました。車は内外とてもきれいで驚きました。中古車購入は初めてでしたが、各メーカー、各車種の良い点、悪い点、選び方等いろいろと教えてくれましので、不安なく手続きができました。納車までの間、手続きの進捗状況もこまめに教えてもらえ安心しました。 遠方ではありますが、車購入の際は、またお世話になろうと思います。 実は納車翌日にルームランプの1つが点かないことに気づきました。それ以外は大変満足しています。 ありがとうございました。
販売店の返信2017/06/14
ニックネーム ドライブだいすき様へ 先日は、当社のステップワゴンをご購入頂きまして有難うございます。又、遠方よりご来店心より感謝致します。 納車の際に、とてもかわいいお子様とご一緒にご来店頂き有難うございます。ご自宅からの往復お疲れ様でした。 ルームランプの件見落としが有り大変申し訳有りません。後ほどご連絡の上対応させて頂きます。 整備士として恥ずかしいです。今後このような事の無いように細心の注意で対応させて頂きます。 又、お乗りに成られて何かお気づきの点有りましたら何でもご相談ください。 私の知識で分からない点は直ぐにお調べ致します。 整備士からアドバイスですが、安心してお乗り頂く為にエンジンオイルは、走行3千キロ事の交換と月に一度の タイヤの空気圧の調整をお願い致します。遠方では御座いますが、是非メンテナンスや車検等でお役に立てれば 光栄です。末永いお付き合い宜しくお願い致します。
2017/05/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
実は前回車購入の際にもひかりオートさんにお邪魔させて頂きましたが、迷った挙げ句他のオーナー様に(^_^;) 今回は実車確認後、即決致しました! 面倒な手続きも行って頂き色々とお世話になりました。ありがとうございます。 車は快調ですよ!!
販売店の返信2017/05/24
ニックネーム やぷたけ様へ 先日は、当社のニッサンセレナをお買い上げ頂きまして本当に有難うございます。 又、以前ご来店の際は、ご希望の車種が先のお客様にご成約に成ってしまい申し訳有りませでした。 以前ご来店から大分月日が経過してからの再度のご来店頂き正直驚きと感動です。 お買い上げのセレナは、納車の前にセレナの弱点部分の重点部品の交換と整備をさせて頂きましが、 ドアロックの作動不良が発生してしまいご迷惑をお掛けして申し訳有りません。 その後快適にお乗りと聞いて安心しました。 お乗り頂き何か不具合有りましたらすぐ対応させて頂きます何でもご連絡ください。 是非長いお付き合い宜しくお願い致します。 又、3千キロお乗りに成りましたらオイル交換お待ちしております。 ひかりオート齋藤
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