2025年03月09日
柏インター店スタッフ一同
必ずお求めやすい車両を販売いたします。
必ず満足していただける内容を提供いたします。
必ず丁寧な接客を心がけます。
必ず多くの情報を公開いたします。
必ず正直な販売店を目指します。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2014/07/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前から乗りたくて、欲しかった車を希望金額で購入する事が出来て大満足です。担当者さんも話しやすく全てにおいて丁寧で早い対応をして頂きました。大・大満足です!
販売店の返信2014/07/09
タカトン様!口コミの投稿有難うございました。「大・大満足です♪」と最高のお褒めの言葉も大変うれしい限りです。今回は遠方販売でご不安な点もあったかと思います。当店は、傷の写真やメリット・デメリットしっかりと伝える等、情報開示をしっかりとさせて頂いております。その辺りもご安心して頂けたのではないかと思います。スバル高級車「エクシーガ」で素敵なカーライフをお過ごし下さい。この度は、当店よりご購入頂きまして誠に有り難うございました。今後ともよろしくお願いいたします!
2014/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
接客がとても良く、親身になって案内してくれました。とてもイイ店を発見したと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2014/07/09
うみがめ 様 口コミ投稿ありがとうございます。 接客がとても良く、親身になってと言うお言葉、私としても嬉しい限りです。 これからも、よろしくお願い致します。
2014/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望の車種が見つかったので確認に来ました。遠方からなので多少の不安は有りましたが 車自体は思ったより程度も良く、スタッフの丁寧な対応も含め安心して購入する事が 出来ました。
販売店の返信2014/07/09
ダブルウイッシュ 様 口コミ投稿ありがとう御座います。 ご購入頂きましたウイッシュは当店でも程度の良いお車で、 入庫して直ぐ、ダブルウイッシュ様がご契約でした。 納車まで、もう少し掛かると思いますがこれからもよろしくお願い致します。
2014/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
リピーターです。信頼できる店なのでまたこちらにお世話になりました。保証も充実しており 営業マンの方も、対応が親切で気持ち良く買い物が出来ました。
販売店の返信2014/07/09
プレシャス様 再度、当店を選んで頂きましてありがとう御座います。 会社にとっても一番うれしい事であります。 プレシャス様の期待に応えられる様、これからも頑張りますので よろしくお願い致します。
2014/07/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
マニュアルのフォレスターに乗りたくて探していたところ、こちらのお店の一台が検索でヒットしました。 さっそく連絡をしたところ、丁寧に対応していただき、気になる予算の相談にものっていただき、大変満足してます。 実際の店舗にお邪魔したところ、展示されている車はどれもキレイで、店舗内もキレイに整理整頓されていました。 商談もスムーズに進み、車庫登録などの相談にも丁寧に対応していただき、ありがとうございました。 おすすめの販売店だと思います♪
販売店の返信2014/07/02
もぐすけ様 口コミ投稿ありがとう御座います。弊社としても展示車、店舗内の整理整頓は常に心がけております。お客様もご来店頂いて、綺麗だと気持ち良いと思います。何か分からない事等有れば、いつでもご連絡ください。納車までお時間ありますが 綺麗に仕上げますので、今しばらくお待ちください。ありがとう御座います。
2014/07/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
営業の方は予算の相談にものってくれましたし、店の雰囲気も割と入りやすい雰囲気だと 思います。展示されている車も一通り見ましたが、状態が良さそうなものばかりでした。 ただ、残念だったのが、納車された車の車内清掃が明らかにされていませんでした。 ダッシュボードには、うっすらホコリがのっている状態で、床には砂粒のようなのが結構ありました。外装は磨き&コーティングをしてもらったのでかなりきれいでしたが、マスキングがあまかったのか、黒いモール部分にコンパウンドがこびりつき、取れない状態です。 車内清掃は、時間があれば簡単にできますが、コンパウンドを取るのはちょっと苦戦しそうです。 車自体は装備も充実していていい買い物ができたと思います。
販売店の返信2014/07/02
サボり様 この度はエアトレックのご契約を頂き誠に有難う御座いまいた。 不満を持たれた事大変申し訳ございませんでした。 またとてもありがたい評価を頂いた事誠にありがとうございます。 アフターサービスなどの対応をしっかり行ってまえりますので、 今後も何かありましたらご連絡ください。 貴重なご指摘をいただき、誠に有難う御座いました。カーネーション春日部店
2014/06/29投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
探していたインプレッサスポーツワゴンが有ったので、訪問しました。 たまたま欲しい車両が有ったので、決めました。 丁寧に説明してもらったので、安心しました。
販売店の返信2014/06/29
SK様 この度は弊社でお車のご購入頂きまして誠に有難うございました。 説明は出来る限り詳細にを心がけていますが短い時間ですので至らない部分もあると思いますが、しっかりと対応させて頂きますので宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
2014/06/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
親切に説明をして頂き対応がよかった。 今後のアフターに期待しています。
販売店の返信2014/06/25
イシカワ5様 この度はCR-Vのご契約を頂き誠に有難う御座いまいた。 満足いっていただく対応が出来た事とても嬉しく思います。 納車まで日が御座いますが、車両メンテナンス含め今後のアフター対応も しっかりと行わせて頂きますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。 ありがとうございました。
2014/06/23投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
接客態度として悪くはないのですが、もう少しだけ丁寧にお願いしたかった。少しフレンドリーすぎる感じがしました。
販売店の返信2014/06/24
口コミ2014様 この度はHR-Vのご契約を頂き誠に有難う御座いまいた。 お気使い頂いた本文を記載頂き誠にありがとうございます。口コミ2014様にとって 満足のいく対応を心掛け、丁寧な説明を一生懸命行って参りたいと思っております。 この度は誠に有難う御座いました。カーネーション春日部店
2014/06/22投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
年式は10年前と古めでしたが、走行距離が短く内装の状態も良かったので気に入りました。 営業の方々も、事前のメール質問に対し直ぐに回答下さりました。 契約の際には、保証内容に関ししっかり説明して下さり、納得して購入することが出来ました。
販売店の返信2014/06/22
onionslice様 早速のクチコミ投稿ありがとう御座います。弊社は、メールの問い合わせは生命線だと考えておりまして、スピード、丁寧に分かり易く回答する事を心掛けています。また保証に関しては、重要性を理解して付けて頂いけて嬉しい限りです。ご希望の納車の日程へ向けて最短で行いますので、今後とも、よろしくお願い致します。ありがとう御座いました。
2014/06/12投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:2
契約の日、途中まで店長が担当。その後研修中の名札をしたスタッフに引き継がれました。 納車の日ワクワクしながら店に行き、担当の方と手続きや話をしてると、その横を何回も店長が暇そうにウロウロしてましたが、こちらが何回も会釈しても知らん顔。最高の接客を求めてるわけではありません。接客業以前に人としての挨拶くらいあってもよいかと。呆れました。 そして購入の次の日からスピードメーターが不調。あ、やっぱりか。という感じです。車屋ならスピードメーターのチェックくらいしてから販売するべきでは?もういろいろと呆れて電話もしてません。 クルマ選びは値段じゃありませんね。いい勉強になりました。
販売店の返信2014/06/12
あさひ1023様、この度は大変不愉快な思いをさせてしまった事をお詫び申し上げます。ご挨拶につきましては、本来指導する立場である私が出来ていない事をご指摘いただき、深く反省を致しております。また、スピードメーターの故障についても申し訳ございません。今回のご購入のプランが「整備無し・保証無し」での販売となっておりましたが、納車後直ぐに起こったトラブルという事もございますので、責任を持って弊社の工場で修理対応させて頂ければと思います。当店へ電話をする事自体が不快かもしれませんが、ご連絡をお待ちしております。最後に・・・一度失ってしまった信頼を取り戻すのは難しいかも知れませんが、今後の対応を一生懸命行って参りたいと思っております。そして、少しずつ信頼を回復出来れば・・・と強く願っております。この度は本当に申し訳ございませんでした。
2014/06/06投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
1人目営業のかたが体調不良かなにかで接客態度が適当で買う気が無くなりましたが次にこられた若い営業スタッフの親切な対応で決めました。ありがとうございました。
販売店の返信2014/06/06
がきです様、スカイラインのご契約誠にありがとうございました。 当初担当させていただいた担当が体調不良によりご迷惑をお掛けしました。 納車させていただいてから5ヶ月経ちますが快調に乗られてるでしょうか? 非常に気持ち良く回るエンジンなので存分に楽しんでいただければと思います。 また何かありましたら、気軽に連絡をくださいね。 この度は本当にありがとうございました。 担当 南口
2014/04/11投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
県外とゆうこともあり不安でしたが、ゆっくり車体を見せてもらい聞き辛い質問にも快く答えていただきました。
販売店の返信2014/04/12
おおじ様、お世話になります。この度はRVRをご購入頂きまして誠に有り難うございました。当店は、お客様の求めている内容をしっかりと理解して、たとえ聞きづらい質問であっても真摯に答える事で信頼関係が生まれるのではないかと信じております。今回「メンテナンスパック」と「ポリマーコート」をオプションで付けて頂きましたので、安心して納車を迎えられるのではないかと思っております。今後とも長くお付き合いを頂けるよう一生懸命努力して参りますので、よろしくお願い申し上げます。
2014/03/31投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
少しお安くしてくれたり、対応もスムーズでとても満足しています。 納車も最短で手配していただきありがとうございました! 保証等もしっかりしています。
販売店の返信2014/04/01
べりー水様!お世話になっております。年度末という事もあり、書類が少し遅れていたので少し慌てましたが、無事に到着して納車手配をとる事が出来ました。最終的に当店自慢の「まごころクリーニング」をさせて頂きますので、楽しみにお待ちください!是非、今後とも当店をよろしくお願いします。この度は、アコードワゴンをご購入頂きまして誠に有り難うございました!
2014/03/21投稿
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:1
品質:2
車両を引き取って間もなくジャッキを探したところ、当然格納されてるハズの場所に無かったので担当者に問い合わせたところ、現状販売だからそのままとの事。私は車にジャッキは当然格納されてるものと思っていました。ガッカリです。
2014/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
担当者の誠実、誠意のある接客態度に感謝すると同時に長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
販売店の返信2014/03/18
としばか様、お世話になります。この度は「アベンシスワゴン」をご購入頂きまして誠に有り難うございました。また、オール5点の評価を頂きまして本当に有難うございます。当店の接客モットーは、としばか様におっしゃって頂いた「誠実・誠意のある接客」を目標としております。今後もスタッフ一同、このような口コミを1件でも多く頂けるように精一杯努力して「接客道」を極めていきたいと存じます。今後とも長~いお付合いを頂けるよう頑張って行きますので、よろしくお願い申し上げます。
2014/03/06投稿
4点
接客:3
雰囲気:2
アフター:‐
品質:4
RAV4の2ドアを探していましたが、カーネーションさんで発見し、すぐに購入しました。古い車なので状態が心配ですが、無事に船橋まで乗って帰りつきました。また、機会がありましたら、よろしくお願い致します。
販売店の返信2014/03/07
hawaiiann様この度はRAV4のご成約を頂き誠に有難う御座います。おっしゃる通り年式的には新しくないお車ですが今後の手入れ次第でいくらでも走れる車だと思います。 距離もまだまだ少ないですので活躍してくれることを願っております。ヘッドライトの黄ばみ抜きなども満足いく仕上がりでお渡し出来てうれしく思います。また何か御座いましたら何なりとご相談いただければと思います。 この度は誠に有難う御座いました。カーネーション春日部店 担当 金子
2014/03/01投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
希望と現実の差を丁寧に教えていただき感謝感謝です
販売店の返信2014/03/01
テリーちゃん様 この度は弊社でお車のご購入有難うございました。 説明は出来る限り詳細にを心がけていますが短い時間ですので至らない部分もあると思います。 その他にご質問等御座いましたらお気軽にご相談下さい。 今後とも末永くお付き合いの方を宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。4号BP店・担当:高橋
2014/02/23投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
取り扱い車種が多いので多角的な面から選べました。価格帯も幅広くて予算に応じた選択がしやすいと思います。
販売店の返信2014/02/23
ガテン様 先日はCR-Vのご購入誠に有難う御座いました。また、口コミへの投稿有難う御座います。ご予算に応じたお車をご案内出来、嬉しい限りです。ご納車までお時間がありますが、もう少しお待ちください。
2014/02/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
訪問し、展示車を拝見しましたが、店員さんの接客が良かった。 しつこく付きまとう事もなく、はじめに挨拶をした後は、気軽に展示車拝見出来ました。 また、質問に対しても印象良く答えてくれました。
販売店の返信2014/02/23
加須のウルトラマン様 この度はRAV4のご契約を頂き誠に有難う御座います。来店が多くご対応に遅れることもあったかと思いますがご質問など不安要素を取り除けたのであれば幸いです。頂きましたプランをもとにきっちりと仕上げさせて頂きますので納車までお時間を少々頂戴いたしますが今しばらくお待ちいただければと思います。この度は誠に有難う御座いました。 カーネーション春日部店
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