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ｓａｗａｇｕｃｈｉさんのクチコミ詳細
担当者様の丁寧なご対応に感謝いたします。
投稿日：2018/07/24
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
３月に目当ての車種が希望の条件で見つかり、衝動的に購入に至りました。 購入前にはキズや装備についてご説明いただき納得して決断することができました。 しかし、納車前に運悪く不具合が発覚し、納車が延期になってしまいました。 （納車前の点検をしっかりやってくれているということで、信頼の材料となりました。） 不具合が通常の走行に影響が少ない軽微なものであることと、修理に必要なパーツの調達の都合上、準備に時間がかかるとのことで、一旦納車していただきました。 先日、修理が終わりましたが、それまで継続的に状況のご連絡をいただき、大変安心いたしました。 おかげさまで、日々安心して乗ることができています。 私にとってはこれ以上ない、大好きな車種です。 信頼できる販売店で購入することができて、大変幸運に思っております。 今後もアフターサービスでのお付き合いがあると思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。
購入年月：2018/03
購入した車：アウディ TT クーペ 2.0 TFSI クワトロ 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
Ｏ－ＲＵＳＨ千葉からのクチコミ返答
2018/07/26
ｓａｗａｇｕｃｈｉ様 口コミのご投稿、有り難う御座います。 ご納車前はお車の予期せぬ不具合もあり、お引き渡しまでのお時間を要してしまい、 申し訳ありませんでした。 部品の供給に時間がかかってしまう事もあり、 通常走行に大きな影響もないという判断もあった為、 一旦、お引き渡しさせて頂く事も快くご承諾頂き、感謝しております。 一連の作業がようやく完了し、再度お渡しする事ができて、一安心しております。 これからのお付き合いもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2018/07/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
3年乗っていたシトロエンが車検時期になったので、ネットで車探し。 飛び込みで訪問させていただきました。 家族で好きな車が異なるので、あれこれと見させていただきました。 今回は妻と娘に押し切られ、2人がお気に入りのベンツCクラスを購入させていただきました。 ご担当の野口さんには、暑い中長時間お付き合いいただき感謝！ 早速群馬まで家族でドライブしてきました。 100万そこそこのリーズナブルなベンツ君ですが、さすが世田谷のカローラ(笑)運転もしやすく、良い車です。エンジンも快調です。 おかげさまで良い買い物ができました、ありがとうございます！！ 今後もメンテナンスなどでお世話になりますので、よろしくお願い致します。
販売店の返信2018/07/25
てんてん一家様 この度はこのような高評価を頂きましてスタッフ一同大変感謝しております。 ご来店の際に、色々なお車を見て、車種を選定し、ご契約まで頂けて大変嬉しく思っております。 アフターメンテナンスの部分も、最大限サポ－トをさせて頂ければと思っておりますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 お忙しい中、口コミ投稿を頂きまして、ありがとうございました。
2018/07/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
探していた車種が入荷されていたので気になって電話をしました。遠方のため現車を見ずに電話での商談でしたが丁寧に状態の説明(良いところ・悪いところ)をいただいたので、安心して即決しました。 商談成立後は質問やわがままを聞いていただき、誠意を持って対応いただけたと感じています。 納車は自分で車を引き取りにお店に伺いましたが装備の扱い方などを丁寧に説明してもらえました。メカニックの方にも質問に答えていただいて、流れで車好き同士楽しく雑談してしまってお時間を取らせてしまいました。 ありがとうございました。 自分は気持ちよく車の購入ができましたので、おすすめのお店です。
販売店の返信2018/07/20
この度はお忙しい中、口コミ投稿を頂きまして、誠に有難うございます。そして、このような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。見ないでご購入頂き、不安も多々あったと思いますが、ご満足頂けてとても安心しております。少々距離は御座いますが、当社には車好きが沢山在籍をしておりますので、千葉方面に来る機会が御座いましたら、是非お立ち寄り頂けますと幸いでございます。また、メンテナンス等のご相談も随時受け付けておりますので、今後とも何卒宜しくお願いいたします。この度は本当に有難うございました。
2018/07/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての外車で不安でしたが、河野さんが担当して下さり不安も無く購入できました。 またこちらの要望を快く受けて下さり、本当にありがとう御座いました。 また車も即決でとても良い条件の車に出会う事ができました。 これからまたお世話になります！ この度は素晴らしいお店で、購入できて良かったです。 ありがとう御座いました。
販売店の返信2018/07/07
ｋｏｕ２４様、この度は当店とのお付き合い、並びにこのような大変光栄な高評価を頂きまして誠にありがとうございました。 ご案内させて頂いたお車をお気に召していただき大変うれしく思っております。今後はメンテナンスやアフターサービスの部分でバックアップさせて頂ければと思います。ご不安な点等御座いましたら、何なりとお申し付けくださいませ。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
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