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ショザンヌさんのクチコミ詳細
素早い対応
投稿日：2011/03/02
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：4
品質：5
とにかく対応が迅速という印象です。 カーセンサーからお願いした見積もりの返信も一番早かったです。 また、契約してから納車までも可能な限りのスピードで処理してくれました！ 車の保証について、契約時の説明で勘違いしてしまう点はありましたが、後で しっかり説明をいただいたので問題ないと思います。 また、元々ついていたＥＴＣがカーナビとの連動型で（購入車はオーディオレ ス）実際には使用できないことが、後から（？）発覚したようなのですが、 ちゃんと純正のＥＴＣを付け直してくださいました。 私は県外での購入だったのですが、ディーラーなので地元の店舗で対応してもら える安心感もありますし、対応も迅速なら文句なしだと思います！
購入年月：2011/02
購入した車：ホンダ CR-Z 1.5 アルファ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
ホンダカーズ千葉 蘇我店からのクチコミ返答
2011/03/04
ショザンヌ様 先日は、ご納車でわざわざ足を運んで頂きまして、誠に有難うございました。迅速な対応とお褒めのお言葉まで頂きまして、誠にありがとうございます。これからも１日も早く安全な状態で、お客様へお渡し出来る様に、心掛けたいと思います。保証の件ではご心配お掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。これからは明確な表記及び、分かり易いご説明を徹底させて頂きます。今回購入して頂いたお車（CR-Z）は、希少なハイブリッドスポーツカーですので、これからのドライブシーズンを、存分に楽しんで頂きたいと思います。それでは、今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。有難うございました。
他のユーザーのクチコミ
2011/02/20投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：4
品質：4
2枚ドアの車は少なくて探すのに苦労したけど、いい車が見つかりました。
販売店の返信2011/02/28
ｲｰｻﾝﾁｭｳ様 この度は御購入頂き有難う御座いました。 最近は２ドアのお車が少なくなり探して頂くのもご苦労されたかと思います。 高い評価も頂き有難う御座いました。 当店は納車前整備もしっかりして御座います。 保証も延長頂き、３年間付いております。 些細な事でもお気付きの点が御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2011/02/11投稿
4点
接客：3
雰囲気：3
アフター：2
品質：5
全体的に可もなく不可もなくという感じです。 ただ、メーカー保証を強調されましたが、中古車なので、実質後一ヶ月分しか保証がききません。それなのに、そこまで強調する？という印象はうけました。 素直に一ヶ月しかありません、と言ってもらった方が良かったです。 でも、やはりディーラーという安心感は、絶大です。
販売店の返信2011/02/28
ショザンヌ様 この度は当店にてご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。 お車の保証に関しましては、分かりにくい表記をしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。 今後は２度とこの様な事が無い様に、徹底させて頂きます。お車のメーカー保証に関しましては、 納車時の説明で、ご理解して頂ければ有り難く思います。 これからも新しいお車で、快適なカーライフを送って頂ければと、社員一同願っております。 今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
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