ホスピタリティ120点の接客です(Shampoo.ranmaさんのクチコミ投稿)

Shampoo.ranmaさんのクチコミ詳細

ホスピタリティ120点の接客です

投稿日:2023年12月02日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

これまで国産車を乗り継いで来ましたが、次の車検を前に、以前より一度は乗ってみたいと考えていたVOLVOを検討。事前に気になる車種の情報をYouTubeで調べ、最寄りの店舗へ。初めてのVOLVOに、ワクワクと緊張を交えつつ夫婦で伺いましたが、担当に付いて下さったH様はじめ、店舗のスタッフの皆様はいつも気持ちの良い接客で、購入検討からその後のアフターケアまで、不快さやストレスを感じたことは一度もなく、いつも、スタッフの皆様のさりげない心遣いや、ホスピタリティ溢れる接客に感動し、同じ接客業に携わる者として学びも多いです。これからも長くお付き合いが出来れば嬉しいです。購入した車も大変状態が良く、乗る度に快適な休日が過ごせており、VOLVO車が満足度が高い理由が良くわかりました。

購入年月:2023年06月

購入した車:ボルボ XC60

ボルボ・カー柏の葉からのクチコミ返答

2023年12月03日

Shampoo.ranma様 この度はボルボ・カー柏の葉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 大変良い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。この度のご評価を持続できるよう日々邁進してまいります。 またShampoo.ranma様のお車選びのサポートをすることができ大変嬉しく思います。 XC60と最高のカーライフをお過ごしくださいませ。 何かご不明な点などございましたらいつでもお問い合わせくださいませ。 引き続きボルボ・カー柏の葉をよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

1年落ちの試乗車を購入

投稿日:2023年11月12日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当さんは2人目ですが、販売店とは10年以上の付き合いです。いつも丁寧な対応で相談にものってもらってます。今回、売りに出すのは少し早かったようですがこちらの購入タイミングに合わせていただいたようでした。

お店からの返信あり

購入年月:2023年08月

購入した車:ボルボ V60

投稿者:ひでぞうさん

希望どうりの車

投稿日:2023年10月27日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:4

なかなか探してた車が見つからなかったが、こちらのディーラーさんで出会うことが出来た。対応も良く気持ち良く購入出来てよかったです。

お店からの返信あり

購入年月:2023年10月

購入した車:ボルボ V90クロスカントリー

投稿者:しんちゃんさん

ありがとうございました

投稿日:2023年10月26日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ディーラーの細井さんという方に対応頂きましたが、いつでも親身になって相談に乗って頂き感激しました。 些細な質問でも的確な回答が返ってくる所、硬すぎずフランクすぎずの程よい距離感、全てにおいて私の望む接…

お店からの返信あり

購入年月:2023年10月

購入した車:ボルボ V60

投稿者:Misaさん

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