2013年03月28日
お客様が “ユーコム貝塚インター店で良かった” と思っていただける様に
トヨタサ-ビスの原点である “3S精神” を遂行いたします。
3S精神=正確(S)な技術と 親切(S)なお客様応対が 信頼(S)に
“今すべき事・今できる事”を実行し、共に汗を流し 一つ一つの商品に愛情
を注ぎ正しい情報を提供し、お客様の楽しいカーライフに貢献いたします。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2012/08/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
希望の仕様の車があるということで、電話して実車を見せて頂きましたが、内外装や機関の状態が非常に良く(写真で見るよりずっと綺麗でした!)、一目惚れですぐにこれにしようと決めました♪スタッフさんの対応も最初から納車まで親切・丁寧でとても嬉しかったです。車のことも、中古ということで良いところ、悪いところを詳しく説明して頂け、納得して購入することができました。アフターサービスも充実しており、またトヨタのお店なので今後も安心して乗ることができます。購入までがすごく短期間だったのですが、短期間で決めることができたのもお店のサービスと車の品質が良いからだと感じます。お気に入りの車なので大事にしていきたいと思います。これからもお世話になっていきたいと思いますので、宜しくお願いいたします。ありがとうございました☆
販売店の返信2012/08/18
ミキタ様 この度は、車の契約ならびにクチコミの投稿をいただきまして誠にありがとうございます。 これからも満足して乗っていただけるよう最善を尽くしてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2012/08/10投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
大家族にも満足の広さと快適さ
販売店の返信2012/08/10
この度はお車のご購入、クチコミの投稿ありがとうございました。ご満足いただいて幸いでございます。お客様に安心のあるカーライフをサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いします。
2012/08/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
お店の雰囲気、営業の人の接客も良く安心して買う事が出来ました。少し古い車なので、何かあればお世話になりたいと思います。
販売店の返信2012/08/10
ヨッシー555様 先日は、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2012/08/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当スタッフの対応が的確で納車までスムーズに購入することができました。
販売店の返信2012/08/09
mかつ様、この度はお車のご購入に加え、クチコミの投稿ありがとうございました。納車後のカーライフもしっかりサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いします。
2012/08/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
色々わがままを聞いて頂いて有難うございました。
販売店の返信2012/08/09
ぷるぷる様 この度は、車の購入ならびにクチコミの投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。 今後もぷるぷる様のご要望に沿えるよう努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
2012/08/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
免許を取って初めて車を購入したのでわからないことだらけでしたが、丁寧に対応いていただきました。本当にわからないことだらけで、帰りがけに駐車場の契約にも付き合っていただき助かりました。購入した車も大変満足しています。
販売店の返信2012/08/08
ドンドン様クチコミ有難う御座います、私ども、店舗全員で、丁寧な、応対が出来ますよう、心がけております、何かご不明な点、など御座いましたら、お気軽に、お問い合わせ頂きたいと、思いますので、宜しくお願い致します。
2012/08/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望どおりの車が見つかりました。 納車が楽しみです。
販売店の返信2012/08/05
87様、このたびはオーリスをご購入いただきありがとうございました。納車時には、87様のご期待に応えられるよう頑張ります。また、納車後も楽しいカーライフをサポートさせていただきますので何卒よろしくお願いします。
2012/07/01投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
車選びではいつも優柔不断なダンナですが、土日二日間で決めたのは初めてです! 店内も天井がとても高く広々していて清々していました。
販売店の返信2012/07/01
haniwayuko様 この度は、弊店にてMR-Sを購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、クチコミの投稿もありがとうございます。 今後も点検などでご来店いただく機会もあると思いますので、よろしくお願い申し上げます。
2012/06/28投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
昨日6月27日こちらのお店で車を購入しました。山梨から千葉だったので駅から送迎をして頂きました。 到着すると一休みしてからとコーヒーを頂き、問い合わせた車を拝見しました。その後じっくりと拝見し、敷地内を実際に乗って乗り心地など確認出来ました。その後、再度飲み物を頂きながら、見積もりの説明も細かくして頂き助かりました。 清潔な店内で展示車も大変多い店舗でした。 展示車はヴェルファイアからIQまで幅広くかなりありました。 副店長の松村さんありがとうございました。
販売店の返信2012/06/28
イツキ様 クチコミ投稿ありがとうございます。このような高評価を頂戴し、大変恐縮でございます。 パソコン、ネットで物件を探していらっしゃるユーザー様が多い今日、実際に当店まで足を運んで頂きご検討・ご契約頂けますことは我々スタッフにとりましても誠に嬉しいことであります。 また、今後も可能な限りお客様のご意見をお伺いし、ご満足頂けるお店作りを目指して行きたいと考えております。 是非 ハリアー ハイブリッド の走りを体感頂き、楽しいカーライフをお過ごし下さい! 何かお気づきの点などございましたらお声がけ下さいませ。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
2012/06/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当はとても親切な女性でした。まだ若いようでしたがしっかりとした説明をしてもらい安心感が ありました。 車が納車されるのが楽しみです。
販売店の返信2012/06/24
まーゆうや様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2012/06/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
最寄り駅まで送迎して頂きました。 試乗は敷地内でしたが納得いくまで何周もさせてもらいました。 担当の方の応対に長旅の疲れもどこへやら。 一期一会って大事なんだなと改めて実感。 素敵な車のご縁を頂きありがとうございました。
販売店の返信2012/06/24
みなみな様 この度は他県よりご来店くださりご契約頂きまして、誠にありがとうございます。私共もお客様との一つ一つの出会いを大切に接客させて頂いておりますので、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。みなみな様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひ千葉県にお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2012/06/19投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
最初に購入を検討していた車(アレックス)は来店の前日にタッチの差で買い手が決まって、他のお店に行こうか迷っていたところ、車種は違っても希望にあった状態の車をすぐ紹介してくれました。 商談スペースで長時間迷っても親身になってお付き合いいただき、大変良かったです。納車までの手続きも丁寧で親切にしていただいたので、家族にも好評でした。次の車もさっそくこちらでと考えています。
販売店の返信2012/06/20
もーしー様!クチコミ投稿ありがとうございました! 当店は約100台のU-CAR展示をしており車種も豊富に揃ってございます。少しでもご満足頂けるおクルマをご紹介できるよう今後もスタッフ一同努めてまいります。是非点検整備の際にはお気軽にお立ち寄り下さい。ご購入誠にありがとうございました。
2012/06/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
あまり流通していない車ということで、いろいろ質問をさせてもらいましたが、一つ一つきちんと調べて答えていただけました。こちらの勝手な勘違いで、ついていなかった装備があったのですが、サービスで対応してもらいましたし、とっても親切です。当方の住所がこのお店から遠いため、整備は最寄りのネッツトヨタになるのが残念です。
販売店の返信2012/06/19
ほとけさま様!クチコミ投稿ありがとうございます! お住まいは当店から多少離れてはおりますが、もし千葉市に寄る用事等があれば是非ご来店お待ちしております♪整備や保証修理などはお近くのトヨタ販売店にても受けられますのでご安心頂ければと思います。今後もこのようなご評価を頂けるようスタッフ一同サ-ビス向上に努めてまいります。この度はご購入誠にありがとうございました。
2012/06/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当してくれたお姉さんがとても親切で良かったです。車も急ぎで探していたのですがしっかり話を聞いてくれて安心でした。お店のスタッフさん皆さん感じが良かったです。知り合いにも紹介したいくらいです。
販売店の返信2012/06/17
かなあ様☆この度は当店にてヴォクシーをご購入頂き、誠にありがとうございました。このような評価を頂き大変光栄です。ありがとうございます。今後もかなあ様のお役にたてますよう、スタッフ一同精一杯努めて参りますので何かご不明な点・お気づきの点などございましたらいつでもお気軽にどうぞ!また、ユーカーをお探しの方がいらっしゃいましたら是非お声がけ下さい☆今後とも宜しくお願い致します。
2012/06/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切にしていただき 気にいる車を紹介してもらい 大切に乗りたいと思います
販売店の返信2012/06/17
テルキナ様、クチコミ投稿ありがとうございます。そしてこのような高評価を頂き光栄に思います。当店では工場も完備しておりますのでご購入後も安心してご利用いただけると思います。更に居心地の良い店舗作りに励んでいきますので、今後ともよろしくお願い致します。
2012/06/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
程度の良い車が揃っています、年式・走行距離等 お手頃です。購入車種が合えば、1度見に良くと良い。店舗もきれいで広い キッズコーナーやフリードリンクが有るので、居心地が良い です。木造の建物が安心感をあたえます。
販売店の返信2012/06/17
あみりー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2012/06/16投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
中古車を売ろうとする意識が高い。車が奇麗に仕上げて展示されている。他の店とも比べたが、とても奇麗にされており購買意識が高まった。アポイント無しで伺ったが、レベルが高く驚いた。同じ程度の車を他店と比較したが、比べ物に成らないくらいに奇麗だった。
販売店の返信2012/06/17
FLHTCUI トシ坊様、この度はお車をご購入いただきありがとうございました。またお褒めのお言葉も戴きありがとうございます。FLHTCUI トシ坊様のお言葉を今後の販売活動に活かし、更なるサービスの向上に努めていきたいと思います。 ありがとうございました。
2012/06/06投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
販売台数・車種が豊富。満足のいく車選びが出来ました。スタッフの接客態度も良好です。
販売店の返信2012/06/07
aki3733様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2012/06/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
来店してすぐに駐車案内をしてもらい、その後の対応も迅速で非常に良かったです。 場内での試乗も出来、しかも希望の車の全てを試乗させてもらえました。 当初は購入意思は30%位での来店でしたが、思った以上の対応と試乗比較が決め手で購入を決定しました。 展示車もすごくきれいで、どれも新車のようでした。 全体的に非常に満足しています。
販売店の返信2012/06/06
akinao様!クチコミ投稿ありがとうございます♪ 当店では少しでも満足してご購入いただけるように構内試乗も可能にしております。商品力UPや接客応対にも意識して取り組んでおりますので、このようなコメントを頂き大変光栄でございます。今後ともご満足頂けるような店舗作りに取り組んでまいりますので引き続きのご来店をお待ちしております。ご購入誠にありがとうございました!
2012/06/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車の購入に関するアドバイスはもちろん、それ以外に関することまで色々詳しく教えていただいてとても対応がよかったです。
販売店の返信2012/06/06
チル様 この度はご契約、またクチコミ投稿をいただきまして誠にありがとうございました。これからもいただいた信頼にお応え出来ます様、社員一同誠意を持っての接客を心がけたいと思います。今後とも末永くお付き合いさせていただければ幸いです。よろしくお願い致します。