2023年09月01日
細かな心配りで高品質をそのままお客様へ。お客様から寄せられる感動
の声に驕らず更にご満足いただけるように努めてまいります!自社物流
センターの最新設備と中古車専門の整備士によるいくつもの厳しい検査
点検・整備、そして徹底した抗菌クリーニングを施した車は上質な仕上が
りです。また走行距離無制限の1年間無料保証付きです。
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2017/06/09投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
アットホームな、お店でした。スタッフの方々も親切にして頂きありがとうございました。友だちにも、紹介しますね!
販売店の返信2017/06/10
口コミ情報いただき誠にありがとうございました。 お時間がありましたら洗車に来てくださいね。
2017/06/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
お店の雰囲気も良く、綺麗な車だったのでびっくりしました。 車の実車を自宅近くのお店まで運んでくれて拝見する事が出来ました。普段は時間がなく欲しい車があっても見に行く事が難しいのですが、心良く対応して頂けたので助かりました。また機会があれば、お世話になるかと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2017/06/08
soramimi様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 トヨタのU-Carブランド「ティー・バリュー」は、安心して選んでいただけるよう徹底した洗浄・車両検査証明書・ロングラン保証という「3つの安心」をご用意しております。評価していただき、嬉しい限りです。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2017/06/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
些細なこともすごく親切に 対応していただきました。
販売店の返信2017/06/08
口コミ情報ありがとうございました。
2017/06/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
スタッフ皆さん親切にして頂きありがとうございました。
販売店の返信2017/06/08
怪物フランちゃん様お世話になっております。お忙しい中、クチコミをいただきありがとうございました。その後ポルテの状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。アットホームな感じと受けとって頂けた事を大変喜んでおります、当店は笑顔でのお出迎えと真心を込めた接客応対を心掛けておりますのでお褒め頂き今後の励みとなります。 アフターサービスに関しましても意識をもって対応させていただきますので、これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
2016/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
運命の出会いってあるんだなと思いました。 この車と出会った日。 実はその日隣町の中古車屋に行く予定でした。そこでゼストを見る予約を入れてあったんです。 なので暇な午前中はカーセンサーをネサフしてました。 スマホでぐるぐる見てたら、なんと!まさかの近場で安くて美味しい物件があったではありませんか! 直ぐ電話したら即対応してくれて、在庫あると知り、見に行く!と言ったところお店の人が直ぐ、どうぞ!と言ってくれました。 対応の速さに好感度は最初からMAXでした。 行ったら洗車までしてくださり、綺麗にスタンバイしてくれていました。 突然突撃したにも関わらずスタッフの皆様が丁寧に説明してくださり、実際この目で見たらスパイクの大きいこと! ゼストという選択肢が完全に頭から消えました。 即決です。 直ぐ契約手続きに。 説明も丁寧で、免許取りたてで初の事ばかりで無礼な質問ばかりした気がします。 そのどれにも親切に答えてくださり、不安な金額もプランごとに細かい所まで教えてくれました。 保険や車検についても金額明細みたいなの見せてくれました。 あとお茶お美味かった!お姉さんごちそうさまでした! 納車早かったし、お店には感謝しかありません。 で、実際納車して乗りまくってる訳ですが、若干古い車ながらも燃費が良く、音響も申し分無し! サイトに明記されてたダッシュボードの汚れなんか気にならん!もっと酷いと思ってた大満足! ただ大きいので運転は慎重にします 車内広いしトランク大きいの本当に嬉しい! 納車して直ぐ色々なアイテム購入しました! モップにヘッドレストに引っ掛けるフックに膝掛けに とってもお気に入りです! 満足どころじゃありません! ただ、黒が大好きな私の目標とは違うカラーだったのが残念かな! でも中古車乗用車でこの綺麗さでこの値段は!全く文句無し! スピーディーで丁寧で、一ヶ月点検もバッチリ予約しました! 本当にあの時カーセンサー見てて良かったと思います。 じゃなきゃ隣町のゼスト見て決めてたかもしれない。 値段的に諦めてた好きな車を、とっても素敵なお店で買えました。 本当に、本当にありがとうございました! 大事に乗らせていただきます! この度は本当にお世話になりました!
販売店の返信2016/10/18
25フン様この度はホンダモビリオ購入いただき誠にありがとうございました。大変気にっていただき、当店一同大変うれしく思います。お客様が喜んで頂けることが、私たち営業マンにとって強い励みになりもっと頑張る意欲がわいてきました。 高評価いただき誠にありがとうございます。今後アフターサービスに関しても意識をもって対応させていただきますので、これからも末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
2014/11/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
千葉トヨタ アレスさんでの購入は今回で2回目ですが、スタッフの方々の対応が非常に気持ち良く、色々な質問に対して速やかに回答をいただいています。売りっ放しで無いアフターフォローも十分満足しています。また次の3台目もお願いしたいです。
販売店の返信2014/11/26
おいら様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2014/09/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
中古車購入は自分の購入する時期と欲しい車の在庫とのめぐりあわせるタイミングです。前回は希望する車種がなく、購入を断念でしたが、今回はちょうどいいタイミングで希望の車種グレード仕様を見つけることができました。過去に購入してから定期的な点検やイベントなどのお知らせも購入する判断となりました。今回、購入希望車を遠方の他店より運んで近場で見ることができたほか、アフターサービスなども丁寧に説明いただけました。また、欲しいオプションも満足できるかたちで納入できたいへん満足しています。八日市場店は規模こそ小さいですが、欲しい車種を見つけたら運んできてもらえるスピード感はさすがです。中嶋さんありがとうございました。あえてアレスさんに注文つけるならインターネットは各家庭で普及はしていますが、早くつながる環境を導入してください!!
販売店の返信2014/09/16
ふなさん様 この度はご購入有り難うございます。今回はこの様な高い評価をいただき私はもちろん店長も感謝しております。今後もがんばって行きますので、宜しくお願いします。 中嶋
2014/07/29投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
詳しく説明とかしてくれて安心しました。納得いく車が見つかって良かったです。乗り心地最高です!今からいじってきます!笑
販売店の返信2014/07/31
三重県からご来店いただきまことに有り難うございました。大変気にいていただき光栄です。又お友達がお車を探しているようであれば、ご紹介くださいませ。お待ちしております。
2014/06/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
2年前に30プリウスSツーリングを購入しました。 購入後、担当の営業の方に気になる点はありますかの問いに『スマートキーが運転席のドアしか反応しないのは不便』と話した事がありました。 その営業の方からイイ車が入荷したとアプローチされ、まだ取替えないよ~と思っていましたが30プリウスのGツーリングは他のドアも反応する事と、今ならSツーリングの下取りも良いからとのどう?との事。 ナビなど装備が良く、結果的に負担金の納得のレベルだったのでまた購入してしまいました。 まあ、覚えていてくれたのが嬉しかったんですけどね。お世話になりました
販売店の返信2014/06/19
パイオピア様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
アフターケアもよく、系列店間の連携も良く、とても信頼できる販売店です。
2012/09/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前回一度応募した時、評価の星を間違え、最高に満足したのに星一つにしてしまいました。 千葉トヨタ自動車(株)アレス八日市場店下村様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。下村様はプリウス購入後もラジオの不具合の相談に対し、近場の地元成田トヨタ店を紹介してくれ、不具合内容も成田店に丁寧に申し送られ、今日無事に修理が終わりました。今回は購入後でも親切丁寧に対応してくれた事に対し、改めて正しい星の数で報告させて頂きます。又、成田店の皆様方も本当にありがとうございました。QUOカードはいりません。
販売店の返信2012/09/23
dova様、ご購入いただき整備がすぐ必要になりお手間をかけさせて申し訳ございませんでした。こういった事例を元に同様の事ないようスタッフ一同精進してまいります。今後ともに宜しくお願いいたします!! 評価についてご配慮誠にありがとうございました。
2012/09/09投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
見積もり依頼に対し、翌日午前中にすぐに電話をいただき、どの会社よりも早く、又メールでも細かく説明されていました。また、見積もりを頼むきっかけはネット上に車両検査証明書詳細でキズや傷みが隠すことなく、細かに書かれていて誠実さが感じられたからです。又、実際の対応も非常に丁寧で安心して購入できました。更にラジオの受信上の問題にもすばやく誠意を持って対応してくれ、さすがトヨタの店と感じ入りました。
販売店の返信2012/09/11
dova様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2011/12/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
お店の雰囲気がよく、スタッフも明るく良い感じでよかったです。 見るだけで買うつもりがなかったのですが、希望の車を手際よく段取りしていただき、クルマの機能面の説明も正確でとてもよかったです。 気持ち良く契約しました。友人にも薦めてもいいくらいです。 担当スタッフの方には、今後もヨロシクお願いします
販売店の返信2011/12/18
ぽてちん様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。