2025年04月12日
会長・社長ならびにスタッフ一同
お客様からのお申し出に対して迅速かつ親切に、誠意をもって対応いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供いたします
創業56年 地域密着・地域貢献を理念に販売後の対応を大事に致します。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2018/01/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ここで買ってよかった
販売店の返信2018/01/20
1111ジュン様 口コミありがとうございます。また、この度は当店にてのご購入ありがとうございます。こちらの方にお出掛けされることが多いと仰ってましたので、お近くまでのお越しの際は是非寄って行ってくださいね。これからもしっかりフォローさせて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します!
2017/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望の車と出会えました。 年式、金額、いろいろとワガママを聞いて頂き、希望の車と出会う事が出来ました! 担当の方が親切だったのも、よかったです! またツチヤで買いたいと思いました!
販売店の返信2017/12/21
m rin様 この度は、数ある販売店の中から当社東金店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 今後とも精一杯フォローさせて頂きたいと思いますのでよろしくお願い致します。
2017/12/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフ皆さんが良く対応してくれます。購入したときからアフターフォローまで満足しています。
販売店の返信2017/12/20
hal.u様 このたびは投稿ありがとうございます いろいろご迷惑もお掛けしましたが、 今後とも宜しくお願いいたします
2017/12/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもお世話になっています。 接客も良く、オイル交換も無料なので助かっています。 次回車購入時もツチヤ自動車で購入しようと考えています。
販売店の返信2017/12/13
クチコミ有り難うございました。これからもご家族様ともに末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
2017/12/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
はじめての車の購入でしたが、とてもスムーズに話を進められたのでよかったです。車にもとても満足してます!
2017/11/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他で買った車の車検から付き合いが始まり、車も乗換させてもらいました。オイル交換も無料なので、有難い限りです。
販売店の返信2017/12/01
クチコミありがとうございます。今後ともメンテナンスのことはお任せ下さい。これからもどうぞよろしくお願い致します。
2017/11/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
サービス、故障対応が親切で早い。
販売店の返信2017/11/28
がずひろ様 口コミ投稿いただきまして 誠に有難うございます まだまだ力不足の点もあるかと思いますが これからも精一杯頑張りますので 末永くお付き合いいただければと思います。 よろしくお願いいたします。 東金店スタッフ一同
2017/11/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
サービスなどしっかりており、これからもお世話になろうと思います!
販売店の返信2017/11/28
ckv36s様 口コミ投稿いただきありがとうございます 車検や修理などもぜひお任せいただければと思いますので よろしくお願いいたします。 東金店 スタッフ一同
2017/11/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
住んでいた場所の最寄が他の店舗だった時期もありましたが、 いずれの店舗でも丁寧に対応して頂き、気になる点などもきちんと説明してくれました。 オイル交換がいつでも無料なのはとても助かっていますし、 乗り換える事があってもまたツチヤ自動車さんを利用したいと考えています。
販売店の返信2017/11/26
クチコミ有り難うございます。いつもご利用感謝しております。今後もアフタ-を大切にして頑張りますのでよろしくお願いいたします。
2017/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
毎回気持ちよく接客していただいて、車のメンテナンス含めてお世話になってます。 店員のみなさんは車のことのみならず保険、ローンと総合的に相談にのってもらいました。 車のメンテナンスについてもばっちりです。 地元密着でまかせて安心できるお店です。
販売店の返信2017/11/05
クチコミ有り難うございます。ご家族様には大変お世話になっております。今後もメンテナスなどもお気軽にご相談くださいませ。よろしくお願いいたします。
2017/11/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々と相談に乗ってくださり、とても助かりました。親切に教えて頂き、安心して車を購入する事が出来ました。
販売店の返信2017/11/05
漣様、この度は、弊社の東金店にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。 今後とも精一杯アフターフォロー等させて頂きたいと思いますので、 今後ともよろしくお願い致します。
2017/10/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ツチヤ自動車での購入は2度目ですが、今回もとても丁寧に説明して下さり、気持ち良く購入させて頂くことが出来ました。また、オイル交換などのメンテナンスの際にも迅速かつ丁寧に対応をして下さいます。今後も家族でお世話になりたいと思います。
販売店の返信2017/10/21
クチコミ、本当にありがとうございます!! ご家族皆様には、大変お世話になっております。今後も何でもご相談に乗りますのでお気軽にご来店お待ちしております。
2017/10/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
長く車を乗りたいならツチヤ自動車は扱っている車は安心できる車しかないのでとても信用して利用しています。故障や不具合も担当者に電話すると適切に対応してくれます。
販売店の返信2017/10/07
いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。 これからも満足頂ける様向上心を持って 対応をさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。
2017/10/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
お店に行くとすぐに挨拶をして出迎えてくれるので、お客さんを大事にしているんだな と感じます。担当の方もこちらの立場になって相談に応じてくれて、助かりました。 購入した車の状態、金額にも満足しています。点検、整備などのサービスも充実しているとのことで、安心感があります。納車してまだ1ヶ月のお付き合いですが、今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2017/10/03
suya3様 クチコミありがとうございます。車の販売だけでなく、その後の点検や、アフターパーツの取付など、どんな事でも是非ご相談下さい。しっかりフォローさせて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
2017/09/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも担当の方が親切で、頼りになります。オイル交換も無料で、これからも長くお付き合いできそうです。
販売店の返信2017/09/02
いつもありがとうございます。 今後ともよろしくお願い致します。
2017/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
暑い日も笑顔で接客してもらい欲しい車を探してもらい大変満足しました。
販売店の返信2017/09/02
kerochan33様 この度は数ある販売店の中から当社の東金店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 これからも末永くご愛顧のほどをよろしくお願い致します。東金店伊藤。
2017/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前、こちらの店舗で車を購入し、アフターフォローもしっかりして下さるのでよくお邪魔させて頂いてます。オイル交換無料なのは嬉しいですね。
販売店の返信2017/09/01
口コミ、ありがとうございます。これからもしっかりフォローさせて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2017/08/31投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
在庫に無い車を欲しかったので相談した所、一生懸命探してもらい 満足して乗っています
販売店の返信2017/09/01
クチコミありがとうございます 車の事なら何でもご相談下さい 今後ともよろしくお願いします
2017/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
抽選会(毎月あるそうです)に行ったとき何買うわけでもないのに スタッフのかたがわざわざありがとうございますと言い寄ってきてくれて 大変良かったです。オイル交換永久無料は私にとってはポイント高い です。今後ともお世話になります
販売店の返信2017/09/01
hi-pon様 今後もお近く寄られたときや お困りの時は何なりとお申し付け 下さい。 これからもスタッフ一同お待ちしてます
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