ojisann9525さんのクチコミ詳細
親切!!丁寧!!
投稿日:2015/07/21
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入し何年も経っているのに、いつ行っても親切に丁寧に接客してくれる姿勢が大好きです!
購入年月:2013/08
購入した車:日産 セレナ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
ツチヤ自動車 成田店からのクチコミ返答
2015/07/21
ojisann9525様 この度はご投稿頂き、そして最高評価を頂き誠にありがとうございます! 今後ともオイル交換等、様々な点で深く永いお付き合いができるように努めてまいりますので 宜しくお願いします。またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
他のユーザーのクチコミ
2015/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
接客が丁寧でした!
販売店の返信2015/04/01
しばさんくちこみのご投稿有難うございます、他県より成田市に来て、これからのカーライフ、通勤&レジャーに活用してください、お車のことで何かありましたらお気軽にご相談してください、お力になります。ツチヤ自動車成田店社員一同。
2015/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当然のごとく、今回もツチヤ自動車で中古車の購入をしました。 特別仕様車の特別設定色という無理難題とも思える車でしたが、一生懸命探してきてもらいました。さらにはそんは希少車にかかわらず、走行距離等の条件もこちらが伝えた希望そのもので、吃驚するような車両でした。 アフターパーツの手配についても奔走していただき、希望のものを揃えてくださりました。廃盤になっているパーツは、同じような商品を見つけてきていただきました。 また、素人であるこちらの指定したパーツをただ単に揃えるだけでなく、通勤でほぼ毎日使用することを加味して、タイヤ・ホイールサイズ等のアドバイスをしていただいたりと、顧客のニーズを深く汲み取ってくださるお店だと感じます。 担当の樋口主任は同い年と思えないほどしっかりしていて、頼り甲斐があり、全幅の信頼を置いており、ツチヤ自動車の樋口主任のアドバイスであれば間違いないはずと、素直に提案を受け入れることができます。 土日祝日は飛び込みでお店に行くとタイミングによっては少々待つことがありますが、裏を返せばそれだけ繁盛しているということですね。そんな時でも美味しいお茶をいただいているうちにすぐに担当の方が駆けつけてくださります。 こういったクチコミは満点だとリアリティーがないかなと思いますが、ここまでくると満点以外はあり得ませんね。 今度は妻の車もよろしくお願いしまーす。
販売店の返信2015/03/03
KO9様クチコミのご投稿誠にありがとうございます。今回も当社にておクルマのご購入頂きありがとうございました。また満点の評価となによりおクルマを気に入って頂き大変嬉しく思います♪一生懸命探した甲斐がありました!!ただ、当社はここからが始まりです。アフターフォローもより一層努力させて頂きますので是非ご期待ください!!
2015/01/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
担当の樋口主任をはじめツチヤ自動車成田店の方々にはいつもお世話になっております。 当初は同車種の別カラーを探していましたが、たまたま近くにお店があり立ち寄ったところ、応対してくださった樋口主任や店長の人柄がよく、このお店で車を買いたい!とその日のうちに契約にいたりました。 購入後のアフターケアも充実していて、何か困ったこと等あれば、即座に対応していただけます。 また、店頭やメルマガでイベントを行っていて、しばしば景品が当たるため、年間を通してイベントを楽しめます。
販売店の返信2015/01/16
KO9様、最高の評価をして頂き誠にありがとうございます。イベントのご参加はもちろんのこと今後ともアフターフォローはツチヤ自動車にお任せください!!次の愛車候補もただ今探しておりますので今しばらくお待ちくださいませ!!
ツチヤ自動車 成田店のクチコミ一覧を見る(263件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?