車購入初心者さんのクチコミ詳細
購入初心者の視点にて
投稿日:2012/06/10
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
まず、納車後2週間の感想として、念願の車種であることもあり満足しています。知識の少ない自分としてはやや走行距離のある車で不安はありましたが、販売店様も状態の悪くないものを揃えているようで、店頭に展示されている車両はどれも管理されている印象を受けました。実車を見て気になる箇所を何点か挙げると、一つ一つに答えて頂けたのでだいぶ不安も解消されました。手続きについても必要書類についても口頭での説明に加え一覧リスト等も用意して頂いた為、漏れなく進めることができました。納車までの時間は当方の書類手配等がやや遅れたにも関わらず最短で進めて頂いたのではないかと思います。個人的なことかもしれませんが、金額については下取価格も含めてもう少し詳しく話したかったかな、というところです(私の知識不足が最大要因ですが、、)アフターについて今後もお世話になります。
購入年月:2012/05
購入した車:スバル インプレッサ 2.0 WRX 2004 Vリミテッド 4WD
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:5
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
サンキョウ ディスカウント館 コンパクト・ハイブリッドカー専門店からのクチコミ返答
2012/06/10
この度は当社にてお車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。 ご購入前はご不安な面もあったとは思いますが、このようなご評価を頂きありがとうございます。 ご納車後のアフターも是非当社にお任せ下さいませ。 快適なカーライフをお送り頂ける様、全力でサポートさせて頂きます。 それでは、今後共末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2012/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方なので購入に不安がありましたが、思い切ってお店まで出かけた甲斐がありました。(往復800㌔) 問い合わせにも迅速に対応していただき、また、不明な点にも的確に答えていただけるお店です。 こちらの都合で即決はできなかったのですがしっかり時間もいただけて、納得いくまで悩むことができました。 諦めていた”欠品の工具の購入”を相談したところ、すでに揃えてもらっていたり、オーディオも古いので故障すると”遠いので手間が掛かるから”と新しい物にしてくれていたり…保障もつけてもらったり…万全の態勢で我が家に届きました。 遠方のためか納車までは少し時間が掛かりましたが、整備もバッチリで15年落ちとは思えないほどのピカピカの状態でした。 星5つすべて付けさせて貰ったのは大袈裟ではないと、私は確信しています。 素直にレビューを書いている事の証明ではないですが、唯一の残念な点も1つ… バッテリーを新品に交換した時にセキュリティーのアースが外れっぱなしでした。 自分で対応できる内容だったので大した問題ではないんですけどね。 店長さんとの会話も妙な駆け引きもない解りやすい取引ができて、納車後も安心して車に乗れる… 消費者にとってこんないい販売店はそう無いと思います。 距離が有るので気軽には遊びに行けませんが、近くに行ったらまた寄らせてもらおうと思っています。 トラブルが無く連絡しない方がお互いにいいのかもしれませんが、これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2012/05/05
この度は当社にてお車のご購入を頂き、誠にありがとうございます。また、ご遠方の中ご来店頂きまして、誠にありがとうございました。セキュリティーのアースの件、申し訳ございませんでした。今後は同じ事が無い様、再度気を配り対応して参ります。ご納車後の保証も1年間付いておりますので何か気になる事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。これからは快適なカーライフをサポートできる様努めて参りますので、宜しくお願い致します。本日は誠にありがとうございました。
2012/04/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
とても親切で優しい方が担当してくれたので、遠方でしたが安心して買う事が出来ました。 良いお車をありがとうございました。
販売店の返信2012/04/21
ぷれ男様、この度は当店よりお車のご購入頂きありがとうございました。遠方でご不安有ったと思いますが、満足頂いたとの事で私達も安心しました。当社は全国のディーラーさんにて保証対応可能ですので、万が一のトラブルの際は御連絡頂ければと思います。これからも素敵なカーライフのパートナーとして頑張りますので、宜しくお願いします。
2012/03/20投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
遠い地域の販売店だったのですが、見積書から納車まで問題なく終えることがました。 幸い近くにチェーン店がありましたので現車を確認することも出来、 また書類等も追加書類もなくスムーズに行きました。 当方の都合で納車日を変更しましたが、それについても対応して頂きました。 まだ納車されてから10日程ですので車の調子は不明ですが、 アフターサービスに大いに期待しております。
販売店の返信2012/03/21
この度は当社にてお車のご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。 ご納車後の保証もございますので、ご安心してカーライフをお過ごし下さいませ。これからも、全力でサポートさせて頂きますので、お車の事でご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今後共、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
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