黒.さんのクチコミ詳細
一台目に続き二台目の購入
投稿日:2019/12/21
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
1台目のLS460は、CSオートディーラーさんの岩槻店で購入してましたので、今回、千葉・野田店での2台目の購入も、特に不安はありませんでした。購入にあたって、多少ローンに不安があったのですが、担当の北林さんや、相談に乗っていただいたスタッフの皆様が、時間をかけ、何度もローン会社に交渉してくれて、無事に購入できたことがとても嬉しく、本当に感謝しかありません。ありがとうございました。 契約から納車まで、とても親切に対応してもらえて、納車に至るまでの期間中も、ことあるごとに細かく状況報告の電話をもらえたり、細心の心遣いをしてくれるお店ですので、何の心配もいらず、任せて安心です。
購入年月:2019/11
購入した車:レクサス LS
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
レクサスLS専門店 CSオートディーラー 40系 50系 LS/LSハイブリッド 中古車専門店からのクチコミ返答
2019/12/21
この度は当社のLS460をご購入いただきまして誠にありがとうございます。ローン審査にお時間をいただいてしまい申し訳ありませんでした。黒.様はお車に詳しく、わたくしの方が黒.様からLSのことで勉強させていただくことが多々ありました。ありがとうございました。3台目をご購入の際もぜひお勉強させてください。引き続き末永くよろしくお願いいたします!
他のユーザーのクチコミ
2019/10/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車を購入するのが初めてで、色々な中古車販売店に行きました。その中でもこちらのお店には、私がさがしていたグレードがたくさん在庫していました。特に気に入った車は綺麗で、新車時のオプションが多くついていました。私のこだわり、予算の問題もあり 希望に近い車の購入を諦めかけていましたが、すごく気に入る車に出会えました。 担当の方にも信頼ができ、笑顔で対応して頂けました。満足しております。
販売店の返信2019/10/24
アオチャンゴーゴー様 この度は当店レクサスLSをお付き合い、ご購入頂きまして誠に有難う御座います。 また大変うれしいお言葉の数々、本当に嬉しい限りでございます。 初めての中古車購入との事でしたので、わかりやすく車両説明、 安心をお届けしようと思い誠心誠意ご対応させて頂きましたが、ご満足のお言葉を頂けましたこと心より良かったです。 これからも気になる事や何かありましたら些細な事でもご相談下さいませ。 今後も宜しくお願い致します。
2019/07/30投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
はるばる愛知県から実際に店舗まで行ってみましたが、行ってみて、車を見て、話を聞いてみて、信用できる会社だなと思いました。説明も丁寧で良いです。室内の照明が一部着かなかったのが残念でした、もう少し細かい部分まで見ていただけたら完璧でした。担当者、電話対応していただいた方は、とても良かったと思います。 CSオートディーラーは嘘は言わないお店です。対応は良いと思いますよ。
販売店の返信2019/07/30
hiroyuki様 このたびは、はるばる愛知県からお越しいただき、本当にありがとうございました。ご指摘いただきました室内灯の不備、大変申し訳ありませんでした。今後さらにチェック体制を強化し再発防止に努めてまいります。また何かお気づきのことございましたら、いつでもご連絡くださいませ。これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
2019/07/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方の対応がとてもよく、説明も分かり易かったので安心して購入できました。車はしっかりと整備されているし、どこでも使える3年保証というシステムのおかげで、遠方からの購入でも、心配ありません。また施工していただいたガラスコーティングの仕上がりも、とても満足です
販売店の返信2019/07/14
この度は当社のお車をご検討並びにご成約頂きまして誠に有難う御座います。 ご遠方からのご契約となった為、ご不安なお気持ちやご不明点等おありだったかと 思われますが、お客様のご協力を頂けましたことにより無事ご納車をさせて頂くことができました。私共は、ご遠方のお客様にも安心してご購入いただけるよう、接客応対やお車の品質・手厚い保証サービスなど、少しでもご不安なお気持ちを解消できるよう日々精進して参ります。また、現車の確認ができない状況下でのご契約の為、内外装のコンディションに関しましても気にされていたことかと思われますが、「中古車なのにまるで新車のよう」と思って頂けるような綺麗なお車をお届けさせて頂けましたこと大変嬉しく思います。まだお付き合いが始まったばかりですが、今後とも引き続き宜しくお願い致します。
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