満足(monokuroneさんのクチコミ投稿)

monokuroneさんのクチコミ詳細

満足

投稿日:2014/05/18

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:4

冷やかしで訪れたにもかかわらず、丁寧な接客態度でした。 納車したクルマの仕上がりも私の注文にできる限り応えて頂いたので非常に満足です。(傷消しやオプション追加等)。 車両本体の購入価格はやや高めですが、エンジンオイル年4回・バッテリー年1回交換無料な点も満足です。 ただ納車当日に30分程度待たされたのでそこは減点。

購入年月:2014/05

購入した車:マツダ ベリーサ 1.5 L

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:3

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:5

カーチス千葉中央からのクチコミ返答

2014/05/19

monokurone様 お車ベリーサをご購入いただきましてありがとうございました。また、納車日にお時間がかかってしまいまして誠に申し訳ございませんでした、今後このような事が起こらないよう努めます。 おしゃれなmonokurone様にぴったりなベリーサだとおもいます!おススメしたメンテナンスパッケージも付けていただいたので、しっかりとmonokurone様のカーライフをサポートさせていただきますのでお気軽にご来店をお待ちしております! また、お父様と2台でご来店もお待ちしております!これからも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 福谷

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

担当者、田塚さん。ガツガツしてなくて、初めから好印象。即決で、買いました。アフターフォローも、丁寧。必要不可欠な事は、万全。店舗も明るい。

横爺さん

トヨタ アイシス 1.8 G (2014/03購入)

販売店の返信2014/05/19

横爺様、貴重なお言葉有り難うございます。今後ともアフターフォローをしっかりやらせて頂きまして更なるイメージアップができればと思っております。今後とも宜しくお願い致します!

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:5

品質:4

購入時も、ただ丁寧というだけでなく、率直で信頼できる印象。 こちらの要望に対して、明快な答えがすっすっと戻ってくる。 しかし、本当に良いと思ったのは、購入後のトラブル時。 親切&迅速な素晴らしい対応をしてもらい、とても助かりました。 車って買って終わりじゃないから、こういうところが一番大事なんだと改めて。 トラブルは、購入してから半年程のこと。 エンジンの警告灯がつき、エンジンが苦しそうな音をたてるようになってしまう。 アフターサービスに申込みはしていなかったが、とりあえず担当の川島さんへ電話にて相談。すると「近所のディーラーに持ち込むと高くなるだろうから、ひとまずこちらで見てみますよ」と言ってくれる。 本当にすぐに見てくれて調整後、自宅までわざわざ届けてくれたし、預かり中も、ちゃんと電話で状況を説明してくれて、フォローアップも丁寧。 買って半年でもうトラブル~!と最初はへこみイライラしそうになってた自分でしたが、担当の方の落ちついた、丁寧な対応にとても助けられました。 そして、結局かかったお金はロードサービスの若干距離オーバーした3000円のみでした。 購入時に「なにかあればいつでもお電話ください」と言ってはくれたけど、本当にここまで迅速に丁寧に対応してくれるとは思っていなかったので、すごくありがたく嬉しかった。 中古車購入の経験が豊富なわけではないので比べられないが、お店が良いのか、たまたま良い担当者(川島さん、ありがとうございました!!!)に巡り合ったのか。。 いずれにせよ、また次に買う時にはこちらで、と思えるお店です。

いいじまままさん

フォルクスワーゲン ゴルフ (2013/08購入)

販売店の返信2014/05/08

いいじままま様 この度はこのような口コミを頂き、私も大変嬉しく思っております。ありがとうございます。少し遠方なのでなかなか頻繁にはお会いできませんが、近くに巨大ショッピングモールも出来ましたので、お近くにお立ち寄りの際は是非店舗まで足をお運びください! 今後ともご期待に沿えますよう、努力させて頂きますので何かお困りのことが御座いましたらいつでもご連絡ください。これからも宜しくお願い致します。カーチス千葉 川島

2014/04/25投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:2

品質:2

対応が人により違う

あささささん

トヨタ クラウン 3.0 ロイヤルサルーン (2014/04購入)

販売店の返信2014/04/29

あさささ様 このたびは、カーチス千葉店にてご成約賜り誠に有難うございました。 いろいろご迷惑をお掛けしたようで申し訳ございませんでした。 先日 ご来店頂き マフラー ホイルなど交換されていてビックリ致しました。末永くこのクラウンを可愛がって 頂けたら幸いです。 ぜひともまたのご利用を心よりお願い申し上げ致します。 カーチス千葉 前田

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カーチス千葉中央  クーポン

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2026/02/01~2026/02/28

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◆車両本体価格50万円以上(税込)の物件に限ります。

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◆他のクーポンとの併用は出来ません。

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在庫一覧

日産 エクストレイル(千葉県)

日産

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エクストレイル 2.0 20Xi 2列車 4…

支払総額205.8万円

本体価格193.2万円

ホンダ ステップワゴン(千葉県)

ホンダ

NEW

ステップワゴン 2.0 スパーダ ハ…

支払総額196.4万円

本体価格183.7万円

日産 デイズルークス(千葉県)

日産

NEW

デイズルークス 660 X アラウンド…

支払総額54.9万円

本体価格48.4万円

ホンダ シャトル(千葉県)

ホンダ

NEW

シャトル 1.5 ハイブリッド ホン…

支払総額119.3万円

本体価格110.4万円

スズキ ジムニーシエラ(千葉県)

スズキ

NEW

ジムニーシエラ 1.5 JC 4WD BF グ…

支払総額223万円

本体価格214.0万円

三菱 エクリプスクロス(千葉県)

三菱

NEW

エクリプスクロス PHEV 2.4 G 4WD…

支払総額231.8万円

本体価格219.1万円

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