ひろのさんのクチコミ詳細
いつもお世話になっております
投稿日:2026/10/04
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
もうかれこれ30年くらい面倒を見てもらっているお店です。今年8月の豪雨被害により、とても残念ながら愛車のカプチーノが水没、廃車となりましたので早速別の車を探していただきました。 これからも車検や修理等お世話になる所存です。
購入年月:2026/10
購入した車:スズキ アルトワークス
ダイキン 東金店からのクチコミ返答
2026/10/05
ひろの様、今回当店にてアルトワークスとお買い求めを頂き、有難う御座いました。カプチーノからアルトワークスへ!ひろの様の新たな愛車とのお付き合いが始まりました。私の記憶では、おそらく同じカプチーノを当社で3台ほどお乗り換えいただいたのではないかと思います。ところが、今年8月に千葉県を襲った豪雨により、残念ながら大切にされていたカプチーノが浸水してしまいました。お客様から「次に乗る車を探してほしい」とご相談をいただき、私たちも一生懸命お車を探しました。しかし、今となってはカプチーノ自体、状態の良い中古車を探すことが非常に難しくなっています。ひろの様も本当はもう一度カプチーノに乗りたいというお気持ちがあったと思いますが、今回は泣く泣く別の車種を選ぶことになりました。そこで候補に挙がったのが、今回のスズキ アルトワークスです。「やっぱりマニュアル車が好き!」カプチーノとはまた違った魅力を持つアルトワークスですが、きっとこれから新しい「走る楽しさ」を感じていただけることと思います。長年のお付き合いに感謝!そして、素敵なお土産までいただきました!スタッフみんなでありがたく分けて、おいしくいただきました!なかなか本格的な月餅をいただく機会もありませんので、スタッフ一同、「これは嬉しいね!」と大喜びでした。長年のお付き合いに感謝!これからも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2026/10/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車探して色々と動いていた中で、大手よりも親切・丁寧に ご対応していただき本当に助かりました。今後の対応についても安心してお任せしようと思います!
販売店の返信2026/10/05
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、そして大変嬉しい口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 お車探しで色々とお店を回られている中、当店での対応を「親切・丁寧」と感じていただけたこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。 また、大手販売店様も含めて比較されている中で、当店を選んでいただけたことは、私たちにとって本当にありがたく、大きな励みになります。 お車は決して安いお買い物ではなく、購入するまでにも分からないことや不安に感じることがたくさんあるかと思います。 だからこそ当店では、ただお車をご案内して販売するだけではなく、お客様が納得して安心してお車を選んでいただけるよう、一つひとつ丁寧にご説明することを大切にしております。 今回、お車探しの段階からお客様のお力になることができ、「本当に助かりました」とのお言葉をいただけたことを大変嬉しく思います。 そして何より、「今後の対応についても安心してお任せしようと思います!」と言っていただけたことが、私たちにとって一番嬉しいお言葉です。 ご納車後も、お車に乗っている中で分からないことや気になること、メンテナンスや車検など、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 ご購入いただいて終わりではなく、これからも末永く安心してお付き合いいただけるお店でありたいと思っております。 これから始まるカーライフが、快適で楽しいものになりますよう、スタッフ一同しっかりとサポートさせていただきます。 改めまして、この度は当店をご利用いただき、素敵な口コミまでお寄せいただきまして本当にありがとうございました。 今後とも「このお店で購入して良かった」と思っていただけるよう、より一層丁寧な対応を心掛けてまいります。 これからも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。安井
2026/10/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の状態、説明などを含めた接客、店内の雰囲気などとても良いお店です。 子供たちも待っている間飽きないようにされています。 良くして頂いて、ありがとうございました。大切に乗ります。
販売店の返信2026/10/05
この度は、数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき、また心温まる嬉しい口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 お車の状態やご説明、接客、店内の雰囲気までお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 特に、お子様たちにも待ち時間を少しでも楽しく過ごしていただけるよう、店内の環境づくりにも力を入れておりますので、その点についてもお喜びいただけたことが何より嬉しいです。 お車は決して安いお買い物ではないからこそ、お客様に「このお店で買って良かった」と思っていただけるよう、車両の状態はもちろん、分かりやすいご説明や丁寧な対応を心掛けております。 今回このようなお言葉をいただき、私たちスタッフにとっても大きな励みになりました。 「大切に乗ります」とのお言葉もありがとうございます。 これから始まるカーライフが、素敵な思い出でいっぱいになることをスタッフ一同心より願っております。 改めまして、この度はご購入、そして素敵な口コミをありがとうございました。 またご家族皆様でお気軽に遊びにいらしてください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。安井
2026/10/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
納車時期が遅かったのが唯一の難点。。 それ以外は店のキレイさ雰囲気、接客していただいた方の対応、老舗ながらの流石の対応力で文句なしでした。 千葉豪雨で状況的に難しいかったのは分かるが、もう少し善処してくれてたら完璧でした。
販売店の返信2026/10/05
この度は、スズキ ソリオをご購入いただき、また貴重な口コミと4つ星の高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 「老舗ながらのさすがの対応力で文句なし」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく、励みになります。 また、店舗の綺麗さや雰囲気、担当スタッフの接客についてもお褒めいただき、ありがとうございます。長く地域の皆様に支えていただきながら営業を続けてきた当店にとりまして、このようなお言葉をいただけることは大変ありがたいことです。 一方で、今回のご納車までお時間をいただいてしまった点につきましては、誠に申し訳ございませんでした。 千葉県内で発生した豪雨・浸水被害の影響により、車両の手配や各種業務にも通常とは異なる状況が重なり、お客様にはご不便とご心配をおかけすることとなってしまいました。 「状況的に難しかったのはわかるが、もう少し改善・前処してくれたら完璧でした」との率直なご意見も、私たちは真摯に受け止めております。 今回いただいたご指摘を今後の課題として、予測できる事態についてはより早く準備・対応し、少しでも納車までのお時間を短縮できるよう、スタッフ一同さらに改善に努めてまいります。 それでも最終的に当店の対応やお店の雰囲気にご満足いただけたことを、大変嬉しく思っております。 これからもソリオに安心して長くお乗りいただけるよう、車検・整備・メンテナンスなど、お車に関することは何でもお気軽にご相談ください。 この度は貴重なご意見と高評価をいただき、誠にありがとうございました。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
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