アリイコアさんのクチコミ詳細
購入しました
投稿日:2014/05/25
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最近はディーラー系と変わらないサービスで驚きました 在庫も豊富なのですが、欲しかった車種グレードが一台しかなかった。 が程度がとてもよくアフターサービスの充実さも購入決めました
購入年月:2014/05
購入した車:トヨタ マークX 2.5 250G Sパッケージ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
他のユーザーのクチコミ
2014/01/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
スマホで検索していたところ、この車に一目惚れ。早速お店に在庫確認すると、幸いまだ在庫があったので、実車を確認後に即契約しました。ボディの小傷、タイヤの溝の残量が若干気になったのでダメ元でセールスさんに伝えると、納車時にはボディの小傷はきれいになっていました。又、タイヤ はなんとサービスで新品タイヤになっていました。走行距離、年式を考えても状態はかなりいい状態でした。いい買い物ができました。セールスさんありがとうございました。
2013/08/28投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:2
品質:3
カーセンサーから在庫確認をして、すぐに連絡をいただけました。 希望の車は商談にはいった段階だったため断念。即決の予算を伝えたところ他店の同モデルを提案してくれました。さらに購入前に東京の店舗から千葉まで持ってきて現車確認までさせてくれたのはありがたかったです。(購入前提だったからかもしれませんが) 初期の印象が非常に良かった分、発注後は不安な点ばかりが目立ちました。 車体の飛び石キズはキレイになっており満足しましたが、拭けば落ちる汚れが目立ちました。フロントガラスも水垢だらけ。 各種書類の説明はざっくりで自賠責の証書には誤植があったにも関わらず気が付かず、こちらから指摘して再発行。また、初回訪問時に説明を受けていたので今さらですが、正式に申込み・契約書サインの段階で任意保険の特約説明を省いていたり、敢えて特約の質問しても回答がザックリでした。 担当してくださった営業さんが接客中で、保険契約・引き渡しは他の担当さんが引き継いでくださったので「しょうがない」で済ませました。 他店で今回購入したクルマをいろいろ見てきたにも関わらず、購入までは至らなかったのですが、担当してくださった営業さんがゴリゴリの営業スタイルではなかったことと、初期対応の早さに惹かれて即決することができました。
販売店の返信2013/10/05
この度は数ある販売店の中からお選び頂いたにも関わらず、数々のご指摘を受けてしまうような内容で申し訳ありませんでした。プラスポイントの部分は伸ばすこと、ご指摘いただいた部分は注意をし、同じご指摘を他のお客様から頂かないように努めて参ります。今後ともよろしくお願い致します。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?