NEWカモメオーナーさんのクチコミ詳細
人柄の良いご担当者様がいるお店
投稿日:2022/07/15
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
白のアテンザワゴンAWD。 宮城県在住。 全国的に玉数少なくマツダオートザム弘前神田店様で掲載あり。寒冷地のため塩害等の心配がありましたが遠方のため実車確認できないところ、ご担当のS様が懇切丁寧にメールにて画像や文書で問い合わせから納車までほぼ1ヶ月30回以上やりとりさせていただきました。 当初、納車は陸送をお願いしようと思っていましたがS様に直接お礼したく新幹線で取りに向かいました。 車両はマツダオートザム弘前神田店で整備されていた車両でしたのでとても良い状態でした。 過去に他社で3回実車確認せずにネット購入しましたが今回のような懇切丁寧なご対応は初めてです。やはりディーラーだなと思う反面、中古車なのになぁと思っていたところマツダオートザム弘前神田店の母体である株式会社M.F.ノースジャパン様は中古車店アップルも経営されており、「中古車にも力を入れるディーラー」で県内一位を目指しているとのことでした。 車両以外のお話しも沢山させていただき、あらためて車販売店は物売りでなく、車のある人生を提供するお店と感じました。 良いお店で良い車と良いご担当様に巡り会えてとても幸せです。 納車ドライブは一泊して観光しながら帰宅。これまた楽し。 ありがとうございました。
購入年月:2022/07
購入した車:マツダ アテンザワゴン 2.2 XD Lパッケージ ディーゼルターボ 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
スーパーアップル弘前店からのクチコミ返答
2022/07/18
NEWカモメオーナー様 この度はアテンザワゴンのご購入ありがとうございました。担当者のSです!ご対応についてお褒め頂きましてありがとうございます。私としてはお車以外のやりとりがとても楽しく、また勉強になることばかりでした。ご納車の日も店舗までお越し頂きまして大変ありがたく感じております。実際に対面でお話しをさせて頂くことができまして、思い出に残るご納車になりました。今後良い状態でお乗り頂き続けることが大切ですのでいつでも何なりとご連絡を頂きたく思います。ままどおる、とてもおいしかったです。この度はありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2022/07/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
手続きに関する説明が丁寧にありました。車の引き渡しの際は点検内容をしっかり説明してくれました。担当の宇惠野さんは押しつけがましくなくお話ししてくれました。
販売店の返信2022/07/09
この度は誠にありがとうございました。 まだ至らないところはたくさんありますが、アフターに関してご遠慮なくお申し出ください。
2022/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の工藤さん、納車時に対応して頂いた宇惠野さんも印象よく納車して頂きました。 今後もまた利用していきたいと思います。
販売店の返信2022/07/09
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。 これからもお世話になると思いますが、至らないところがありましたらご遠慮なくご指摘ください。 よろしくお願いいたします。
2022/07/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
親身に相談に乗ってくれたので、不安なく車を買うことができました。全てにおいて完璧でした。
販売店の返信2022/07/09
この度はご購入いただきありがとうございました。 お言葉を励みに更に頑張ります!
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