アマレットさんのクチコミ詳細
親切で迅速
投稿日:2025/01/26
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
閉店近い時間に伺いましたが明るく丁寧に対応して頂きました。納車も予定通りで車の品質にも不満もなく明るい雰囲気の良いお店でした。
購入年月:2024/12
購入した車:日産 ノート
(株)サンワイズ 秋田店からのクチコミ返答
2025/01/26
アマレット様 この度はサンワイズでノートのご購入ありがとうございます! 無事にご納車できましたことを嬉しく思います。 高評価、口コミをいただき従業員一同大変励みになっております! おクルマのことでなにかございましたらお気軽にご連絡ください!
他のユーザーのクチコミ
2024/03/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
なかなか球数の少ない車ですが程度も良く価格も手頃で満足してます。長いお付き合いさせて頂きたいです!担当の奈良さんには本当に感謝です!
販売店の返信2024/03/13
マル様 この度はシルフィをご購入いただきましてありがとうございました! 早めに納車ができ満足いただきましてスタッフ一同嬉しく思います。 今後とも長いお付き合いが出来ればと思いますので宜しくお願い致します。
2023/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車が早かったです! 担当の上林さんの接客が素晴らしかったです!
販売店の返信2023/05/27
まさお様 この度はタントカスタムのご購入誠に有難うございます! また、高評価をいただき有難う御座いました! 今後もお客様に寄り添ったご案内が出来る様精進してまいります! 近くに来られた時はお気軽にお立ちより下さいませ!
2023/03/12投稿
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
終始良いとは思えなかった ・見積もりの金額が間違っていた(契約前の正式な見積もりも金額が間違っていたらしく1万円追加された) ・日時を伝えて現車確認の来店予約したのに全く準備されていない。エンジンかけるのに10分は待たされた ・どう見ても使えないスタッドレス履いてるのにまだ使えますと営業された ・嫁は妊娠中で体調があまり良くないから無理させられないと伝えたのにとりあえず仮審査やってみましょうと1時間半も待たされた。 ・納車時車検のシールを貼るかどうかはお客様にお任せしますと言われた。(貼らないといけないシールじゃないんですか?) ・納車時希望ナンバーに変えられていなかった ・1週間くださいと言われたのに1週間過ぎても連絡なし。こっちから連絡したら「今日連絡しようと思っていた」との事 自分で期日決めといて期日過ぎてるのに連絡しないのは営業としてどうかと思う この時こっちから連絡した時に全く反省も申し訳なさも伝わってこないほどヘラヘラしていた。 ・ナンバー変更のために車を引き取りに来てくれる事になっていて約束の時間の為に仕事も早く切り上げたにも関わらず約束の2時間前になって「今秋田いないんです」 と・・・ 正直担当者とは二度と会いたくないと思う程良くない印象です。 二度とこの店では車は買いたくないと思った。
販売店の返信2023/03/15
この度は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。 不適切な説明、超時間のおまたせ時間、ナンバー間違い 全て私の責任です。 お客さんに今後ご不快な思いをさせないために、物事の確認、情報の共有化を徹底しスムーズなお取引を実行していくために精進して参ります。 お車のことでお困り事などありましたらしっかりと対応させていただきますのでご連絡お待ちしております。 この度は対応申し訳ありませんでした。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?