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まさおさんのクチコミ詳細
ありがとうございました！
投稿日：2023/05/26
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納車が早かったです！ 担当の上林さんの接客が素晴らしかったです！
購入年月：2023/05
購入した車：ダイハツ タント
（株）サンワイズ 秋田店からのクチコミ返答
2023/05/27
まさお様 この度はタントカスタムのご購入誠に有難うございます！ また、高評価をいただき有難う御座いました！ 今後もお客様に寄り添ったご案内が出来る様精進してまいります！ 近くに来られた時はお気軽にお立ちより下さいませ！
他のユーザーのクチコミ
2023/03/12投稿
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：1
品質：1
終始良いとは思えなかった ・見積もりの金額が間違っていた(契約前の正式な見積もりも金額が間違っていたらしく1万円追加された) ・日時を伝えて現車確認の来店予約したのに全く準備されていない。エンジンかけるのに10分は待たされた ・どう見ても使えないスタッドレス履いてるのにまだ使えますと営業された ・嫁は妊娠中で体調があまり良くないから無理させられないと伝えたのにとりあえず仮審査やってみましょうと1時間半も待たされた。 ・納車時車検のシールを貼るかどうかはお客様にお任せしますと言われた。(貼らないといけないシールじゃないんですか？) ・納車時希望ナンバーに変えられていなかった ・1週間くださいと言われたのに1週間過ぎても連絡なし。こっちから連絡したら「今日連絡しようと思っていた」との事 自分で期日決めといて期日過ぎてるのに連絡しないのは営業としてどうかと思う この時こっちから連絡した時に全く反省も申し訳なさも伝わってこないほどヘラヘラしていた。 ・ナンバー変更のために車を引き取りに来てくれる事になっていて約束の時間の為に仕事も早く切り上げたにも関わらず約束の2時間前になって「今秋田いないんです」 と・・・ 正直担当者とは二度と会いたくないと思う程良くない印象です。 二度とこの店では車は買いたくないと思った。
販売店の返信2023/03/15
この度は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。 不適切な説明、超時間のおまたせ時間、ナンバー間違い 全て私の責任です。 お客さんに今後ご不快な思いをさせないために、物事の確認、情報の共有化を徹底しスムーズなお取引を実行していくために精進して参ります。 お車のことでお困り事などありましたらしっかりと対応させていただきますのでご連絡お待ちしております。 この度は対応申し訳ありませんでした。
2023/02/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当の方が、わからないことなど質問しやすい感じのいい方でした。 前の車の車検が切れる時期だったので、それまで納車を間に合わせていただきました。ありがとうございました。
販売店の返信2023/02/28
まる様、この度は当店でのご購入ありがとうございました！ ご納車日も間に合い、また高評価もいただき大変嬉しく思います。お車のことでまた何かありましたらお気軽にご連絡お待ちしております。
2023/01/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
いい買い物できたと思います
販売店の返信2023/01/21
はるや様、この度はサンワイズでのご購入ありがとうございます！パジェロミニが山で大活躍してくれるだろうと思います！おクルマのことで何かございましたらお気軽にご連絡ください！
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