BEVE(ベベ)港店(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサー】

BEVE(ベベ)港店のクチコミ一覧

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78件のクチコミ

総合評価

4点

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

メールでのやり取りだけで不安だったんですが、最初から最後までレスポンスよく安心して車を購入できました。納得の一台が購入できて良かったです

としはるいとさん

日産 エルグランド(2026/10購入)

販売店の返信2026/11/03

この度はご成約いただき、また嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。 お車選びからご納車までメールでのやり取りが中心だったため、ご不安もあったかと思います。そのような中、最後まで安心してお取引いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 お客様にご納得いただける一台をご案内できたこと、そしてご満足いただけたことが何よりの励みです。今後もお車のことでご不明な点やお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。 これからのカーライフが素晴らしいものになりますよう、スタッフ一同心より願っております。今後ともよろしくお願いいたします。

わがままにも対応

2026/10/25投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

事故で次の車を急ぎで探していました。親切に色々対応してもらいありがとうございます。納車もわがままを言って急ぎで欲しい旨を伝えたら迅速に納車してもらえました。この度は本当にありがとうございました。

カルルンさん

日産 セレナ(2026/10購入)

販売店の返信2026/11/03

この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。 お車の事故によりお急ぎでお車をお探しとのことでしたので、少しでも早く安心してお乗りいただけるよう対応させていただきました。納車までスムーズに進めることができ、お役に立てたようで大変嬉しく思います。 また、お褒めのお言葉までいただきありがとうございます。今後もお車に関するご相談やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 これからのカーライフが快適で素敵なものになりますよう、スタッフ一同心より願っております。今後ともよろしくお願いいたします。

納車が早い

2026/10/09投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

納車が早くこちらの意見も取り入れてもらえた

KeeNさん

トヨタ ヴォクシー(2026/10購入)

販売店の返信2026/10/14

この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。 納車のスピードやご希望への対応についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。 今後も安心してお乗りいただけるよう、しっかりサポートいたしますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

迅速な対応、こちらに不備がありましたがそれを含め対応ありがとうございました

さくさん

トヨタ ヴォクシー(2026/09購入)

販売店の返信2026/10/01

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、迅速な対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。 今後もご期待にお応えできるよう、より良いサービスを心掛けてまいります。 引き続きよろしくお願いいたします。

総合評価

1点

接客:1

雰囲気:‐

アフター:1

品質:1

まず、なかなか電話がつながらず、やっとつながったと思ったら事務的に社名だけを名乗る(いまだに担当者名は不明)。 購入の意志を伝えたら、ありがとうございます、などの言葉もなく、必要書類の案内と遠方の場合は即日振り込みが必要との案内だけ。 聞きたいことを質問すると当日に返信いただけることは良かったと思いますが、めんどくささが全面にでた返答。 必要な連絡を頂けるだけマシと割り切って納車を迎えました。 車の知識もないのに遠方で実車を確認せず写真のみで判断し購入したこちらが悪いのですが、 外装にも傷があり、カバーが外れていたり、そもそもカバーがついていない箇所があったりと散々でした。 掲載時点でカバーはついていなかったという返答を頂いたので、そこはこちらのチェック不足ですが、 カバーがついていたとしてもこちらではわかりかねますと言う対応がトドメとなり、他に被害者を出さないためにも星1をつけなくては、という思いになりました。 接客やサービスの仕事に携わる人とは思えません。

こごさんさん

日産 デイズ(2026/09購入)

販売店の返信2026/09/30

この度は当店の対応により多大なご迷惑とご不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。 電話応対・書類案内・ご質問への返答など、いずれもお客様への配慮が欠けており、接客業としてあるまじき対応であったと深く反省しております。 さらに、外装の傷やカバーの件につきましても、説明不足によりご不信を招いてしまい、重ねてお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、掲載情報の精度向上と案内体制の改善に取り組んでまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車の外装に関して理想をお伝えてして、要望通り対応して頂き感謝しています! なにかあればすぐにご連絡して下さり、大満足です!

えーちゃんさん

トヨタ クラウンハイブリッド(2026/09購入)

販売店の返信2026/09/28

この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 外装の理想をお伺いし、ご要望通りに仕上げられたとのことで安心いたしました。 また、連絡対応についてもご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。 今後も何かございましたらすぐに対応いたしますので、引き続きよろしくお願いいたします。

N-BO X

2026/09/25投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

又、お願いします。ありがとうございまする

たかんさん

ホンダ N-BOX(2026/09購入)

販売店の返信2026/09/28

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 またぜひお力になれる機会がございましたらよろしくお願いいたします。 温かいお言葉にも心より感謝しております。

ネット

2026/09/25投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

接客が良く落ち着いた雰囲気の安心出来るお店です

かずくんさん

スズキ パレット(2026/09購入)

販売店の返信2026/09/28

この度はご来店いただき、また温かいお言葉までありがとうございます。 落ち着いた雰囲気の中で安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 今後も丁寧な接客と心地よい空間づくりを心がけてまいりますので、またいつでもお気軽にお立ち寄りください。

丁寧な対応

2026/09/22投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

中古車購入で状態面が心配でしたが購入後、どのように管理すればいいか詳しく教えてもらえました。車の状態自体もとても良かったと思います。

なかむらさん

マツダ アクセラスポーツ(2026/09購入)

販売店の返信2026/09/25

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 中古車ということでご不安もあったかと思いますが、状態管理についてお伝えした内容が安心につながったとのこと、大変うれしく思います。 お選びいただいたお車のコンディションについてもご満足いただけたようで、担当者として励みになります。 今後のメンテナンスやご相談なども、いつでもお気軽にお声がけください。 引き続き安心してお乗りいただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。

対応

2026/09/05投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

丁寧な対応ありがとうございます

たさん

トヨタ プリウス(2026/09購入)

販売店の返信2026/09/08

この度は丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。 こちらの質問にも親切にお答えいただき、安心して進めることができました。 最後まで丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました。

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

車初心者ですが、1から丁寧に説明してくださりました。わからないことも聞きやすく、見積もりも特に不満点などなかったです。今後ともよろしくお願いします!

もももさん

トヨタ ピクシスジョイ(2026/09購入)

販売店の返信2026/09/04

この度はご来店いただき、また温かいお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。 初めてのお車選びとのことでしたが、安心してお話いただけたとのお声を伺い、大変うれしく思っております。 ご不明点も気軽にご相談いただける雰囲気づくりを心がけておりますので、今後も気になることがございましたらいつでもお申し付けください。 お見積りについてもご納得いただけたようで何よりです。 これからも末長くお付き合いできるよう、スタッフ一同しっかりサポートさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

迅速な対応ありがとうございました。

たまさん

マツダ デミオ(2026/08購入)

車について

2026/08/30投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

状態は良かった

ゴークォックフンさん

ホンダ N-BOX(2026/08購入)

販売店の返信2026/08/31

この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。 お車の状態につきましてご満足いただけたようで安心いたしました。 また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

車購入

2026/08/15投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初から最後まで親切にしていただきありがとうございました。

きりさん

トヨタ ヴェルファイア(2026/08購入)

販売店の返信2026/08/18

この度はご来店いただき、また温かいお言葉までありがとうございます。 最初から最後まで安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 今後も変わらず丁寧にサポートいたしますので、何かございましたらいつでもご相談ください。

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

まだ納車前ですが、前日電話予約したら、車をすぐ見れるように用意していただき、見積作成、オプション説明等スムーズに対応頂けました。

Blue Bellさん

トヨタ シエンタ(2026/08購入)

販売店の返信2026/08/19

この度はご来店ならびに温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。 前日のご予約にも関わらず、すぐにお車をご覧いただけるよう準備させていただきましたが、見積作成やオプションのご説明までスムーズに進められたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 納車までの間もご不明点があればいつでもご相談ください。 お客様に安心してお乗りいただけるよう、引き続きしっかりサポートいたします。

急遽

2026/08/14投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

急な来店希望に応えていただき、実際に見たり、乗り込んだりして確かめることができました。 価格以上の品質に思えたこともあり、その場で契約を決め、スムーズに手続きを進めていただけたので大満足でした。

レオさん

ホンダ フィット(2026/08購入)

販売店の返信2026/08/19

この度はご来店ならびに嬉しいレビューをいただき、誠にありがとうございます。 急なご来店希望にも関わらず、実際にお車をご覧いただき、乗り込んで細部までご確認いただけたことでご安心いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、価格以上の品質と感じていただき、その場でご契約をご決断いただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。 お手続きもスムーズに進められたとのお言葉をいただき、スタッフ一同とても光栄に思っております。 今後の点検やメンテナンスもしっかりサポートいたしますので、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

とても親切

2026/08/13投稿

総合評価

4点

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:3

初めてお世話になりました。どんな質問にも丁寧に説明して下さり、アドバイス等いただき感じの良い方でした。

まののんさん

ホンダ フィット(2026/08購入)

販売店の返信2026/08/19

この度はご来店ならびに温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。 初めての中古車購入でご不安もあったかと思いますが、担当者の説明やアドバイスにより安心して進めていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 今後も点検やご相談など、しっかりサポートさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。

総合評価

1点

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

納車日に取りに行くと、電話対応中で目があっても声もかけられずに待っていた。 購入車両を見ると、洗車されておらず、後輪タイヤの後ろ部分は泥や草でいっぱいな状態。 車検は通してのお渡しだったが、帰りの道ですでに異音が発生し、県外に帰宅するのが恐怖でした。

Neymarさん

トヨタ プリウス(2025/08購入)

販売店の返信2026/08/05

この度は、遠方より当店にてお車をご購入いただいたにもかかわらず、ご納車という特別な日に多大なるご不快な思いとご不安をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、深くお詫び申し上げます。 いかなる状況でもお客様に寄り添ったご案内ができるよう、全スタッフへ厳しく再指導いたしました。 納車前の清掃・最終確認のプロセスを根本から見直し、チェック体制を強化いたします。

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:‐

品質:5

遠方からでしたがスムーズに安心して購入できました! 早く納車していただきよかったです。 ありがとうございました。

ゆきさん

ミニ ミニクロスオーバー(2026/07購入)

販売店の返信2026/08/05

この度は、遠方より当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。 高評価の口コミもいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 ご遠方からのお手続きということでご不安な点もあったかと存じますが、「スムーズに安心して購入できた」とのお言葉を頂戴し、ホッといたしております。無事に早くご納車でき、ご満足いただけたようで何よりでございます。 これからの[お客様のお名前]様のカーライフが素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。 距離は離れておりますが、お車のことで何かご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

2026年7月31日納車

2026/07/31投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:‐

アフター:‐

品質:5

今回初めて、Beve(べべ)港店さんで車を購入しました。様々な条件に対応してくださり、納車日までスムーズに決まりました。ありがとうこざいました

sさん

マツダ アクセラスポーツ(2026/07購入)

販売店の返信2026/08/05

この度は、初めての車選びにBEVE(ベベ)港店をお選びいただき、誠にありがとうございました!温かいお言葉をいただき、担当者としても大変励みになります。 お客様のご希望にしっかりとお応えすることができ、無事にスムーズなご納車を迎えられたこと、本当に嬉しい限りです。 これから新しいお車での素敵な生活がスタートしますね!オイル交換や車検はもちろん、「少し使い方がわからない」といった些細なことでも構いませんので、いつでも当店を頼ってください。 素敵なカーライフをお過ごしください!お近くにお越しの際は、ぜひお気軽に遊びにいらしてくださいね。スタッフ一同、またお会いできるのを楽しみにしております。


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