対応がイマイチ(もももabcさんのクチコミ投稿)

もももabcさんのクチコミ詳細

対応がイマイチ

投稿日:2020/11/28

総合評価

3

接客:1

雰囲気:3

アフター:1

品質:4

地域柄もあるのかもしれないが、来店したお客をものすごく待たせて平然としているところには驚いた(自身ではなかったが、他の客で45分声掛けもなく待たされていた方を見た) 自らについては、11月に登録するという内容で見積もり後、契約したが、12月納車登録に(連絡は特にない)なっていた。それならそれでもよかったが、登録月が変わるなら税金等の額が変わるので、本来なら返金されるべきが、そのままでいいと言われた(不信感を持ちました) お金の振り込みや重要書類を送付して、受け取ったら連絡が欲しいと伝えても、こちらから連絡するまで、言ってこない。 接客商売として、お客様の信頼感を損なうような対応はあまり宜しくないのではないかと感じました。

購入年月:2020/11

購入した車:トヨタ ポルテ

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:3

走行性能:3

居住性:5

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:4

他のユーザーのクチコミ

C-HR購入致しました

2020/07/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

問合せていた車は売れてしまっていましたが、別の車を紹介して頂き、購入致しました。

jdeaki@softbank.ne.jさん

トヨタ C-HR ハイブリッド 1.8 S (2020/07購入)

販売店の返信2020/07/29

この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 ご希望の車種でお話ができ何よりです。 お車のことでご不明なことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。

良かった

2020/05/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

また利用したい

まつ、、、さん

トヨタ カムリハイブリッド 2.5 Gパッケージ (2020/04購入)

販売店の返信2020/05/05

この度は遠方よりご来店頂き、お車の購入をして頂いてありがとうございました。 今回は、接客などの評価で満足して頂けたようで大変うれしく思います。 これからもこのような高い評価をいただけるように努力していきます。 その後お車の調子はいかがでしょうか、お車のアフターサービスに関しましても誠意を持って対応させて頂きますので、お車のメンテナンス等引き続きさせて頂きます。 お車に乗られて何かわからない事やご希望などがございましたら、お気軽にご連絡下さい。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

色んな車を見せてもらえて、色々なアドバイスをくれるいいお店です。

morikoyo0930さん

トヨタ アクア 1.5 S スタイルブラック (2020/04購入)

販売店の返信2020/04/05

morikoyo0930様、この度はアクアをご購入いただき誠にありがとうございました。 是非とも、今後末永いお付き合いをさせていただきたく思います。どうぞよろしくお願いします。

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支払総額194.7万円

本体価格183.8万円

トヨタ ハイエースV S-GL ダークP2(愛知県)

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ハイエースV S-GL ダークP2 ロン…

支払総額356.9万円

本体価格349.9万円

トヨタ ピクシスエポック(愛知県)

トヨタ

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ピクシスエポック 660 L SAIII ナ…

支払総額64.4万円

本体価格56.8万円

トヨタ ハイエースバン(愛知県)

トヨタ

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支払総額269.8万円

本体価格263.0万円

トヨタ C-HR(愛知県)

トヨタ

C-HR ハイブリッド 1.8 G モード …

支払総額235.1万円

本体価格225.0万円

スズキ アルト ターボRS 4WD(愛知県)

スズキ

アルト ターボRS 4WD ロングラン…

支払総額101.8万円

本体価格95.8万円

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