対応の不誠実さが気になった(まささんのクチコミ投稿)

まささんのクチコミ詳細

対応の不誠実さが気になった

投稿日:2026/09/12

総合評価

1点

接客:1

雰囲気:3

アフター:‐

品質:2

中古車を購入しましたが、キズの箇所を聞かないと教えてくれませんでした。また、その場所を直して欲しいと伝えると嫌そうな対応をされました

購入年月:2026/09

購入した車:ホンダ N-BOX

まさ様  この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

購入しました。

2026/09/10投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

担当者さんの対応が丁寧で無理を聞いていただけました

ayさん

日産 セレナ (2026/09購入)

販売店の返信2026/09/18

ay様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

新規の購入

2026/09/08投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても丁寧な対応で正直わからないことだらけでしたが安心して購入出来ました。

じゃんさん

トヨタ アクア (2026/08購入)

販売店の返信2026/09/18

じゅん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

4点

接客:4

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

直前の電話予約でしたが、対応していただきありがとうございました。

くささん

マツダ MX-30 (2026/09購入)

販売店の返信2026/09/18

くさ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

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