2017年02月14日
Duxy名古屋東店 スタッフ一同
お客様の理想のカーライフプランを形にします
お客様に喜んでもらえることをプラスα考えて行動します
来店されるお客様の名前を社員で共有し、名前でお呼びします
元気よく笑顔で挨拶します
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2020/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応で親身に相談のっていただきありがとうございます!!
販売店の返信2020/01/26
VOXYもり様 いつも使って頂き本当にありがとうございます! 引き続きお車の事で何かありましたらいつでもご連絡を下さい。 最高のヴォクシーライフをお過ごし下さい! ご納車おめでとうございました!
2020/01/25投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
よい車を買えました
販売店の返信2020/01/26
長野県からご来店ありがとうございました! 人気の新車アルファードをご用意させて頂きました☆ 国産車から輸入車まで販売しておりますのでお乗換え時は是非またご相談下さいね(^^)/
2020/01/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長いつもお世話になってます! 今後もずっとお願いします!
販売店の返信2020/01/19
プリウスアライ様 今回もありがとうございました☆ モデリスタフルコンプリートで圧巻の仕上がりになりましたね☆ 引き続きメンテナンスもお待ちしております! 引き続き宜しくお願い致します♪
2020/01/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
担当の庄司さん 納車迄の間、何の不安も無く安心してお任せ出来ました。 色々とお世話になりました。 Duxyさんで購入して良かったです。 本当に有り難うございました。
販売店の返信2020/01/14
静岡県からご来店頂き、ありがとうございました! カッコイイハリアーをご納車させて頂きました☆ 遠方ですが、今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さいね(^^)/
2020/01/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
満足のいく買い物をする事ができました。 また今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2020/01/12
この度はご契約ありがとうございました! 人気のモデリスタ仕様の新車プリウスをご用意させて頂きました☆ 今後も是非宜しくお願い致します(^^)/
2019/12/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
Thanks for the assistance in buying a car. Foreign friendly car shop. Customer service and car are both satisfactory.. Thank you!
販売店の返信2023/04/21
ご購入いただきありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2019/12/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
Duxy名古屋東店の前を通った時、自分の欲しい車がありお店に伺ったのが運命の出会いでした。文字数にも限りがあるので省略させてもらいます。深浦さん最高です!
販売店の返信2023/04/21
この度は誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2019/12/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当初、急な電話での問い合わせ~現車確認の流れにも担当者の方にはとても丁寧に対応してもらいました。見積り内容にも満足でき、翌日には注文させてもらいました。 注文後も、迅速丁寧な対応で、納車まで安心して待つことができました。 注文車輌にも満足でき、アフターケアも充実のプランを提案してもらいました。 納車後も全てに対し安心して任せられ、今後も末永くお付き合いしていきたいショップでした。
販売店の返信2023/04/21
ご購入いただきありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2019/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
今回新車を購入いたしました。ディーラーの値引きが少なく購入を考え直していましたがDuxyさんにダメ元で連絡した所、ディーラー価格よりも安価であり今回の購入となりました。店舗に行かず、電話、メールでのやり取りでしたが非常に返信も早く安心して取引出来ました。次回も是非お願いしたいと思います。
販売店の返信2019/12/28
この度はご契約ありがとうございました! 満足して頂き大変うれしく思います! メンテナンスも行っておりますので、納車後のアフターフォローにも是非Duxyをご利用下さいね(^^)/
2019/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、車検でしたが相談し初代はタイプブラックでアルファードは気に入ってたので、買い換えで2台目もアルファードでSCパッケージのモデリスタを購入しました。下取り額や車体価格から仕様に関しても色々と要望を聞いていただいて、前回の購入からアフターでも店舗は気に入ってたので相談し、決めては今回新しく担当していただいた深浦さんです。本人も驚きの誕生日が私と一緒とゆう偶然。これからも長くお付き合いしていけたらと思います。
販売店の返信2019/12/26
2台目のご購入ありがとうございました!!偶然誕生日が同じでしたが、実は乗っていたアルファードタイプブラックも全く一緒です!しかも装備内容まで全く同じでした♪ 気が合い、楽しく会話もできました。 車検整備、メンテナンス、買い替え!!なんでもお任せください!!全力でサポート致します。
2019/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
知り合いから紹介してもらい伺いました。ディーラーさんの見積りを持っていきましたが納得のいく説明で気持ち良く買うができました。気になる点など聞くとすぐに対応してくださり、納車までとてもスムーズでした!また購入後も何かあればサポートしてくれるようなのでそこも心強いです。ありがとうございました。
販売店の返信2019/12/22
Makana888様 アルファードのご納車おめでとうございました☆ クルマに関する事は何でも使って下さい☆ メンテナンスはもちろん、車検でも修理も何でも可能です☆ 引き続き使って頂ければと思います☆ この度はありがとうございました☆
2019/12/15投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
スムーズに購入まで行けたのでよかったと思います! 細かい所など親切にお答えしてもらえました。
販売店の返信2019/12/18
プリウスのご購入ありがとうございました! 少し遠いですが、お近くにお越しの際はメンテナンス等でお立ち寄りくださいね(^^)/
2019/12/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
説明がわかりやすかった。
販売店の返信2019/12/18
VOXYのご購入ありがとうございました! 少し遠いですが、お近くにお越しの際はメンテナンス等でお立ち寄りくださいね(^^)/
2019/12/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客、車ともに満足です。 御丁寧、分かりやすいご説明ありがとうございます。 今後共デュクシー様ご利用と考えております。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/12/18
この度はご購入ありがとうございました! カッコイイVOXYに仕上がりましたね! 今後とも宜しくお願い致します(^^)/
2019/12/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切な対応で、良い車が買えました!
販売店の返信2019/12/10
紙コップ様 今回も使って頂き本当にありがとうございます☆ 安全運転で快適なヴェルファイアライフをお過ごしください☆ お店まで少し距離がありますが、引き続きメンテナンスも使って下さいね☆ 今後も宜しくお願い致します!
2019/12/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
行ってみて!
販売店の返信2019/12/10
マツマツ777様 今回も使って頂き本当にありがとうございます☆ 引き続き、クルマの事で何かあればいつでもご連絡下さいね! この度も本当にありがとうございました♪
2019/12/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何でも相談してみて下さい! 期待以上の回答を、想像以上の結果を出してくれました!
販売店の返信2019/12/10
マツダヒロサク様 車検知らずのお乗り換え大成功ですね☆ 今回は奥さまで次回はご自身のクルマですね♪ 軽トラックからフェラーリまで、クルマの事は木下までご連絡ください! 引き続き宜しくお願い致します。
2019/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ハリアーからプリウスへ乗り換え。 いつも丁寧なご対応ありがとうございます。 大切に乗らせて頂きます。
販売店の返信2019/12/03
けいけい10様 いつも使って頂き本当にありがとうございます☆ プリウスWALDコンプリートでカッコよく☆燃費もよく☆快適なプリウスライフをお過ごしください♪ ご納車おめでとうございました☆引き続き宜しくお願い致します☆
2019/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらで初めて新車を購入しましたがとても丁寧な対応で満足してます。
販売店の返信2023/04/21
ご購入いただきありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2019/10/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
よその店舗の見積もりを持っての飛込にも関わらず急ぎで対応して頂きありがとうございました。かなりのわがままを聞いて頂いたと思っており素直に感謝しております。インナーミラーも最高の出来栄えでした。 これからのduxy東店の繁栄を思い一つだけ言わせてもらいますと、電話での対応は少しだけ面倒くさいオーラは出ているように感じてしまいました。実際のところ遠方からなので直にお会いしていないので面倒くさいのか性格なのかわかりませんがもう少しだけクールさを無くすと良いと思います。 が、次もぜひ庄司さんから買いたいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2023/04/21
ご購入いただきありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
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