kuraharaさんのクチコミ詳細
庄司さんお世話になりました
投稿日:2019/10/23
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
よその店舗の見積もりを持っての飛込にも関わらず急ぎで対応して頂きありがとうございました。かなりのわがままを聞いて頂いたと思っており素直に感謝しております。インナーミラーも最高の出来栄えでした。 これからのduxy東店の繁栄を思い一つだけ言わせてもらいますと、電話での対応は少しだけ面倒くさいオーラは出ているように感じてしまいました。実際のところ遠方からなので直にお会いしていないので面倒くさいのか性格なのかわかりませんがもう少しだけクールさを無くすと良いと思います。 が、次もぜひ庄司さんから買いたいと思います。ありがとうございました。
購入年月:2019/10
購入した車:トヨタ ヴェルファイア 2.5 Z
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
Duxy(デュクシー)名古屋東店 (株)三和サービスからのクチコミ返答
2023/04/21
ご購入いただきありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2019/10/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回はプリウスPHVのGRスポーツ Duxyではまだ購入者いなかったので第1号即注文 庄司さん今回もワガママ聞いて頂きありがとうございましたm(_ _)m 2台目の購入になりますがいつも通りおまかせで全てスムーズに取引出来ました。 3台目、4台目とお世話になると思います。 GRありがとうございましたm(_ _)m
販売店の返信2019/10/22
D-くまち様 今回も使って頂き本当にありがとうございます!! また最高評価の口コミも頂きありがとうございます!! ワガママも何でもwelcomeです☆限界がきたら正直に無理と言います♪ 当店まで少し距離がありますが何かのついでがあれば是非メンテナンスも使って下さい。 引き続きおクルマの事は庄司までご連絡頂ければと思います☆ ご納車おめでとうございました!!
2019/10/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望の車を探してもらって、迅速な納車をして頂きました!これからの愛車にしていきます!
販売店の返信2019/10/22
はははー様 この度は数ある車屋の中から当店にご依頼頂きありがとうござました!! クルマ屋に顔の広いはははー様からご依頼いただけた事が本当に嬉しかったです☆ 引き続き普段の業務はもちろん、お車の事で何かありましたらいつでもご連絡頂ければと思います♪ 引き続き宜しくお願い致します。
2019/10/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての利用でしたが、見積もりの詳細など、こちらの質問に丁寧に答えていただきました。また、いろいろなわがままにも対応していただきありがとうございました。商談中は若干アクシデントもありましたが、結果満足のいく購入ができました。この先も、長くお世話になります。またよろしくお願いします。
販売店の返信2019/10/17
ukazu様 商談中は失礼いたしました。 最高の評価を頂きありがとうございます。 ukazu様のカーライフは全面的にサポートさせて頂きます☆ クルマの事で何かありましたらいつでもご連絡下さい! 普段のメンテナンスももちろんお待ちしております♪ 引き続き宜しくお願い致します!
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