蒼龍さんのクチコミ詳細
感謝です!
投稿日:2020/10/11
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良いお店です。 関東圏からの購入でやりとりに不安もありましたが、現車確認と納車の2回で滞りなく購入できました。駅からの送迎(歩ける距離です)や車の説明、また必要書類のやり取りなど非常に迅速で丁寧な対応をいただきました。 全国探していてもあまり数のある車ではなかったのですが、奇跡的な状態の車と良いお店に出会うことができました。代表の佐藤さんのお人柄がなければ、この車は手に入れることができなかったと思われます。(前ユーザーさんから買い取れてなかったと思います)そう思うと本当に感謝しかありません。年式はそれなりでしたが、大切に乗りたいと思わせてくれるお店です。
購入年月:2020/10
購入した車:アウディ TT クーペ 3.2 クワトロ 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
Rein Auto レインオートからのクチコミ返答
2020/10/11
蒼龍様、この度はカーセンサーネットからのお問い合わせに始まり、遠方にも関わらず現車確認の為に足をお運び下さりまして誠にありがとうございます!!最初のメールお問い合わせから、蒼龍様の『いい車にめぐり会いたい』という熱いお気持ちがとても伝わってきたのを今でも覚えております!!今回のお車は、当店のお客様から直接買取りをさせていただいておりましたので、車両状態はもちろんのこと、どのように扱われ、維持されてきたのかがすべて分かる状態でした。前オーナー様が本当に大切にされていましたので、蒼龍様にお渡しできたことは決して偶然ではなく、必然であったように思います!!蒼龍様には、お問い合わせからご納車、そしてご納車後もとても喜んでいただけましたので本当に嬉しいです!!微力ではございましたが、私の出来うる範囲内でしたが誠意にご対応をさせていただきました。蒼龍様には、お忙しい中、書類の準備にご協力をいただきました。貴重なお時間を割いていただきまして誠にありがとうございました。蒼龍様とは少し遠方にはなってしまいますが、ご実家に帰省されることがありましたら、いつでもお気軽にお立寄り下さいませ。それとご納車時にお土産ありがとうございました!!美味しく頂きました(^^)/ それでは、蒼龍様の楽しいカーライフがいつまでも続くことを願っております!!蒼龍様ご利用誠にありがとうございました!!今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2020/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、マツダビアンテを探していてレインオートさんに行くことに。 車を見ている間は、ジュースとオモチャで子どもが遊んで待っていられる 気遣いのある店舗でした。 車の価格や状態に納得して購入に。 納車の際には、私が気づいていなかったドリンクホルダーの破損を新品に交換して おいてくださいました。細かい気配りに溢れたお店で、クチコミでやたらと佐藤さん についての書き込みがあるのも納得でした。 これまで乗っていたクルマの買取もお願いしましたが、やはり同じお店で買い取りと 購入は便利でした。 次の車は、最初から佐藤さんに「〇〇を探して」とお願いすると思います。
販売店の返信2020/02/25
コロコロ55様、クチコミへの投稿ならびに当店をご利用いただきまして本当にありがとうございます!!クチコミも高評価を頂戴しまして身に余る光栄でございます!!そして、なによりもコロコロ55様に喜んで頂けたことを素直に一番嬉しく思います!!当方で出来ることは一生懸命させていただきました!!ドリンクホルダー破損を新品交換は、これからコロコロ55様に長くご利用頂くうえで必須かと思いましたので、気持ち良くお使いいただきたいという気持ちで交換をさせていただきました。中古車という性質上、オール満点とはいかないかも知れませんが、出来うる限り満点に近づけたいと常々考えております。これからも当たり前のことを当たり前に行動ができるようにしたいと思います!!当店は、当店をご利用いただける皆様の元に成り立っておりますので、皆様のお気持ちに少しでも寄り添えられるように、今後も精進して参りたいと思います!!(^^)/ まだまだ私自身に至らない部分も多々あると思いますのでその時は遠慮なくご指摘下さいませ!!コロコロ55様、この度はレインオートのご利用誠にありがとうございました!!ご納車をさせていただいたばかりですが、次のお乗り替えの時は、全力でご提案をさせていただきますので、どうぞ末永くお付き合いをお願い申し上げます。 PS ご不便をお掛け致しておりますが、シガーソケットの不具合はきちんとご対応をさせていただきますので宜しくお願い致します。
2019/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
佐藤さんの人柄がとても温かく、親身になって相談に乗って頂き、車の購入を決めました。 大きなお店ではないからこそ、流れ作業で単に条件の合う車を提案するのでなく、話を聞いてくれた上で自分に合った車を提案してくれる、とても信頼できるお店です。 価格も総額表示で分かりやすく、成約から納車までもとても早かったです。 中古車選びで悩まれてる方は、まずは佐藤さんと話をしてみるだけでも価値があるお店だと思います。誠実で親切な方なので、安心して相談できますよ。
販売店の返信2019/06/01
やなりか様、先日はご納車の為、お仕事終わりにご来店をして下さりまして誠にありがとうございました^^♪ しかも、早々にクチコミ投稿にて高評価まで頂戴しまして身に余る光栄でございます!!やなりか様から最初にお電話にてお問い合わせを頂戴した内容は今でもはっきりと覚えておりますし、なんとか少しでもお手伝いができれば嬉しいなと思いました。当然、当店でご購入をしてもらえれば嬉しいなとは思いましたが、もし自分がやなりか様の立場だったら、今はなにかしらのアドバイスがもらえると今後の車探しのヒントになるのではないかと考え、やなりか様のお話、ご要望をしっかりとお聞きすることに徹しました。お話をお聞きする中で、お車を選ぶのに選択肢が少し多かったご様子でしたので、一つ一つを丁寧にひも解くことにご協力をさせていただきました。その結果、たまたまネット掲載する前の在庫車の中で、やなりか様のご希望に一番近そうなプレマシーを自信を持ってご紹介をさせていただきました!!やなりか様にも気に入っていただくことができて、微力ではございましたがお手伝いができたかなと嬉しく思いました^^♪ お車はお渡しをさせて頂きましたが、これからも良きお付き合いをお願い致します!!お住まいもお近くとなりますので、お車のことでありましたら、なんでもお気軽にご相談下さいませ!!やなりか様、レインオートのご利用誠にありがとうございました!!今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2019/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
佐藤様がとても優しく親切で信頼できました。 1度目で購入を決めてからもメールで確認など細かな気遣いをしていただき安心して納車までこられました。初めての問い合わせ時、車の詳細などまでメールで教えて下さり、他社との違いを感じました。ありがとうございました。
販売店の返信2019/03/17
ぽっくん☆様、クチコミ投稿ありがとうございます^^♪ ☆5つ頂戴しましてたいへん光栄でございますm(__)m そしてご納車おめでとうございます!!今回は県外からのお問い合わせ、ご来店を誠にありがとうございました!! ぽっくん☆様の希望の条件に近い仕様だったということで、とても喜んでいただけたのが印象的でした!! 1度目のご来店で良いお返事を頂戴しまして私も嬉しかったですし、なによりもご購入をしていただける皆さまに喜んでもらいたい一心で仕入れをした甲斐がありました!! ぽっくん☆様とは主にメールでのやり取りでしたが、とても丁寧な内容でお返事をいただきまして、私もすごく安心をすることができましたし、遅れることなく段取りもスムーズに進めさせていただくことができました!! ぽっくん☆様お忙し中誠にありがとうございました!! 信条としては、もし自分だったらこのタイミングで連絡がもらえると嬉しいかもと思いながら、やり取りをさせていただきました。販売店本位にならないように今後も常に気を付けていきたいと思います。今回、お選びいただきましたミラココアは、見た目がかわいい以上に、しっかりとした走りも魅力の一つだと思います!! 軽自動車では装着率がまだまだ低いバックモニターも付いていますので、後方確認も安心してもらえると思います!! ぽっくん☆様とお嬢さんとで共有することが多いとのことでしたが、取り合いにならないようにして下さいね!!(笑) それでは、気持ち良く長くお乗りいただけることを願っております!! ぽっくん☆様この度はレインオートをご利用下さりまして誠にありがとうございました!!今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます!!
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