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2023/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:4
今回、急な問い合わせと急ぎでの納車希望かつ遠方からの購入にもかかわらず、丁寧に対応いただき無事に予定通り納車することができました。電話とメールでも契約にあたって誠実に対応していただいたおかげでスムーズに手続きでき、大変助かりました。実車についても想像以上に綺麗な状態で満足できました。また今後のメンテナンス等についても注意点等まとめていただいたり、教えていただけたので今後の不安も払拭できました。ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
販売店の返信2023/07/11
この度は数あるお店の中から、遠方よりご購入いただきまして誠にありがとうございました。納期、最短で動かせていただきました。陸送スケジュールだけは何ともできませんで…6月中に間に合わずすみません。 あとはご近所に信頼できるMINI強い整備工場があると安心ですね。探しておかれると万が一の時に慌てなくてすみます(^^) MT車、運転楽しんでくださいね。
2020/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を見に行って、状態もとてもよかったので即決し、1週間で納車していただきました。 皆さんおっしゃってるように、とても親切で信頼できる販売店さんです。
販売店の返信2020/11/18
いつも、自分の大切な人に相談に乗るような気持ちで販売しております!気持ちよくお取引~お使い頂きたいと思っていますので精一杯頑張っております!日々気に入ってお使い頂けましたら嬉しいです。この度は有難うございました!故障、修理、事故など何かの際はお気軽にご相談くださいませ。
2020/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
最初のメール問合せ時から迅速、丁寧な対応でした。 現車確認の際も誠実な対応をしてくださり、納車までスムーズにお付き合いさせていただきました。 初めての外車で不安もありましたが、よい車に巡り合えたと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/10/15
この度は有難うございました。経年の外車は国産車に乗るのと少し違う心構えも要りますね(^^) でも総合的に外車の中では扱いやすい車ですので、また日常メンテナンスにおきましてもお気軽にご相談下さいね。お近くに欧州車専門の工場もあるということですので安心かとも思います! 楽しくお乗り頂けますように。
2020/03/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
県外から車を買うのは不安でしたが、迅速に丁寧に対応して頂いて安心でした。またご縁がありましたらお世話になりたいと思います。
販売店の返信2020/03/26
この度は有難うございました。実際に気軽に見に来られる距離ではないので色々不安な面もあったかと思います。その分、より細かい対応を心がけております。アフターサービスに関わるのも難しいですが、相談はお電話やメッセージで気軽にいつでも下さいね!
2020/01/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
女性の店長さんでしたが、最初に車の状態説明や整備の対応を真摯にしていただき、信頼出来ると思い購入を決めました。その後も登録手続きや作業進捗の説明をきめ細かにいただき、引渡しまで安心してお任せ出来ました。もちろん車のコンディションも納得いく状態で、大変良い買い物が出来たと思います。機会があれば是非またこちらで購入したいと思います。
販売店の返信2020/01/27
この度は有難うございました。外車の特性などを理解されていらっしゃる方ですのでお話もしやすく思いました。現在のベストな状態でのものを迅速に納車することを努めています!気持ちよくお使い頂けたら幸いです。また乗り換え・増車・紹介など機会がございましたらご用命くださいませ。条件に合うものをお探しして注文販売もさせて頂いておりますのでその際は是非!
2019/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
とても素早い対応で、こちらの要望も聞き入れてくださり、価格も良心的でとても満足しています。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/11/06
レビュー頂き有難うございます。金曜日もお待ちしてますね。宜しくお願い致します。
2019/06/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
わかりやすく説明していただきありがとうございます!とても良かったです!
販売店の返信2019/06/08
こちらこそ、ご家族で有難うございました!これからどんどん運転の楽しさを経験していって下さいね!
2017/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を決めてから納車まで大変スムーズで親切な対応ありがとうございました。また平日の遅い時間にも関わらず納車に対応してくれました。とても信頼出来る販売店さんです。次に検討する時もまたご相談させていただきたいです。車も思った以上に程度が良く大変満足しています。ありがとうございました。
販売店の返信2017/04/29
フック3008様、下見の翌日には決定頂き有難うございました!特に程度も良く自信を持って販売させて頂いた1台です!白ボディは、万が一、線傷などついてしまっても目立ちにくく、黒よりは修復もしやすい利点もあります♪磨き傷も残りにくいですしね。 維持していく上で、悩み事等ありましたらお気軽にご相談下さいね。 ※これからの季節、日差しも強くなります。ダッシュボードにシェードを置かれることをお勧めします!
2017/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
先日は無理難題に答えて頂きありがとうございました。 納車や名義変更など色々とお気遣い頂きスムーズに終わりました。 また、次に車を変えるときには是非お願いしたいと思います。 よろしくお願いいたします。
販売店の返信2017/04/26
この度はかなり遠くから当店車両をお選び頂き、大変嬉しく思います。陸送、無理難題ではないですよ!できないことはできないとお伝えしてますので大丈夫ですよ!長距離をお疲れさまでした!名義変更も当日間に合ってよかったです。愛車への拘りもやり取りの中で伝わってきました。似合ってました。知人が大事に乗り継ぎますのでご安心?下さい! またいつかお買い替えや増車の際は是非、一選択肢としてご相談頂けましたら精一杯お手伝いさせて頂きますので、心の隅に留めておいてくださいね!
2017/04/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
遠方で現物確認せずの購入でしたが、問い合わせに丁寧に対応してくださり、キズなどの写真もちゃんと送ってもらえました。諸手続きの方法も親切にアドバイスしてもらえました。
販売店の返信2017/04/19
この度は遠方よりご購入&お引取り有難うございました! お気遣いのお品まで頂きまして恐縮です。当店、7割8割が遠方のお客様なのですが、やはり実際にお顔を拝見できると嬉しいです。また、迅速にお手続頂きを感謝致します。レビュー頂き誠に有難うございました。
2017/04/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの要望に真摯に対応していただき非常にありがたく思います。 急な電話の対応も◎ 信用のおける販売店さんです。
販売店の返信2017/04/14
遠方で車両確認ができず決断されるのは勇気がいると思います。気に入って頂け愛用して頂けるととても安心します。STS、良いお車ですよね。 販売店レビュー頂け光栄です。どうも有難うございました。
2017/02/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
シトロエンとても気に入ってます。大変親切、丁寧な説明と納車までの気遣いに満足してます。有難うございました。
販売店の返信2017/02/23
大変遠方よりわざわざ足をお運び頂き、有難うございました。本当に車がお好きな方なんだと、楽しくお話させて頂きました、ご趣味の相棒として長くご愛用頂けましたら幸いです。
2016/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
初めての中古車購入でしたが、11月下旬から見積もりを始め、12月中旬納車と大変素早い対応をして頂けました。 休日にも関わらずメール・電話対応して下さいましたので、知りたい事や必要な情報はすぐ提供してもらえました。 購入後の手入れについてもユーザー目線でアドバイス頂きました。 スムーズな納車、ありがとうございます。
販売店の返信2016/12/19
この度は遠方より当店の車両をお選び頂きまして誠に有難うございました。やりとりを密にさせて頂くことで最善最速に進めていくことができました。納車で初めて現車を目にして頂くわけですが、気に入ったというお言葉を頂けることがいちばん嬉しいです。愛車として長くお付き合い頂けますように。
2016/07/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
迅速な対応をしていただいた上、車両もとても気に入っております。 とても良い車と出会えました。 ありがとうございました。
販売店の返信2016/07/24
この度は遠方よりお買い求め頂きまして誠に有難うございました。ご満足頂いている声を聞けるのが何より嬉しいです。長く快適にお使い頂けます様に。
2016/06/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
先日はマーク2の方を購入させて頂きましてありがとうございます(*´∇`*)すごく接客態度もよくとても相談しやすかったです! 車の、状態も思いのほかとても良く文句ナシです(*´ω`*)これから大事に大事に乗っていきます!またなにかあれば相談致しますのでその時はお願いします(*´∇`*)
販売店の返信2016/06/28
この度はありがとうございました。色々やり取りをさせて頂くことで実際に車両を確認したような感覚に近づければと思っています。納車後、気に入ったとのお電話も頂き嬉しく思いました。特殊な種類のお車ですので、慣れるまでは大変でしょうが、本当にお好きな方にオーナーになって頂けて良かったと思います。可愛がって下さいね♪♪
2016/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
クルマに関し説明通りかつ、試乗もでき満足しています。 整備工場の不手際でオーディオに不具合が発生しましたが、間に入っていただき誠実にご対応していただき感謝しております。
販売店の返信2016/06/17
こちらこそ、「完全納車」となるまでお待たせしてしまいましたが、嫌な顔一つせずお待ち頂き感謝&恐縮、でございました。ディーラーにまかせ安心しておりましたが、色々と今後の勉強にもなりました。 ご家族で長くご愛用頂けますように。 有難うございました。
2016/06/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回は初めての車の買い替えでしたが、 諸手続きの方法も詳しく教えていただき、 スムーズに乗り換えができました。 時間外でのご対応や、細かいリクエストにも応じていただき、 家族全員満足しております。 価格設定もわかりやすかったので、 安心して購入することができました。 ありがとうございました。
販売店の返信2016/06/06
個人的にお車の趣味が合いそうなお客様で、お話も楽しくさせて頂きました。娘さんも運転できるAT車、これからたくさんご家族で使ってくださいね。ご近所ですので何かありましたらご相談下さいね。 この度はどうも有難うございました!
2016/05/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を見に行ってから、納車、ローン、全ての手続きが7日間で終わりました。 サービス(無料)で サマータイヤ(ホイール付) オイルエレメント エンジンオイル を交換してもらえました。 夜遅い時間でも対応してもらえたり、 お客様第一目線で考えている販売店だと思います。
販売店の返信2016/05/31
有難いお言葉恐縮です。サービスもできる範囲で限りがありますが、ちょうど在庫保管のエッセのタイヤがありましたので良かったです。夜遅くから早朝など、お時間が限られているお客様にはできる範囲で対応可能なのが強みです!! とにかく納期最重視でしたので、そこは第一にやらせて頂きました。間に合って安心しました! この度は有難うございました☆
2016/04/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
事前のやりとりから購入まで迅速かつ丁寧な対応にとても良かったです。整備もしっかりとしていただき全てに満足しています。
販売店の返信2016/04/03
ありがとうございました! 初日にはお待たせしてしまい申し訳なかったですが、最終的にご満足頂け、わざわざ他県からお越し頂けたことにも感謝しております。なかなか個性的なお車ですので気を遣う箇所もありますが、運転上達には良いと思います。とてもお似合いでした。オーナーさんとお車がマッチすると嬉しくなりますね♪
2016/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
最初は、メールでのやり取りで親切に対応してくださり、 わからないことなどを電話で問い合わせても、優しく対応してくださったり、相談に乗ってくれて助かりました! 値段も、個人で経営されているお店なので高くなることもなく、満足する値段でこうにゅうさせていただきました。品質も申し分なしです! それなのに、サービスもできる限りで尽くしてくださるのは、なかなかないのではないかと思っています! 実際に担当者さんにお逢いさせていただいたときも、すごく物腰柔らかな感じで、車のことなど話しやすかったです。(引き取りに行きました。納車時のお届も可だそうです。) ここのお店で購入出来て本当によかったと思いました!
販売店の返信2016/04/02
早々にレビューを投稿頂き有難うございます! 初めてのお車に選んで頂け、光栄です。遠方の方とのやり取りはより細かくさせて頂いております。不安は少しも感じることはあってはならないと思い対応しておりますので、ご満足頂けたのであれば、当方もとても嬉しく思います。 お気遣いの品物も有難うございました。 カーライフ、楽しんで下さいね。
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