悲しいですさんのクチコミ詳細
売るだけの会社です
投稿日:2016/12/12
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
非常に残念です。買った車は、再起動困難エンジン車でした。エンジンが冷えてれば起動しますが、あったまった後の再起動が困難な車を、その事実を知らされることなく買わされました。その後、それを連絡すると、エンジンを切る前に吹かして切るような、cab時代の切り方を教えられましたが、電子制御の車に通用する訳ありません、その程度の知識のスタッフしかいない会社です。そして、その後のメールは全て無視と、非常に悲しい対応を受けてます。売りっぱなしの会社なんで、それを受け入れる方は覚悟して、お買い求めください。
購入年月:2016/12
購入した車:マツダ RX-8 ベースモデル
購入した車の評価
総合評価:1
デザイン:5
走行性能:1
居住性:3
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:1
BIG UP!からのクチコミ返答
2017/03/02
この度はご迷惑をお掛けして申し訳御座いません。 車両に関しての不具合は納車前にも説明はさせて頂き、試乗もして頂いて納得されていると思っていました。 遠方と言う事もあり部品の手配含め誠心誠意対応させて頂く事はお約束致しますのでご安心下さい。 ロータリーエンジンは癖があり不具合も出ますが、診させて頂ければ心配な箇所は弊社で責任もって対応させて頂きます。
他のユーザーのクチコミ
2016/11/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遅い時間に訪問してしまいましたが、大変親切に対応して下さいました。また、納車の際も直した箇所やその他の説明などを丁寧に教えて下さいました。何か気になる点などあれば電話をと言って頂けたので、購入後も安心出来ました。
販売店の返信2016/11/26
この度は、弊社にてお買い上げ頂き、誠に有難うございました!!トランク補修やナビ修理などもあり、少しお時間を頂きましたが、ご満足頂けたようで幸いです!!旦那様やお子様にもよろしくお伝えください!!有難うございました!!
2016/11/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車まで期間がかかってしまったのですが、最後まで親切に対応して下さってありがとうございました。また是非宜しくお願い致します。
販売店の返信2016/11/07
やっと納車出来ましたね!!色々とお時間が掛かってしまいましたが、ご満足頂けたようで幸いです!!本日はお土産まで頂きまして有難うございます!!スタッフ一同、おいしく頂きます!店のオーナー様にも宜しくお伝え下さい!!本当にありがとうございました!!
2016/11/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
福祉送迎車両を至急探していてタイトなスケジュールに対応していただき大変助かりました。アフターケアもオイル交換一年間無料で頼もしい販売店さんです。価格もとても安く接客も最高でした。お勧めの販売店さんですね。
販売店の返信2016/11/07
本日はご来店頂き有難うございました!お急ぎとのことでしたが、書類等の準備もスムーズにして頂き、弊社も滞りなく納車準備が出来ました!!今後も増車等ございましたら、是非お願い致します!!社用車として使用されるとの事ですので、オイル交換等もお気軽にお越しください!!本当にありがとうございました!!
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