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ユウキさんのクチコミ詳細
車ももちろん大事ですが、担当して下さるかたの雰囲気も大事ですね。
投稿日：2023/09/15
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めて車を見に伺った時から、担当してくださった営業担当さんの対応がとても雰囲気が良く気持ちが良かった為、こちらで購入させて頂きました。車ももちろん大事ですが、担当して下さるかたの雰囲気は購入したいかどうかにとても関わってくるのではないかと思いますが、担当さんはとても丁寧で親切で細かなところまで気を配って下さり、皆様にもおすすめしたい方です。今後ともよろしくお願い致します。
購入年月：2023/02
購入した車：ＢＭＷ i8
Ｃａｒ Ｃｏｌｌｅｃｔｉｏｎ ４５（カーコレクション４５）からのクチコミ返答
2023/09/15
この度はカーコレクション45でお車のご購入とレビュー投稿を頂きまして、ありがとうございます！！またこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております！！当時お探しのお車は、普段奥様もご使用されるお車をお探しと言う事でご夫婦でご来店いただき、今回のお車の魅力やご所有後のメンテナンス方法などを出来るだけ分かり易くお伝えさせていただきました。ご所有中のトラブルもありましたが、その際には直ぐにお車をお持ち込みいただいたりとお早目のご来店を頂けている事もご対応させていただきやすく感謝しております。また自動車保険でもお任せいただける事となり、今後のお車に関するトータルサポートをさせていただける事を嬉しく思っております！！今までのように些細な事でも構いませんので、お気軽にご相談やご来店いただけましたら幸いに存じます！！今後とも永いお付き合いを宜しくお願い致します！！
他のユーザーのクチコミ
近場にお住まいの方は、1度来店したら良さがわかると思います。
2023/09/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらの販売店で初めて購入しました。 購入前から親切丁寧に商品の説明や支払い方法などの説明をわかりやすく教えて頂けました。 納車後すぐにエンジンチェックランプが点灯しましたが、すぐに無償修理して頂けました。かなりの高額修理なのに、すぐに対応して頂けたのは企業の損得よりもお客様を大切にしているんだと思いました。従業員の皆様も明るく元気があり、挨拶を絶やさない素晴らしいお店です。昨今、車販売店の風当たりが厳しくなりましたが、こちらの販売店は信頼できるお店です。近場にお住まいの方は、1度来店したら良さがわかると思います。
販売店の返信2023/09/14
この度はカーコレクション45でお車のご購入とレビュー投稿を頂きまして、ありがとうございます！！またこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております！！ご納車後も定期メンテナンスのご依頼など頂き有難うございます！！いつもお会いした際に最近の旅行に行った話などのお土産話を聞くのも私の楽しみでもあります！今後もクアトロポルテで沢山の思い出を増やし続けて頂けますと幸いです！今後もお困り事や定期メンテナンスなど全力で店舗一丸、寄り添っていけたらと思っております。是非これからも、末永いお付き合いをさせていただきたく思っておりますので、どうぞ宜しくお願い致します！！
2023/09/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
カーコレさんとのお付き合いは今回のCLSで4台目になります。私が同じ車屋さんから続けて4台もお世話になる理由の1番がスタッフさんの接客が最高なんです。私も接客業をしているせいもあり挨拶も出来ない方は接客業をする資格は無いと思うのですがカーコレさんのスタッフは来店すると全員が気持ちの良い挨拶をしてくれます。2番目の理由は服装も誰1人チャラチャラした装飾もされておらずめちゃくちゃ感じがいいんです。だから『外車屋さんって少し入店しにくいなぁ』って思っている方が見えましたらカーコレさんは初入店で私の1番、2番の理由がわかってもらえ安心できますよ。お世話になってからもカスタム相談も楽しく相談に乗ってもらえますし、もちろん故障した場合等の緊急もすぐ対応してもらえるので安心です。だから私はずーっとカーコレさんにお世話になって行きますのでカーコレのスタッフの方々よろしくお願いします。
販売店の返信2023/09/13
この度はメルセデス・ベンツ ＣＬＳ４５０ ４マチックスポーツをご購入頂き誠に有難う御座います。まらレビュー投稿と最高評価を頂き誠にありがとう御座います。 いつもカーコレクション４５をご利用頂き誠に有難う御座います。初めてお会いしたのは約４年前に店頭にてＢＭＷを販売させて頂いたのがキッカケでしたね。 そのＢＭＷが愛知県内で故障をした際にご連絡を頂き積載車にて引上げにお伺いした事で関係が深くなれたと記憶しております。 そこから乗換の度にご相談やいつもカスタムから整備までご用命頂き、加えて先日同じ会社の方をご紹介して頂き誠に有難う御座います。 いつもナオキ様はご来店頂くとカーコレの若いスタッフにまで気さくに話かけて頂けます。ナオキ様の誰にでも気さくに、低姿勢に接する姿を見ていつも勉強させて頂いております。 これからもナオキ様のカーライフをトータルサポートをしっかりさせて頂きたいと思いますのでこれからもカーコレクション４５スタッフ一同を宜しくお願い致します。
私の希望通りの車両を見つけていただき、点検・納車までもスムーズでした。
2023/09/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
我が家のファミリーカーを探して頂けますか？とカーコレさんの井村さんに相談したところ、私の希望通りの車両を見つけていただき、点検・納車までスムーズに進めていただきました。本当にありがとうございます。カーコレさんは輸入車を得意とされているように思いましたが、国産車もスムーズに購入させていただき、本当に感謝です。
販売店の返信2023/09/12
いつもご家族皆様でカーコレクション45をご利用いただきましてありがとうございます！！またレビュー投稿と高評価をありがとうございます！！当時、ご家族で気兼ねなく使用できるファミリーカーと言う事で、その他条件もお聞きさせていただき、お仕事や家事などでお時間が少ない中、何回もLINEやお電話でお打合せさせていただきご協力いただいていた事、又ご家族に内容の共有も随時していただいていた事も大変感謝いたしております！！そういった素早いご対応を頂けていた事でお車も早く決まりスムーズにご納車まで完了させていただく事ができました！！弊社では店舗在庫を輸入車専門店で運営させていただいておりますが、今回のケース同様にご家族のお車やお仕事用のお車などで国産車の新車から中古車までお取り扱いさせていただいておりますので、ファミリーカーのご不明点やご質問なども、ご安心いただきお気軽にご連絡下さいませ！！今後ともご家族皆様と永いお付き合いをさせていただけましたら幸いに存じます！！今後ともよろしくお願い致します！！
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