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ヒロ．Ｗさんのクチコミ詳細
ありがとうございました！
投稿日：2022/04/30
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
スムーズに取引が出来て良かったです！ 納車までに追加料金無しで、主な消耗部品の交換もしてもらえて大変ありがたかったです。 車の内外も綺麗に洗車、掃除されていてとても良かったです！ 店員さんの対応も良く、次もまたここならと思えました。
購入年月：2022/04
購入した車：スズキ エブリイワゴン 660 PZターボスペシャル ディスチャージランプ装着車
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
ＲＡＮ ＷＡＹからのクチコミ返答
2022/05/01
ヒロ．w様この度は数ある販売店の中、また遠方にも関わらず当店でのご契約ありがとうございました。 当店では遠方の方でもご安心してお取引できるよう、出来る限り納車後に不具合などがないよう点検、修理、交換などをさせていただいてから納車させていただいております。もちろん料金などは諸費用の中から頂いているため、追加料金はいただいておりません。今回、納車直後にドリンクホルダーの不良があったと、ご連絡いただきました。すぐに部品を手配して、交換させていただきます。見落としてしまい大変申し訳ありませんでした。今後このような事のないよう努めてまいります。また何かありましたら遠方ではありますが何でもご相談下さい。今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2021/11/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お勧めできる中古車店だと思います。 初回問い合わせ時から引き渡し時にいたるまでとても丁寧に対応していただけました。 車だけでなく、各種手続きのやり方や必要な資料の作成までやっていただきました。 次に車を購入するときもまたお願いしたいと思えるお店です。
販売店の返信2021/11/02
１４１ｎｋｍｒ様 この度は数ある販売店の中、当社でのご契約ありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか？？今回は１４１ｎｋｍｒ様のお住まいの地域と当社までは距離があり現車確認なしでのご契約でした。高額な車両ということもあり不安もあったと思います。当社では遠方のお客様にも少しでも不安なくお取引できるよう、写真を送付させていただいたり動画やお電話での説明をできる限りさせていただき、安心して取引ができるよう努力しております。アフターサービスに関しましても遠方のため万全のサポートができない部分もございますが、何かありましたら何でもご相談ください。できる限りサポートさせていただきます。今後ともよろしくお願いします。いただきました高評価に恥じぬよう努めてまいります。
2021/09/13投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：2
品質：4
突然の来店 引き取りにも対応感謝します。駅までの迎えも助かりました。今回現状販売で少しお安くなりましたが 3-4万しか総額変わらないのでお急ぎで無い方は登録もお願いしたらいいともいます。現状整備なし登録なし販売で車体＋7万。登録整備付きで車体＋11万。現状販売の割に諸費用高いです。絶対登録整備してもらった方が安くて安心です。車は外装内装満足しております。ブレーキパットがあまりないの事前報告してもらって準備しておりましたが 一点だけ残念ですが タイロットエンド ロアアームブーツ アンダーカバー全部交換になりました。格安で売ってもらってるので仕方ないですが パッと見える箇所なので買う前に申告してほしかったです。欲を言えば対応してほしかったですが現状なので仕方ないです。接客対応がよかったので残念です。後悔はしてないのでまた購入したいです。同じような人気車種の在庫も沢山ありますので1つに絞らなくても気にいる車は見つかると思います。
販売店の返信2021/09/16
この度は当社でのご購入ありがとうございます。 今回通常の保証付販売ではなく、特別な形で販売させていただき、現状販売、当日納車という形で販売させていただきました。ブーツ類につきましては当社では交換が必要な場合全車交換させていただいてからの納車となります。しかし今回は整備なし、現状販売で当日引取という販売方法だったため交換などはしておりませんでした。通常この様な販売は当社としては業者様にしかしておりません。いつもこの様な方法でご購入されているのでという事で特別な事をしてしまい不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後一般の方への現状販売はせず通常通りの保証つき販売をさせていただくように致します。
2021/09/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
15年以上前のコペンの購入を現車確認をせずに購入させていただいたのですが、エンジンの調子も良く、大満足しています。 オープンカーなので大雨の時は少し雨が入って来ましたが、逆にそれ以外の問題が無かったので助かってます。
販売店の返信2021/09/03
ピロ平ケンノスケ様 この度は遠方からのご購入ありがとうございました。 お車を見ていただき直接ご契約をしていただくのが本来の形でしたがお住まいの地域との距離がありましたのでお車を見ていただくことができませんでしたが気に入っていただけて良かったです。 今年のような大雨だとコペンには起きやすい症状のひとつですね。もし今後も気になるようでしたら一度ご相談くださいね。 このような評価までいただきありがとうございました。 また今後も機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。
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