ハセヲさんのクチコミ詳細
コスト重視
投稿日:2015/01/23
3点
接客:2
雰囲気:3
アフター:1
品質:4
年明けにこちらで購入させて頂きました。 車の品質と価格については非常に満足しています。 しかしこちらの要望はあまり汲み取ってもらえませんでした。 コストに非常に厳しいようです。 濁す対応も気になりました。 遠隔地などで購入する分にはいい店だと思います。 自分はこういった対応に期待して近場で探していたので残念です。
購入年月:2015/01
購入した車:ホンダ CR-Z 1.5 アルファ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店からのクチコミ返答
2015/01/25
ハセヲ様、レビューありがとうございます。 担当です。貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 ハセヲ様の期待に応えられなかった事をただいま猛省しております。 そんな中でも、ご購入いただいたCR-Zを気に入っていただけているようでとても嬉しいです。 自分の担当させていただいたお客様ですので、予定より納車を早めたいというお気持も分かりますしご要望に応えられればと思いご相談の時点では即答しなかったのですが結果的に期待に応える事が出来なくて訳ありませんでした。 ご要望にお応え出来ればと思い整備担当や書類担当にもご相談させていただきましたがハセヲ様より早くご契約いただいたお客様も沢山いましたのでご理解いただけると幸いです。 コスト管理に関してはハセヲ様のように、当社を利用していただける全てのお客様が品質と価格に満足していただけるよう徹底していますのでこのバランスが実現できていると思います。 自分自身まだ入社したばかりで至らない所があると思いますが、ハセヲ様に頂いたご意見をもとに今後は改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまたお声掛けください。 今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2015/01/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
次の車を探していたらいいなと思えるスカイラインを見つけました。 お店に出向き話を聞かせて頂きましたが親切、丁寧に細かい所までキチンと説明して頂けたので即決で購入させていただきました。 値段もかなりお手頃な価格で大変いい買い物したと感じています。
販売店の返信2015/01/12
今回は私共のスカイラインをご採用いただきまして本当にありがとうございました!これからのパートナーになるお車をT・Toshi様にご案内できましたことを心より嬉しく思います!T・Toshi様が楽しいカーライフをお過ごし頂ける様今後共頑張って参りますので、これからも宜しくお願い致します!!
2015/01/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
クロスロードを探していて、このお店にたどり着きました。 いくつか店を回りましたが、クロスロードが3台あり、とても丁寧に対応して頂き、購入を決めました。保証もしっかりしており、検定もついているのも決めてになりました。 納車までもこまめに連絡を頂きました。担当の方とたまたま家が近いこともあり、何度か必要書類を仕事終わりに届けて頂いたり、至れり尽せりでした。おかげで年内中に納車して頂くことができ、楽しい正月を過ごせました。 乗り始めて、2週間になりますが、とてもいい買い物をしたなと心から思っています。ありがとうございました。
販売店の返信2015/01/06
今回は私共でクロスロードをご採用いただきまして本当にありがとうございました。その後お車の調子はいかがですか?ご納車時にこれからのお車の楽しみ方をお伺い致しましたがこれからも何か気になる事、ご相談などございましたらお気軽にお声掛け下さい!ぽこぽこぽん様のカーライフが楽しい日々になる様サポートできたら幸いです! これからも宜しくお願いいたします!!
2014/12/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
もらい事故にあい10年乗っていた車を廃車にしてしまい、傷心の中、急ぎで次の車を探していました。中古車市場もよくわからない中、インターネットをみて仕事帰りに女房と春日井にあるファイントラストさんにうかがいました。おそがけにも関わらず担当の水野さんは色々な車種を紹介してくれました。そのなかに、暗がりでも光り輝く意中のマークXがありました。希望の年式で程度も大変良かったのですが驚いたのは価格でした。正直、購入を決めていましたが、他にも安くてかっこいい車がたくさんあり迷ってしまいました。納車まで代車も貸していただき大至急の納車日にも合わせていただきました。当日はピッカピカの愛車が仕上がっていてテンションがマックスでした。本当に有難うございました。
販売店の返信2014/12/10
ひでおみ様 この度はマークXのご購入いただき、誠に有難うございました。ご満足を頂けたようで嬉しく思います。お客様からの有難いお言葉が一番の喜びと感じています。10年連れ添った愛車と同じく可愛がってあげて下さいね♪今後も末永くお付き合いを頂けたら嬉しいです。この度は本当に有難うございました♪
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