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まゆまゆＰＨＶさんのクチコミ詳細
納車しました！
投稿日：2019/10/06
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
早速納車したので書き込みました！ 対応早くて助かりました！車検の時はまた行きますね！
購入年月：2019/09
購入した車：トヨタ プリウスPHV
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ＣＡＲ ＧＯ （カーゴー） 春日井店からのクチコミ返答
2019/10/08
お世話になります。この度は当社にてご購入誠にありがとうございました。ご納車後、お車の調子はいかがでしょうか？お車の事でしたらお気軽にご連絡くださいませ！よろしくお願い致します。 販売店評価ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2019/10/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の調子が悪かったので見てもらい修理対応していただきました。 特に問題もなく代車も手配頂けて満足です。 ハイブリット車の電気系統のトラブルだと自分ではどうしようもなかったので万が一の時の為と思いつつ高い保険だと思いましたが入っててよかったです。
販売店の返信2019/10/02
お世話になります。この度は当店でのご購入からアフターメンテまで当社を選んでいただきありがとうございます、 保証は間違いない為お勧めしまして安心しました。今後ともまたいつでもご来店お待ちしております。 店頭評価ありがとうございました。
2019/09/25投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
購入して半年、今回でもう3箇所目の故障、毎回対応が悪いが、今回はナビの修理を依頼したらインパネに複数のキズが付いて返ってきた。連絡しても修理はディラーに依頼したので自分からディラーに連絡しての一点張りでなにもしようとしない。 常識から考えて、カーゴー 殿が仲介して話しを進めるべきなのにあまりに杜撰な対応に呆れるばかり。 このようなは、販売店から車は買いたくないです。
販売店の返信2019/09/26
お世話になります。今回カーセンサー保証経由にてナビの修理受付対応をしましたが当社の対応としましてはナビの故障はデイ―ラーでの対応しかできないとの保証会社より回答でしたので無料代車手配、ディーラー店回送を無料で行い修理完了後洗車清掃後ご納車いたしました。納車後のインパネ傷ですがお客様のお声をすぐにカーセンサー保証に報告しましてナビ交換時の傷はディーラーも認めてますのでカーセンサー保証よりディーラー、お客様とのご対応でお願いしてます。 との保証会社から報告済みでございます。低評価いただき残念ですが当社としましては保証会社を通さず勝手な作業、変更は規約違反となりますのでこの様な対応ですみません。
2019/09/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回、オイル交換の為行ったのですがそういえばレビューしてなかったと思い書いてます。 車を買う時に飛び込みで閉店時間ギリギリに店舗に行きましたが、嫌な顔せず対応してくれた事を覚えてます。 店長さんは気さくで話がうまく、オイル交換中も色々話してくれて時間もあっという間に過ぎた感じでした。 今までは車を買う時どこでも一緒だと思ってましたが、ここの店長さんに会ってから「あぁ、車を買うときに安心感があるとこんなに違うのか」と実感したので今後もお世話になります！
販売店の返信2019/09/24
お世話になります。レビュー評価ありがとうございます。 また高評価いただきスタッフ一同嬉しく思います。今後ともお付き合いのほどよろしくお願い致します。ありがとうございました。
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