あなたのクチコミ投稿しませんか?
2013/06/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初対面でしたが、店員さんの誠実さに安心して購入出来ました! 車の外観、内装もピッカピカで納車してもらい気分良かったです!
販売店の返信2013/06/15
たぺぞ様 この度は数ある販売店より当店よりご購入いただき、また素晴らしいクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。私も楽しくご商談でき凄く印象深かったです。 当店では御納車までに内装のクリーニング・ボディ磨きはもちろんボディの撥水加工をしてお渡ししております。 喜んでいただけてよかったです。 御納車後に初期不良にてわざわざ当店までお越しいただくことになり誠に申し訳ございませんでした。 たぺぞ様にはご契約時にカーセンサーアフター保証にご加入いただきましたのですぐに対応させていただきたいと思います。代車もすぐに準備いたしますのでもう少々お待ちください。 当店ではオイル交換サービスなどたぺぞ様のカーライフをサポートしていきたいと思いますのでお車でお困りの際にはぜひ一度カーストックまでご連絡下さい。 この度は本当にありがとうございました!!!
2013/04/17投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:2
品質:4
車検切れだったので、試乗出来なかったのはしょうがないですが、走行距離もそれなりに多かったので、もう少し詳しく状態について教えて欲しかったです。 購入価格と整備内容には満足しています。
販売店の返信2013/04/18
とやま様 この度はご遠方より当店でご購入いただき、また貴重なクチコミをいただき誠にありがとうございます。 お車に関しまして十分なご説明が出来ていなかったことはこれから改善してまいりたいと思っております。 誠に申し訳ございませんでした。 この度ご購入いただきましたレガシィは少々走行距離が多めですが消耗品等の部品交換や整備をさせていただきましたのでご安心ください。 また、もしもの時にもご加入いただきましたカーセンサーアフター保証にて対応させていただけますのでお車で何かございましたら一度ご連絡ください。 これからも是非カーストックをよろしくお願いいたします。 この度は誠にありがとうございました。
2013/03/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
低年式、多走行距離の車両だったにもかかわらず納車の時に実車を見てピカピカでビックリ。整備内容も想定以上に細かくしてもらっているようで、とても満足しています。他店の車両は年式相応の状態で買うのをためらいましたがこちらの在庫車両はどれもキレイに手入れされていました。古い車なので今後どんなトラブルが出るかわかりませんが、現時点での最上の整備をしてもらったと思います。今後ともお付き合いさせていただきたいお店です。
販売店の返信2013/03/29
まぐろちゃん様、このたびは当店でのご購入ならびにクチコミへのご投稿頂きありがとうございます。ご納車をさせて頂く際には万全の整備と最大限の車両クリーニングを心がけております。車両の状態に満足して頂けたのであれば大変嬉しいです。今後も「オイル交換無料」の特典もございますので、お気軽にお立ち寄りください。お車のカスタムやドレスアップも可能ですのでぜひご相談ください。このたびは誠にありがとうございました。
2013/03/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
メカニックの方が真面目そうでしたので決めました。
販売店の返信2013/03/25
琢磨様 この度は数ある販売店より当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 他店の車両と色々お悩みでしたが、当店で購入して良かったと思っていただけるよう努めてまいります。 点検整備をしっかり行い、これから御納車に向けて準備をしていきたいと思います。 お忙しい中、クチコミ誠にありがとうございます。 これからご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
2013/03/11投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
大変満足しています。契約時には、保証の問題やタイヤの問題がありましたが、真摯に対応していただきました。購入後すぐにエンジントラブル。素早い対応。安心しました。中古車ということで不安でしたが、8年落ち79000㌔でこの価格はベストパフォーマンスです。ステーションワゴンをお探しの方は、一度足を運んでみてください。きっとハッピーになれますよ。無料オイル交換、利用させてもらいたいと思います。”ありがとう”カーストックさん!!
販売店の返信2013/03/11
げんごろうよし様 この度は数ある販売店より当店をお選びいただき誠にありがとうございました。また、素晴らしいクチコミのご返信をいただき誠に恐縮です。 ご契約時にはこちらの説明不足によって不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。しかしげんごろうよし様にはご迷惑をおかけしたにも関わらず、嫌な顔をせずご理解いただき本当に感謝の一言です。 御納車後にエンジンのアイドリング不良によってご不便をおかけして申し訳ございませんでした。その後、いかがでしょうか? もし、また何かございましたらすぐ、すぐご連絡ください。 そして是非、オイル交換サービスもお気軽にお越しくださいね。 この度は本当にありがとうございました!!!
2013/02/28投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
見積もり費用がサイトへの表示価格と異なり一悶着ありましたが、 納品自体はスムーズにしていただきました。 完全にメールと電話を通したお取引でしが、総合的には満足しています。 機会があればまた利用させていただきます。
販売店の返信2013/02/28
クリハラ ケンジ様 この度はご遠方にもかかわらず当店よりご購入いただき誠にありがとうございました。 また金額の表示にてわかりづらい点がございましたことを心よりお詫び申し上げます。ご指摘がございましてから社員一同でこの件につきまして確認等を行い、再発防止に努めるという内容を共有いたしました。 ご購入時にガラスコーティングのご用命をいただき誠にありがとうございました。クリハラ ケンジ様にも喜んでいただき本当に良かったです。 またカーセンサーアフター保証にもご加入いただきましたので、当店で点検は十分行っておりますが万が一何かあった時でもお近くの修理工場で対応が可能ですので安心していただけたかと思います。 ご自宅までお伺いさせていただきお会いできて本当に良かったです。また御納車後には、わざわざ最寄駅まで送っていただきありがとうございました。 ご自宅からかなり距離はございますがもしお近くにお寄りの際にはぜひお立ち寄りください。 この度は本当にありがとうございました!!
2013/02/27投稿
3点
接客:2
雰囲気:3
アフター:2
品質:3
レガシイツーリングワゴンの購入を検討しており、ネットで検索したところ、このお店が見つかりました。実際に見に行き店員さんの対応もとても良く、車も良さそうだったので、購入をしました。基本的には満足していますが、後日不明、疑問に思ったことを何回か電話で問い合わせたところ、店員さんの知識不足や適当な回答をされたのが気になりました。中古車は特に物を買うのと同時に信用を買うものだと思うのでその点は残念でした。
販売店の返信2013/02/27
すけえもん様 この度はご遠方にも関わらす当店でご購入いただき、またお忙しいところクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。 まず、私の知識不足のためにご質問いただいた内容に対してその場ですぐに回答できなかったことに対して深く反省しております。誠に申し訳ございませんでした。 すけえもん様のおっしゃる通り、私たちを信用してわざわざ当店までお越しいただきご契約いただいたにもかかわず 不快感を与えてしまったことは反省すべき点でございます。これから二度と再発しないよう全社員一同努めて参ります。 この度はご購入時にナビゲーションの取り付けやタイミングベルトの交換など多数のご用命誠にありがとうございました。 また、カーセンサーアフター保証にもご加入いただきましたので、万が一の事があった場合でもお近くの指定の工場にて 対応可能ですので安心いただけたかと思います。 ご自宅からは少々距離はございますが、またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。 この度は本当にありがとうございました!!
2013/02/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
担当者が車に詳しいことが決めてになりました。また、在庫車のエンジンルームがきれいなのも決めるポイントになりました。信頼できる店だと思います。今後のオイル交換サービスも長くつきあえる店だと思います。
販売店の返信2013/02/25
tamaki様 このたびは当店でのレガシィアウトバックのご購入頂きありがとうございました。 また、クチコミにもわざわざご投稿を頂きありがとうございます。 当店では在庫車両の状態をお客様にしっかりとご理解頂けるようにご説明をさせて頂いております。 お車はご購入をして頂いてからがお客様と本当のお付き合いが始まると思っておりますので「オイル交換無料」サービスもぜひご利用ください。 このたびは誠にありがとうございました。
2013/02/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:2
アフター:3
品質:3
最初は本当に中古車の店なのかわからなかった。 でも接客も良く、雰囲気もよかった。
販売店の返信2013/02/25
はかせ様 この度は数ある販売店より当店でご購入いただき、また素晴らしいクチコミの投稿誠にありがとうございます。 当店はなかなかわ場所が分かりにくかったと思いますがこれから少しずつ改善して参ります。 はかせ様のカローラアクシオは内外装共にかなり状態がよく全国からもかなりのお問合せをいただいておりました。 ご購入時にエアロの取り付け・ウーハーなどのオーディオ系の取り付け・HIDキット取り付けなど多くのご依頼をいただき かなり豪華などこにもない一台になりましたね。 当店は車に関してどんなことでもお任せください!!これからもはかせ様のお力になれればと思っております。 ご自宅は少々離れておりますがまたお近くにお越しの際にはオイル交換もさせていただきますので是非お越しください。 この度は本当にありがとうございました!!!
2012/09/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
担当販売員の丁寧な対応に感心し、信用できる店だと判断し決めました。細かい注文にも快く対応して頂き感謝しています。
販売店の返信2012/09/20
32アール様 この度は数ある販売店より当店をお選びいただき、また素晴らしいユーザーレビューをいただき誠にありがとうございます。 32アール様にはご購入と同時にダウンサスの取り付け等様々な追加作業をご用命いただきましたので完璧に仕上げてまいりますのでご納車までもう少々お待ちください。 希望ナンバーも抽選でしたが早い段階で当選できて私も安心いたしました。 ご納車後も32アール様のカーライフをサポートさせていただきますのでこれからも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
2012/08/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何台も車は購入してきましたが今までで一番丁寧で対応がよく親切にしてくださり大変満足してます。 今後のアフターや点検なども安心して依頼する事ができそうです。 ありがとうございました!! これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2012/08/30
shiー様、このたびは当店でのお車のご購入ありがとうございました。また、クチコミにもわざわざコメントを頂きありがとうございます。必要書類のご準備も迅速に対応して頂き、当店としましても大変助かりました。ご納車をさせて頂いたデミオも気にいって頂けたようでとっても嬉しいです。今後もshiー様のカーライフを全力でバックアップさせて頂きます。このたびは当店でのご購入誠にありがとうございました。
サービス/対応も良く、買い手のニーズも良く把握していてGOOD!
2012/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
一度も行かず、現車も見ず、ネットと電話のやりとりだけで納車してもらいましたが、全く不安を感じませんでした。 クルマにも満足ですし、サービス/対応にもとても好感が持てました。 買い手のニーズも良く把握していて、GOODです!
販売店の返信2012/07/01
HIR07様、このたびはお車のご購入を頂きありがとうございました。また、クチコミにもわざわざコメントを頂きありがとうございます。遠方でお車を実際にご覧いただく事が難しいお客様にもしっかりとお車の状態をお伝えして、しっかりと点検整備・クリーニングを実施して、ご満足いただける状態でのご納車を心がけております。ご納車をさせて頂いたお客様よりこのような高評価を頂けて当店としましても感謝の極みでございます。HIR07様のお住まいの地域と当店は多少の距離がございますが、今後もHIR07様のカーライフを全力でバックアップさせて頂きます。このたびは誠にありがとうございました。
2012/05/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切で頼りになるカッコイイスタッフのお兄さんがいるお店でした。父と兼用で使う車を探していましたが、車のことがあまり詳しくない私たちに、わかりやすく丁寧に話してくれて、父も私も納得して車を購入することができました。購入後のアフターケアもしっかりしているようでしたので、困ったら、頼りたいと思ってます。
販売店の返信2012/05/31
saitom様このたびはお車のご購入を頂きありがとうございました。また、クチコミにもわざわざコメントを頂きありがとうございます。ご要望をお伺いして、レガシィツーリングワゴンをおススメさせて頂きましたが、気にいって頂いているようで当店としましてもとっても嬉しく思っております。お客様のカーライフを今後も全力でバックアップさせて頂きます。このたびは当店でのお車のご購入誠にありがとうございました。
2012/05/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても気持ちの良い応対をする、カーライフ・アドバイザーがいるお店でした!車の良し悪し、質問に対してもわかりやすく的確な返答、また私のプライベート話にも耳を傾けて情報をくれたりと、何一つ不安なく購入することができました。購入後のアフターも充実していますので、また伺おうと思います。その時は宜しくお願いします!
販売店の返信2012/05/28
ストーン・ヘッズ様 このたびはお車のご購入を頂きありがとうございました。また、クチコミにもわざわざコメントを頂きありがとうございます。 ご購入頂いたお車に長く乗って頂くために車種ごとの長・短所を詳しくご説明させていただいております。お車のご購入には不安がつきものだと思いますので、少しでもお客様の不安を取り除けてご満足頂いたのであれば、当店と致しましてもとても嬉しく思っております。 こちらこそプライベートのお話まで聞かせて頂いてありがとうございました(笑) ご納車後もお客様のカーライフを全力でバックアップさせて頂きますのでいつでもお気軽にご来店ください。 このたびは当店でのご購入誠にありがとうございました。
2012/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
カ-センサ-netで気になった車がありましたが、わざわざ愛知県まで行くのはと思っていました。 でも、やっぱり気になり往復500km車で走りました。お店は、国道沿いですぐ見つかりました。 若いお兄さんが二人いて、大変丁寧で真面目な応対をして頂いたと感じましたね。お目当ての車を見て試乗して、これや来て良かったと思いその場で成約しました。
販売店の返信2012/05/26
meru1498様 この度はご遠方よりお越しいただきまして誠にありがとうございました。 長い期間お車をお探しだったとのことで気に入っていただけるお車をご提供 出来て本当に良かったです。 なかなか来ていただけるのは難しいかもしれませんがこれからもカーストックを 宜しくお願いいたします。 本当にありがとうございました。
2012/05/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
他県からの購入になりますので、直接お店には伺えませんでした。国産車ならまだしも、輸入車を現車を見ずに購入するなんて・・・と周りからはずいぶん反対されましたが、不安を解消してくれたのが、スタッフの誠実な対応でした。 ネットに掲載されていない写真をすぐに送っていただいたり、納車前点検では丁寧な説明を受け、納得の点検が受けられました。 「お店の雰囲気」「アフターサービス」については不明としていますが、納車時に、一度スタッフと直接お会いすることができ、清潔感と誠実さがにじみ出るイケ面のスタッフで、安心感がさらにましました。きっとお店の雰囲気もいいに違いありません。アフターサービスは遠方なので、直接受けることは難しそうですが、いろいろと相談には乗っていただけそうです。 価格も良心的なお値段でしたので、満足しています。
販売店の返信2012/05/09
よ☆しだ様、このたびはお車のご購入を頂きありがとうございました。また、クチコミにもわざわざコメントを頂きありがとうございます。遠方にお住まいのお客様にはお車を実際にご覧になって頂くことが難しいので、お車の状態を少しでもお伝えできるように心がけております。また、納車前点検も実際にお車をご納車させていただいた後にお客様の期待を裏切ることのないように細部までしっかりと点検整備をさせていただきました。ご納車の際にはご自宅まで上がらせて頂き、おいしいコーヒーまでごちそうになりありがとうございました。よ☆しだ様に頂いた松山銘菓もスタッフ一同おいしく頂きました。松山市と春日井市では距離も離れており、なかなかご来店を頂く事は難しいと思いますが、よ☆しだ様のカーライフを少しでもバックアップできるように今後も努力を続けてまいります。このたびは当店でのご購入、誠にありがとうございました。
2012/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初はFJクルーザーに乗り換えようと検討していたところ、友人にこのお店を紹介され訪問しました。 この店のオーナーはsuv専門店での実績もあり知識も豊富で快く車探しに協力してくれました。車探しをしている中で色々なアドバイスをもらい4人家族の我が家にはという事でランドクルーザープラドを紹介して頂き、予算面でも納得できる車両を探してきてくれて成約にいたりました。 アフターケアもしっかりしているしお店の方もとても気さくで今後もオイル交換やメンテナンスなどお世話になりたいと思います。
販売店の返信2012/04/28
HI-D様 このたびはお車のご購入を頂きありがとうございました。また、ユーザーレビューにもわざわざコメントを頂きありがとうございます。HI_D様のお車のご使用状況やご家族構成などをお伺いしてランドクルーザープラドをおススメさせて頂きました。HI_D様のカーライフが充実したものになるよう今後も全力でバックアップさせて頂きますっ!!オイル交換やカスタムパーツの取り付けなどお気軽にご来店ください。このたびは誠にありがとうございましたっ!!!
2012/04/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
car stockさんで購入した理由は、店長さんを含めスタッフさんの対応がとても素晴らしく信用が出来るお店だというのが一番です。 今まで行った中古屋さんとは違いみなさんの人柄の良さが出ていました。 納車までに車両もとても綺麗ににしてくれていて嬉しかったです。 こちらのわがままも色々聞いてくれてありがとうございました。 ぜひみなさんにも一度行ってもらいたい中古屋さんです。
販売店の返信2012/04/23
ぶりっと様 この度は数ある販売店より当店をお選びいただき、また高評価をいただき誠にありがとうございました。 何度かご遠方から足を運んでいただいておりましたのでできる限り早く御納車させていただきました。 私たちも気に入っていただけて嬉しい限りです。 またお気軽にお越しください。心よりお待ちいたしております。
2012/02/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
ステージア後期購入させて頂きました。 早めに車が欲しかったのですが担当の方が証明など代行して頂きはやく納車して頂くことが出来ました。 接客も素晴らしくサービスもして頂き非常に助かりました。
販売店の返信2012/02/16
なおひと様 この度は数ある販売店より当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 また高評価をいただき誠に恐縮です。 今回は出来る限り早めに納車してほしいとのことでしたのでなおひと様のご協力のおかげで 10日で御納車することができました。 当店はオイル交換無料サービスを行っておりますのでお近くにお寄りの際は是非ご来店ください。 本当にありがとうございました!!
2012/01/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ステージアを購入しました。 取り扱い車種を絞ることで、販売する車に対する豊富なノウハウをお持ちだと思いました。適確なアドバイスを頂、迷わず決める事が出来ました。また、その車のウィークポイントも熟知され、納車前にはそのポイントを重点に整備して頂、安心して乗ることが出来ました。 整備、登録手続き等々スピーディーで満足しています。 自宅からは距離がありますが、点検や整備でもお世話になると思います。 特にオイル交換の無料サービスは利用させてもらおうと思っています。
販売店の返信2012/01/28
isaz様 この度は数ある販売店より当店をお選びいただき誠にありがとうございました。 またユーザーレビューにて満点の評価をいただき恐縮です。 こちらこそ年末のお忙しい時期にご自宅にまでお伺いさせていただいてしまいまして申し訳ありませんでした。 御納車までの時間もお客様に早く書類等の準備をしていただけたのでこちらも助かりました。 当店はオイル交換無料サービスを行っておりますのでご自宅から少々距離がございますが是非お越しください。 これからもよろしくお願いいたします。