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2012/11/29投稿
4点
接客:3
雰囲気:2
アフター:‐
品質:3
DVDナビもついててラッキー(^.^)
販売店の返信2012/12/22
わぎ様、先日は当店のワゴンRスティングレーをご契約頂きまして、誠に有難う御座います。お車の調子は如何でしょうか?わぎ様は、1年の保証を付けて頂いておりますので、何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。これから、楽しいカーライフを満喫頂ければうれしく思います。お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。この度は、本当に有難う御座いました。
2012/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
乗りたかった車が安い値段で買ってもらえた!! 乗るのが楽しみ!!
販売店の返信2012/12/22
すっぱまん様、先日は当店のラパンをご契約頂きまして、誠に有難う御座います。すっぱまん様に高い評価を頂きまして、スタッフ一同大変うれしく思います。ラパンの調子は如何でしょうか?すっぱまん様は、Aプラン保証に加入して頂いておりますので、何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。ラパンと楽しくドライブなどして下さいね。お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さい。この度は、本当に有難う御座いました。
2012/11/22投稿
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
担当の方が親切でとてもよかったかな 購入後の対応もよく すぐしてくれていいな
販売店の返信2012/11/23
ヒーローちゃん様、先日は当店のヴォクシーをご契約頂きまして、誠に有難う御座いました。 これからもお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同、日々頑張らせて頂きます。 ヒーローちゃん様もヴォクシーと楽しいカーライフを送っていただけるとうれしく思います。これからもキャスト豊田店を宜しくお願い致します。この度は、本当に有難う御座いました!
2012/11/19投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
やさしく丁寧に説明をしてくれました。修復履歴車を購入しましたが、内容もしっかり説明してもらい安心しています
販売店の返信2012/11/19
シュウフェ様、先日は当店のマーチをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。納車までお時間を頂きますが、楽しみにお待ち下さい。この度は、本当に有難う御座いました。これからも宜しくお願い致します。
2012/11/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ラパンを探していて、非常にいいラパンに出会えました。 納車がとても楽しみです。
販売店の返信2012/11/03
ssss様、当店のラパンをご契約頂きまして、誠に有難う御座いました。ssss様に高い評価を頂き、大変うれしく思います。ssss様のラパンは名義変更も完了しましたので、ご納車の件で後日、ご連絡させて頂きます。納車までもうしばらくお待ち下さい。この度は、本当に有難う御座いました。
2012/09/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は、二子の誕生から普通車から軽自動車と車の維持費削減からお邪魔しました。納車がまだなので走行等の評価は付けていませんが、希望の車を見て担当スタッフさんの説明や充実した車など観覧して即、決めました。もちろん以前の車にも思いれがあったり、ファミリカーとして普通車から軽自動車と不安もあり 神経質になり何度も質問の電話やメールをしましたが、電話やメールで応対してくれた女性スタッフ、担当スタッフの皆様、何一つ嫌な感じなく応じてくれました。本当に家族一同、感謝しております。納車が楽しみです。
販売店の返信2012/09/17
m0708h0528様、先日は当店のタントをご契約頂きまして、誠に有難う御座いました。m0708h0528様にこの様な高い評価を頂きまして、本当に有難う御座います。納車まで、もう少しお時間を頂きますが、楽しみにお待ち頂ければと思います。m0708h0528様に納車後も喜んで頂けるように納車させて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
2012/07/30投稿
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:2
購入手続きが終わってから…一ヶ月近くも整備に時間が掛かり、やっと一週間前に、車を運転する事が出来ました。運転もしやすく、乗り心地も良く直ぐに気に入りましたが…ぶつけた訳でも、引っ掛けた訳でも無いのに、フロントバンパーのウレタンカバーが外れていました。直ぐに、担当に電話をし、車を持って行ったんですが、担当の対応は…整備の不備を詫びる事も無く、他人事の様に「保障では直せないので、有料に成ります」の一言でした。普通に運転をし、一週間したらバンパーが外れるって…これって、保障以前の問題、不良品ですよね?あげくに、こちらがぶつけたから外れたみたいな言われ方もされ、不愉快極まりなかったです。僕は込み上げる怒りを抑えて「有料なら、知り合いの整備屋さんに頼むから良いです。」と一言言って帰りました。長く整備に時間をかけて、このレベルの品質なら、修理を頼み気には成れません。担当の対応も気に入らないし、二度とこの販売店は利用しないと思います。良い車を販売してるのに残念です。
販売店の返信2012/08/03
怒髪天様、当店でエリシオンのご契約を頂きまして、誠に有難う御座いました。怒髪天様を不快な思いにさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。今後、1人でも多くのお客様にご満足して頂けるよう、スタッフ一同努力してまいります。この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難う御座いました。
2012/07/09投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
が、しっかり説明を頂き安心して購入できました。 新しい年式の車を安く購入でき、満足しています。 商談では長くなったりもするので、お茶くらいは出して貰えると嬉しかったです。
販売店の返信2012/07/10
エテキチ様、この度はご成約誠に有難うございました。気に入ったお車をご納得してご購入頂き、私も大変うれしく思います。アフターサービスも勿論の事、貴重なご意見を頂きましたので今後、お客様にさらに満足して頂けるよう頑張っていきますので宜しくお願い致します。この度は本当に有難うございました。
2012/07/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
やっと本日、車を受け取ることができました。 店長さんにはとても丁寧に対応して頂き嬉しかったです。ありがとうございました。
販売店の返信2012/07/09
めれーぜ様、当店のフィットをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。めれーぜ様にうれしいお言葉を頂きまして、こちらこそ有難う御座いました。お車の調子は如何でしょうか?まだ1日しかたっていないので分からないですね。もし、気になる事が御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。めれーぜ様は、1年の保証にもご加入頂いておりますので、ご対応させて頂きます。また、お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さい。このたびは、本当に有難う御座いました。これからも宜しくお願い致します。
2012/07/08投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
広告に載っていたガソリンのエスティマを 見に行ったのですが、ハイブリッドの方が 気に入り、購入しました。 納車はまだですが、良い車を購入できた思います。 気になっていた修復暦についても、 しっかりと説明が聞け、確認もできたので 安心しました。 車庫証明等の申請の関係で、納車まで まだ少し時間が掛かりそうですが 家族全員で、首を長くして待っています。
販売店の返信2012/07/10
こうパパ様、この度はご成約誠に有難うございました。気に入ったお車をご購入頂け私も嬉しく思います、車庫証明書の件大変失礼いたしました。今後、こうパパ様にご満足頂けますようご納車の準備整えておきますので楽しみにお待ちください それでは今後とも宜しくお願い致します。この度は本当に有難う御座いました。
2012/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
丁寧な接客で対応していただきありがとうございました。納車が待ち遠しいです(^O^)
販売店の返信2012/07/13
ぷうすけ様、この度はコペンのご成約誠に有難う御座いました。しかもこのような高評価を頂き恐縮です!ご納車の準備も只今行っておりますので楽しみにお待ちください。それでは今後とも宜しくお願い致します。本当に有難う御座いました。
2012/07/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
置いてある車種、台数が多く 色々な車を見ることができた!!
販売店の返信2012/07/13
S2akiS2様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? ご納車日にはご家族の方皆様の笑顔を見る事が出来て大変うれしく思います。当店はお客様のお探しの一台を紹介できるように仕入れ部門も努力しております。愛車のコペンについて何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
2012/07/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
購入した車はかなり気に入っていますし、 いろいろと購入時に無理も聞いてもらいましたので、 満足しています。 まだ購入してまもないので、アフターフォローについてはわかりませんが、 信頼できるのではと思っています。
販売店の返信2012/07/05
エスティマ購入者様、当店でエスティマをご購入頂きまして、誠に有難う御座います。 エスティマ購入者様に満足と言っていただきまして、大変うれしく思っております。有難う御座います。お車の調子は如何でしょうか もし、何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。しっかりご対応して頂きます。また、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。この度は、本当に有難う御座いました。これからも宜しくお願い致します。
2012/07/02投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
6月に車を契約させていただき来ました。分かりやすく説明していただきありがとうございます!! 先週,お金を振り込ませていただきました。納車までの進行状況が知りたいです!!なるべく今月中に何とかなる様にお願いしたいです。
販売店の返信2012/12/22
ゆきじゅり様、当店のムーヴとご縁を頂きまして、誠に有難う御座います。ゆきじゅり様に高い評価を頂きまして、スタッフ一同大変うれしく思っています。ムーヴの調子は如何でしょうか?もし、何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。また、お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さいませ。この度は、本当に有難う御座いました。これからも宜しくお願い致します。
2012/07/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
いい車に出会えて、そして、いいスタッフの方に会えて、満足してます。
販売店の返信2012/07/03
賢く車探し様、この度はお車のご契約等有難う御座いました。お車の調子は如何でしょうか?何か御座いましたらご相談下さい。賢く車探し様との今後長くお付き合いさせて頂けるよう頑張ります。宜しくお願い致します。
2012/06/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
前回もキャストさんを利用しましたがサービスや接客が良くとても良い印象でした。
販売店の返信2012/06/26
とーみさん様、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様皆様にご満足していただけるよう社員一同心がけております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。本当に有難う御座いました。
2012/06/23投稿
3点
接客:2
雰囲気:3
アフター:2
品質:2
初めての車を探してた時に、インターネットでお店を知りました。 予算の関係もあり、限られる中で車を選びましたがウッド調でおしゃれに感じ、内装もよく選びました。
販売店の返信2012/06/26
ウソン様、先日は当店のラパンをご契約頂きまして、誠に有難う御座います。ウソン様に『満足』と言って頂けて、大変うれしく思っております。これからもお客様に満足して頂けるよう努力していきます。ウソン様のお車は、只今整備中になります。納車の段取りが出来次第、ご連絡させて頂きます。ウソン様、この度は誠に有難う御座いました。これからも宜しくお願い致します。
2012/06/17投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
〇車の品質はまだ納車前なので不明。 〇総額は満足だが本体価格と総額の内容は分かりにくかった。 〇有料保障を進められセットしたが、購入後半年や一年でそのような事象を想定して有料保障をセットしないと安心できない点は不満。 〇購入契約後1週間で支払したが、納車までの進捗状況を1週間に一回程度メールで良いので連絡してくれると安心できる
販売店の返信2012/06/18
うみまつ様、当店のムーヴラテをご契約頂きまして、誠に有難う御座います。うみまつ様のお車は、只今整備中ですが納車の方は、21日ごろには出来る予定となりました。あらためてご連絡させて頂きます。うみまつ様に頂きましたご意見を生かし、これからのお店つくりに役立てて行きたいと思います。この度は、本当に有難う御座いました。これからも宜しくお願い致します。
2012/06/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
私は車を持つのが初めてでしたが、非常に丁寧に教えてくださり、不安な点もほとんど解消されました。納車までの時間が思ってた以上にかかってしまったのは残念ですが、車を見てそんなことは気にならないくらいキレイな状態で入ってきたので大満足です。 初めての購入ということで慎重に選んでましたが、こんなにキレイな状態で値段が安いところは他にありませんでした。対応もすごく丁寧なので、車を買いなれていない方にもぜひお勧めです。
販売店の返信2012/06/09
ぴかる様、当店でヴィッツをご購入頂きまして、誠に有難う御座います。納車後、お車の調子は如何でしょうか?気になるような事が御座いましたらお気軽にご連絡下さい。ぴかる様に評価頂き、心よりうれしく思います。これからもお客様に丁寧な対応を心がけていきたいと思います。ぴかる様、これからも宜しくお願い致します。お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さい。
2012/06/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
とにかく年式新しいし、走行距離少ないのに安いです。まだ購入した車で運転していませんが、値段は納得します。
販売店の返信2012/06/07
tomotomo894様、先日はフィットの御成約誠に有難う御座いました。クチコミのご投稿も有難う御座います。当社はお客様に満足して頂けるお車をよりお値打ちにご提供させて頂けるようこれからも頑張って行きますので今後とも宜しくお願い致します。ご納車までの間少々お時間を頂きますが楽しみにお待ち下さいね!お乗り頂いても満足頂ける様ご準備の方進めてまいります。それではこの度は本当に有難う御座いました。