すずき..さんのクチコミ詳細
ここで買ってよかった
投稿日:2018/06/22
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
とてもはやくて、希望通りの値段で希望通りの車を 探してくれてたすかりました。
購入年月:2018/06
購入した車:マツダ デミオ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
コバックカーズ 豊田高原店からのクチコミ返答
2018/06/23
すずき..様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2018/06/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
車の事があまり詳しくなかったのですが、スタッフの方に丁寧に説明してもらい、 助かりました。
販売店の返信2018/06/15
マサ様、この度は口コミ投稿頂き有難う御座います☆キャスト豊田店と申します(^^) アフターフォローも是非当社でお願い致します♪今後とも末永くお付き合いくださいませ!!
2018/06/11投稿
2点
接客:1
雰囲気:2
アフター:1
品質:2
納車する前にベルトの音が気になり 新品に交換してくれるとのことで購入。 納車してすぐにベルトの異常な音がなり、 (しかも結構大きな音で近所迷惑) すぐに修理へ。 修理から返ってきた車も またもや異常な音がなり続き、 ひどくなった?本当に直したの? という感じでした。 担当の対応もなめてるような、適当な 感じでものすごく不快でした。 信用できなかったので、知り合いの 整備屋に車を見てもらうと 明らかな調整不足、ベルト部の部品の劣化。 そこでベルトの調整をしてもらうと すぐに音がなくなりました。 ベルト部の部品の交換だけでも無料で 交換してもらおうとまたこちらのお店へ。 その時も上手く言いくるめられたような 感じで結局車を預け、1週間以上たって 車が帰ってきました。 県外から家族が来ていたのにマイカーに 乗せてあげることができませんでした。 最後にガソリン満タン入れておきますので! と言われたのですが、全く入っておらず。 メールでそのことを伝えても返信は 未だにありません。 客のことをなめてるのでしょうか、、。 始めての車購入で、中古車とは言え 高い買い物だったのにすごく残念です。
販売店の返信2018/06/12
うちな様 度々ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いません。これからも何か御座いましたら何なりとお申し付け下さい。誠意をもって対応させていただきたいと思います。
2018/06/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
納車までが早くてよっかたです。
販売店の返信2018/06/09
ダイスケ様、先日は当社にて ルークスをご契約頂きまして有難う御座いました!キャスト豊田店で御座います(^^)ご納車後もお困りの点など御座いましたらお気軽にご連絡ください♪宜しくお願い致します☆
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