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2012/03/15投稿
3点
接客:2
雰囲気:4
アフター:2
品質:4
購入しました
販売店の返信2012/03/18
あかやま様、クチコミ有難うございます。 ゼストご購入有難うございます。 接客の大切さを痛感しております。 今後とも当店を末長くお付き合い宜しくお願いします。
2012/03/15投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
当初は希望の車両が売れてしまい無いということでしたが、当日に他の車両の紹介や提案などをしていただき、最終的には希望と近い状態の車両を購入することが出来ました。また、車検切れで尚且つ県外での登録でありましたが、早期の対応をしていただきました。車両の状態にも現在のところ不満はありませんし、価格を考えれば妥当だと感じております。この度は誠にありがとうございました。
販売店の返信2012/03/15
t1s様 この度はコペンのご購入有難う御座いました。ご希望車輌が売約となっていた為、ご希望に最も近い車輌をご提案させて頂きました。車検の有無などもありましたがt1sさまのご協力も有り早期納車が出来たと思っております。 また、目で見えない車輌でしたので、車輌データ、詳細内容を元にご提案をさせて頂いた上で、気持ちよく即決を頂き有難う御座いました!!今後もアフターサービスを含めどうぞ宜しくお願い致します(^0^)
2012/03/11投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
車をみている時から予算にあいそうな物や、 形の好みにあいそうなものなど 色々と探して頂けて、とても参考になりました。 書類の説明もとても丁寧で とても感じがよかったです。 ありがとうございました。
販売店の返信2012/03/13
ほえ様、口コミの書き込み有難う御座います。 ご希望に叶ったお車をお勧めできまして、嬉しく思っております 納車日までまだお時間かかりますが、楽しみにお待ち下さい。 宜しくお願いします。
2012/03/05投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
車の説明も良くしてくれ、こちらの要望にも応えてくれました。 気に入った1台に出会えて満足です。 欲を言えば納車予定日をこちらから聞く前に連絡いただきたかったかな。 試乗もできるともっと良いかと思います。
販売店の返信2012/03/05
ksm様、口コミ頂き有難うございます!当社のお車にご満足頂いたようで大変恐縮です。ksm様から頂いたお客様目線でのご指摘は今後のお店づくりに活用させて頂きたいと思います。ご意見有難うございました!納車後のアフターフォローもしっかりと行っていきたいと思いますので今後も宜しくお願い致します。
2012/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
予備調査のつもりで来店したのですが、店員さんの熱意と車が思った以上に程度が良くてその場で契約してしまいました。店の雰囲気も良く、疑問に思ったことなど即答して頂き店員さんの対応も満点です。このお店で買って正解でした。今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2012/03/08
陽水大好きオヤジ様 この度は三菱アイのご契約頂き誠にありがとうございます!また大変高い評価を頂き感謝いたします。 頂きました評価に恥じぬよう今後も多くのお客様に満足頂ける品揃え、お店作りをしていきますので今後とも キャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。これからも楽しいカーライフをお過ごしくださいね!この度は本当にありがとうございました。
2012/03/04投稿
3点
接客:4
雰囲気:2
アフター:3
品質:3
とにかく車の品揃えにびっくり。100台以上がずらり。選ぶのが大変でしたが、担当の小川さんの丁寧な説明で、車をじっくりと絞り込み、最後には納得行く買い物ができました。納車の日が楽しみです。
販売店の返信2012/03/08
かわたか様 この度はワゴンRのご契約頂き誠にありがとうございました。気に入って頂ける車両が見付かって我々も大変嬉しく思います。愛車の引き渡しまで今しばらくお待ちくださいね。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
2012/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の方みなさん すごく親切でした! 安心して車の事は全部任せれるお店です。 担当して下さった岡田さん★チョーイケメン(^-^)/ 次 買うときも絶対ここで買いたいです。
販売店の返信2012/02/28
boobuu様、口コミ有難うございます!思えばこの3カ月、お車のことで色々ありましたね。でも、これからのカーライフがboobuu様にとっていいものになるように全力でお手伝いいたします♪何でもご相談くださいね(^^)/ それからチョーイケメンは言い過ぎですよ(^^;)> 改めて、今後も宜しくお願いします!
2012/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
まだ納車まちですがすごくたのしみにしています! 店長がスポイラーもさがしてくれて、 希望ナンバーの取り方もおしえていただいて 無理なこともゆったのになんとかしてもらい すごく満足です! 県外なので車を名古屋までとりに いかないといけないのは 少してまですがとにかく安い! 他の店ではみれない金額でした! 父も母も家族みんな満足です! 納車たのしみにしています! 友達が買うときもキャストさんを 勧めたいとおもいますね!
販売店の返信2012/02/28
momi様 この度はゼストスポーツのご契約頂き誠にありがとうございました!探していた大好きな愛車が見付かって我々も凄く嬉しく思います。車両のお渡しまでもう少しお時間を頂きますが楽しみにお待ちくださいね。当店まではちょっと距離がありますがキャスト四日市店でも各種サービスの受付も出来ますのでご安心くださいね。是非お友達が車選びをするときはご紹介くださいね。この度は本当にありがとうございました!
2012/02/27投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ネットで気になった車をすべて見ました。1台1台すごく丁寧にわかりやすく説明してくれました。質問にもすぐに対応してして頂けてとても信頼できました。 予算は少しオーバーしましたが納得のいく車に出会えました。 ありがとうございました。
販売店の返信2012/02/28
MM2様 この度はムーヴラテのご契約頂き誠にありがとうございました。愛車も気に入って頂くている様で大変嬉しく思います。是非大切に可愛がってくださいね。ご不明な点などありましたらいつでもご相談くださいね。それでは快適なカーライフをお過ごしくださいね!今後ともよろしくお願い致します。
2012/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
初めて購入する店でしたが、車の説明なども適切で 購入後の対応も良かったです。
販売店の返信2012/02/28
ポル様、口コミ頂き有難うございます!先日は納車早々ご迷惑をおかけいたしました。しばらく様子を見られていると思いますが、調子は如何でしょうか?できる限りの対応を致しますのでお気づきの点など御座いましたらお気軽にご連絡ください。今後もどうぞよろしくお願いいたします!
2012/02/26投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
対応はとてもよかったですが、押し売り的な感じもしました。
販売店の返信2012/02/28
さかなさん様 この度はアルトラパンのご契約頂き誠にありがとうございました。また遠くからご足労頂き非常に注目度の高い車両を ご覧頂きましたので買い逃して頂きたくない気持ちが強く出てしまい失礼致しました。でもご縁頂きましたラパンは きっと気に入って頂けると思いますので車両引き渡しまで楽しみにお待ちくださいね。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
2012/02/26投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
車選びの際は親切なとても説明で参考になりました。契約後、納車予定などのご連絡を最低限いただければ購入側としても安心いたしますので、今後ご購入をされた方には最低限のご連絡はお願いいたします。
販売店の返信2012/02/28
ハルChan様 この度はワゴンRのご契約頂き誠にありがとうございました。気に入って頂いているようで我々も凄く嬉しく思います。 ご指摘頂きましたご連絡不足の件、大変失礼致しました。今後はすべてのお客様により一層満足いただけるお店つくりをしていきます。頂きましたご意見を重く受け止め改善していきます。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
2012/02/26投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
台数が多いので いろいろ見れる
販売店の返信2012/02/28
ラテアルファ様 この度はムーヴラテのご契約を頂き誠にありがとうございました。数多くある中古車店の中、当店をお選び頂き有難うございます。車輛も気に入って頂けるようで我々も大変うれしく思います。お車のことでご不明な点が御座いましたらいつでもご連絡くださいね。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
2012/02/25投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
店員さんの対応はとても丁寧で、感じが良かったです。
販売店の返信2012/02/25
ハナコハン様、口コミ頂き有難うございます!店頭での接客に対しまして高評価を頂き大変うれしく思います♪現在お乗りのお車同様、長くお使いいただけるようオッティも仕上げて参りますのでよろしくお願いいたします(^^)
2012/02/19投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
中古車を始めて購入しましたが わかりやすい説明で安心して購入できました。 また、急ぎで対応していただき助かりました。
販売店の返信2012/02/20
先日はムーヴラテをご契約頂きまして有難うございました。 納車を急ぎとお伺いしておりましたので、 書類の手配や入金を迅速に対応いただきまして、我々の方も 非常に助かりました。 何かご相談事等ございましたら、お気軽にお待ちしておりますので 宜しくお願いします。
2012/02/18投稿
3点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
先日購入させて頂きました。接客は良いかと思います。ただ簡易クリーニングをお願いしなかったせいでしょうか?車体がかなり汚れたまま渡されました。中古車を何度か購入しておりますがこんなに汚れた状態での引き渡しは初めてで驚きました。洗車をして綺麗になったので問題はないのですが。。車自体は気に入ったものを購入できましたが、次回からはディーラーでの購入にしようと思いました。
販売店の返信2012/02/20
れれれ様 この度はパレットのご縁を頂き誠にありがとうございました。車両クリーニングの件ですが当店では最小限のコストで 車両販売を行っておりますのですべてのお客様にお選び頂いております。今回もご契約の際、お勧めさせて頂きましたが お選び頂けませんでしたのでクリーニングすることなくお渡しする結果となりました。我々もご縁を頂きましたお客様の愛車をキレイな状態でお渡ししたいと考えております。今回コストを削減される事を選択されましたので何卒ご理解頂けますと幸いです。この度は誠にありがとうございました。
2012/02/16投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
お店にはにはたくさんのお客さんでした 車もたくさんありましたが、娘のこだわりもあり限られたなかでの車選びでしたが、 対応してくださったかたがとってもいいかたで、説明も丁寧で、満足して購入しました。
販売店の返信2012/02/19
ロンママ様、先日はご契約頂き有難うございました!車選びはお客様にとってとても大きな買い物であり、こだわりがあるのも当然です。そして、そのお手伝いができることが私共にとって最大の喜びであります(^^)お客様のカーライフが充実したものになるようアフターケアにも努めて参りますのでよろしくお願いいたします!今後もご要望など御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ♪
2012/02/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
閉店ぎりぎりに行ったのに、対応がよかった。条件に合う車をいろいろ探してくれて、予算内でいい車に出会えた(*^_^*)まだ届いてないので、アフターフォローはわからないが、保険の相談にものってくれ、今後も期待したい。早く届かないかな~(^^)
販売店の返信2012/02/18
ごんちゃ様、先日は遠いところご来店頂き有難うございました!当店の対応にご満足頂けたか不安でしたが、口コミの内容を確認させていただき大変うれしく思いました(^^)頂いた評価に添えるよう努力して参りますので今後も宜しくお願い致します!
2012/02/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧に説明もしていただき安心して車探し出来ました。運転もしやすく車内も広く子供達も大喜び♪パレットにして良かったです!
販売店の返信2012/02/14
R1686B様 この度はパレットのご契約を頂き誠にありがとうございました。快適なカーライフをお送り頂いているようで 我々も嬉しくなっちゃいます(^^)もしお車の件でご不明な事や不具合など有りましたらご連絡くださいね。 今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
2012/02/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:5
店員さんの対応良かったです。要求に対しての返答も素早く、的確でした。
販売店の返信2012/02/11
若鈴様、先日は有難うございました!お二人の新生活にご利用される車選びを当店でお手伝いさせて頂けたことを非常に嬉しく思います(^^)現在、繁忙時期ということもありご納車まで多少お時間を頂きますが、整備やご納車、アフターケアなどしっかりとした対応をさせて頂きますのでよろしくお願いいたします!
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