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2025/05/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて車を買いましたが、丁寧に細かく説明してくださって安心して買えました!担当の方が明るくて面白くて楽しかったです^_^
販売店の返信2025/05/05
さくら様、この度は当店でご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。また、高い評価も頂きまして、有難う御座います。今後もお客様に喜んで頂けるようにさせて頂きます。今後共、末永いお付き合いをお願い致します。お車の事で何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。 この度は、本当に有難う御座いました。
2025/05/01投稿
5点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
有難う御座いました。
販売店の返信2025/05/01
こうくん、 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひ お手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2025/04/13投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
相談時から親切に対応いただきました。
販売店の返信2025/04/13
rn0214様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にご連絡くださいませ。宜しくお願い致します。
2025/04/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車の種類も多く、スタッフの方の対応がとても丁寧でした。良いお店で車を購入できて良かったです。
販売店の返信2025/04/13
なか様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからもご満足頂けるよう努力して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2025/04/12投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ご無理を聞いて頂きスムーズに納車までして頂きありがとうございました。
販売店の返信2025/04/13
まおん様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからもご満足頂けるよう努力して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2025/04/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて行った時には事前に連絡もなくしかも夕方で外も暗く雨も降っていたのに、 バッテリー上がった車もエンジンかけてくれたり、みたい車全てを見せてくれてしっかり説明もしていただいて即決できました。 感謝しています、素敵な車に出会えて嬉しいです。
販売店の返信2025/04/13
マーヤ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2025/04/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外登録でしたが、心良く引き受けて頂きありがとうございました
販売店の返信2025/04/13
タカ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからもご満足頂けるよう努力して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2025/04/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
数台見させて貰いましたがとても対応が、車の特長など丁寧に説明してくれました。 ホームページで見ていたので即決しました。
販売店の返信2025/04/13
おっちゃん様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひ お手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2025/03/29投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
希望にあったものがたくさんありました
販売店の返信2025/04/13
サイトー様 この度はこの度は数ある販売店の中からご契約頂き誠にありがとうございました。 また貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。 車検、整備等お困りごと御座いましたらお気軽にご連絡ください。 これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
2025/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
実車を見に行った際の接客がとても気持ちよかったです。こちらの都合で2台、3台と見させた貰った際も細かく丁寧に説明してくれました。
販売店の返信2025/04/13
ダイキ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからもご満足頂けるよう努力して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2025/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とっても店員の接客が良くて 素晴らしいです。 店内の雰囲気も良くとっても良かったです。
販売店の返信2025/04/13
SOUMA様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2025/03/15投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
ネットから調べて来店。 店員の方の接客態度よく対応いただきました。 ラインでの連絡も便利でした。
販売店の返信2025/04/13
みらここあ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからもご満足頂けるよう努力して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2025/03/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
とても分かりやすい説明でよかったです!
販売店の返信2025/03/30
m様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひ お手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2025/03/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車検間際の乗り換えでしたが、スムーズな対応で間に合わせてもらいました。 連絡対応も早くて安心でした。
販売店の返信2025/03/30
fuwafuwa様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2025/03/15投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
私は外国の方なんだけど定員さんがわかりやすいの説明しました
販売店の返信2025/03/30
Lマリー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひ お気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2025/03/09投稿
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
1月28日に来店予約のうえ、目当てのエブリイを見ましたが、ただ並べてある状態で外観を見ることしか出来なく、エンジンルームも下回りも見れずで、しかもエンジンすら掛けさせてもらえませんでした。 その場で契約して、入金を2月2日までにとのことなので、全額振込ました。それからは納期等の連絡もなく、こちらから連絡して聞くと、繁忙期のため車検整備が立て込んでおり、順番待ちとのことで、10日ほど経って2回目のこちらからの連絡では右フロントのハブボルト交換の部品待ちで、さらに待たされました。 ここからが問題。 どこで車検を通したのか知りませんが、タイヤはスリップサインが出てるのにそのまま車検取得して納車された。 しかも、買ったエブリイバンは貨物扱いなので、タイヤの方はロードインデックスに制約があるのに、着いていたタイヤは乗用向けの横浜ゴムのECOSで、ロードインデックスが72Vでした、陸運局での車検なら絶対通るわけないタイヤでした。普通ならタイヤが車検通らないので交換しますとか連絡するんじゃないてしょうか? さんざん待たされて結局納車が3月9日になりました。 購入時に有料保証に加入してなかったので、エンジンオイルやエレメント交換すらありませんでした。 しかも、いままで経験がないのですが、納車日と時間わを前もって連絡しているのに関わらず担当者不在で、洗車すらされてなく汚いままで、車検時の整備記録と保証契約書のサインした時には特記事項には何も書いてなかったにもかかわらず、後からナビモニターキズ有りと勝手に記入されておりました。 1年前にディーラー系の中古販売店で中古のスイフトスポーツを買った時であれば、エンジンオイル、エレメント交換、バッテリー交換もしてもらい、しかも値引きもある程度してもらえましたが、コバックカーズのネームバリューで買ったにもかかわらず何もなく、さんざんまたされただけであった。同じ中古車販売店でこの差はなんなのでしょうか。
販売店の返信2025/03/29
root様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 当店では点検の際は認証工場にて項目に沿って必ずさせて頂いているものの、細部の確認や スタッフの説明不足を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。
2025/03/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんの接客も良し 店内も清潔でトイレも綺麗で良し アフターサービスも充実で購入後も心配はありません。
販売店の返信2025/03/07
けん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2025/03/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧に対応して頂きありがとうございました。 とても満足です。
販売店の返信2025/03/07
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2025/03/01投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
ムーヴキャンバスは中古車で距離乗っていても高いですが、お値打ちに購入できました。
販売店の返信2025/03/02
ぴかりん様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このようなクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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